Conseiller Relation Clients

il y a 5 jours

Lyon, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH Lyon recrute pour l’un de ses clients, spécialiste des solutions d’assurance santé, un Conseiller relation clients H/F, poste basé à Lyon 7e.

Vos missions

Après une formation complète, vous serez en charge d’accompagner, de conseiller et de fidéliser les clients en effectuant les missions suivantes:

- Accueillir les appels entrants des assurés
- Analyser et traiter la demande
- Informer et conseiller sur les contrats afin de garantir la satisfaction client
- Gérer le back office : répondre aux mails et courriers
- Participer activement à la mise en place des procédures et des outils

Pré-requis
- Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
- Faciliter la gestion de la relation client
- Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client

Profil recherché

Une expérience de 2 ans minimum au sein d’un service client est attendue sur ce poste, idéalement dans le secteur de l’assurance et/ou banque. Bienveillant(e), enthousiaste et proactif(ve), vous êtes animé€ d’un véritable sens de l’écoute et du service client. Votre qualité d’écoute, de compréhension et d’élocution répondent à des exigences de qualité professionnelle.

Poste en intérim (35H) - dès que possible.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil

  • Conseiller (ère) de La Relation Clients à

    il y a 3 jours

    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller Relation Client Junior

    il y a 7 jours

    Lyon 7e, France Sigma Temps plein

    Pour un leader dans le domaine de l'expertise sinistre, et pour un CDD de 6 mois, me cabinet Sigma Lyon recrute **un(e) Conseiller(ère) Relation Client Junior.** **Intégration prévue en novembre.** **Vos missions**: - Réception d'appels entrants : Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Emission d’appels sortants -...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    il y a 3 jours

    Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller(ère) Relation Client en Gestion de

    il y a 7 jours

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Prendre en charge directement par téléphone les dossiers de sinistres...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un assureur de renom ! Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller relation clients multicanal, basé à Chambéry en contrat à durée indéterminée (CDI). Rattaché au Responsable du centre relation clients multicanal, vos principales missions sont: - Gérer, consolider, développer la relation client de l'entreprise au travers de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Alptis assurances Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Alptis Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 5 jours

    Lyon, France Alptis Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Locam Temps plein

    La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est aujourd’hui...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Lyon, France EUREXO Temps plein

    **Description du poste** Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, **EUREXO** recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera de...