Gestionnaire Sinistres

**Chargé de prestation service sinistre H/F**
L’agence Axa Allavoine, spécialiste de l’assur-banque recherche un(e) chargé(e) de règlement sinistre H/F avec expérience exigée de 4 à 5 ans minimum:
Rejoignez une équipe de 15 Personnes
**L’entreprise Axa Allavoine**:
Cabinet d'Assur
- banque à fort potentiel de développement recherche un(e) conseiller (e) clientèle de particuliers Haut de gamme.
L’agence AXA Allavoine est depuis plus de 25 ans un partenaire de choix et de confiance pour ses clients. Nous accompagnons nos clients de particuliers et entreprises dans la gestion de leurs solutions d’assurance.
Nous souhaitons recruter des personnes avec qui nous partageons des valeurs communes, pour construire une relation durable.
Si pour vous la performance, l’intégrité, le tact, la rigueur, la réactivité et le professionnalisme font partie des vos valeurs, et que votre volonté est de rendre le monde de l’assurance et de la finance accessible, alors vous êtes sans doute fait pour rejoindre notre équipe.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), soucieux(se) de l’accompagnement des clients, ayant l’esprit d’équipe, vous faites preuve d’autonomie, de curiosité, vous savez prendre des initiatives et être force de proposition
Principale agence AXA France de la région, nous avons à coeur d'apporter à nos clients particuliers, pros et entreprises un accompagnement expert, agile et

Dans cette phase de progression nous souhaitons recruter des personnes avec qui nous partageons des valeurs communes, pour construire une relation durable.
Si pour vous la performance, l’intégrité, le tact, la rigueur, la réactivité et le professionnalisme font partie de vos valeurs, et que votre volonté est de rendre le monde de l’assurance et de la finance accessible, alors vous êtes sans doute fait pour rejoindre notre équipe.
**Le poste et les missions**:

- Suivi et gestion des sinistres de particuliers haut de gamme et du portefeuille entreprises.
- . Pilotage des sinistres entreprises
- Gérer, assister et participer à toute expertise sinistre en construction et en responsabilité civile entreprise
- Réaliser tout audit des sinistres de flotte entreprise
- Gérer les sinistres complexes en entreprise
- Piloter tous les recours éventuels et en assurer le suivi
- Procéder à l’analyse des statistiques sinistres
- Procéder à l’analyse des cas IDEA
- Procéder à l’analyse des taux d’utilisation des partenaires, carrossiers verriers-glaciers
- Elaborer et améliorer les plans de prévention qui en découlent
- Animation de la prévention en flotte et en construction
- Assurer toute réunion avec les clients et les salariés des entreprises clientes sur la flotte afin de les former à la réalisation des constats et aux comportements routiersVous contribuerez activement à la qualité de service de l'agence auprès de nos clients particuliers / professionnels / entreprises. Vos principales missions sont de recueillir, traiter et transmettre les informations liées à la gestion du sinistres. Vous suivez le dossier et accompagnez le client jusqu'au règlement.
Vous jouez un rôle important dans la construction d'un lien durable et de confiance avec nos clients et nos partenaires.

Votre profil pour réussir à ce poste:
Vous avez de bonnes capacités d'écoute, d'empathie et de communication (pédagogie), y compris dans les situations délicates. Vous savez travailler en équipe et avec de multiples interlocuteurs. Vous faites preuve de bon sens et de pragmatisme pour gérer des situations très diverses. Organisé/e et rigoureux/se, vous travaillez dans le respect des délais. Votre esprit de synthèse vous permet de retranscrire précisément à l'écrit comme à l'oral les informations reçues.

Expérience et formation:

- BAC + 2
- u
- 4 ans d'expérience réussie dans la gestion de sinistres (IRSA, IDA, IRSI...). ET expérience dans la gestion des sinistres entreprises Vous pouvez ainsi être opérationnel/le rapidement (indispensable).

Rémunération attractive:
Fixe à partir de 35 000 €

+ variable évolutif lié aux objectifs annuels de l'équipe ou individuels

+ variable selon résultats

Avantages:

- Complémentaire santé prise en charge à90% par l'agence
- Contrat de prévoyance
- Chèques cadeau
- Tickets restaurant
- Télétravail 1J / semaine
- Ordinateur portable
- Facilement accessible par les transports en commun, notre agence a été récemment modernisée pour offrir une excellente luminosité et une acoustique préservée. Vous êtes au cœur de la ville et au calme malgré un grand volume de passage. Un espace détente est prévu pour les moments de pause.

La satisfaction de nos clients repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Nous voulons que nos équipes aient les moyens d'apprendre, de grandir et de s'épanouir individuellement au sein d'une structure à taille humaine.
Le dirigeant est à l'écoute pour vous soutenir dans votre intégration et vos challenges.
Vous intégrez une équipe solidaire et motivée à poursuivre des objectifs communs.
Des formations régulières vous permettront