Chargé(E) de Relation Client

il y a 15 heures

Bayonne, France DOCORGA Temps plein

**Chargé(e) de relation client**

**À propos de Docorga**

Chez Docorga, notre mission est de révolutionner la gestion des soins de rééducation grâce à des solutions SaaS innovantes et accessibles.

Avec une équipe dynamique de 25 collaborateurs, nous équipons déjà plus de 7 000 professionnels de santé en libéral.

Nous sommes déterminés à offrir un service exceptionnel à nos utilisateurs, et c’est pourquoi nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour renforcer notre équipe dédiée.

**Descriptif du Poste**

En tant que Chargé(e) de Relation Client, tu joueras un rôle clé dans l’accompagnement et la fidélisation de nos utilisateurs.

Tu travailleras en étroite collaboration avec Marie (Responsable Relation Client) et Mélanie et Marion (Chargées de Relation Client) pour garantir une expérience utilisateur optimale.

**Tes missions principales seront**:

- Accompagnement et Support Client:
Formation et Suivi des Nouveaux Utilisateurs:

- Expliquer les fonctionnalités essentielles de la plateforme et les aider à maximiser leur utilisation.
- Assurer un suivi précis des demandes pour garantir une réponse rapide et efficace à chaque utilisateur.

**Profil Recherché**

Les qualités et compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:

- Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
- Esprit d’analyse aiguisé et capacité d’adaptation.
- Sensibilité commerciale et aisance avec les outils digitaux.

**Tu es**:

- Dynamique
- Empathique
- Organisé(e)
- Attaché(e) à l’amélioration continue

Une appétence pour le secteur digital ainsi qu’une ou plusieurs expériences dans ce domaine seront fortement appréciées.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un environnement de travail collaboratif où la bienveillance et la bonne humeur sont au cœur de nos valeurs.
- La possibilité de contribuer activement à l’amélioration continue de nos services et à l’expérience utilisateur.
- Un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance.

**Divers**
- Temps de travail : 40h/semaine (9h-18h)
- Lieu de travail : Bayonne
- Mutuelle
- Carte Swile

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/11/2024

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Bayonne, France Lynx Rh Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge ? D'évoluer dans un environnement où le contact humain, la satisfaction client et la performance commerciale sont au coeur du quotidien ? Lynx RH Biarritz vous ouvre ses portes ! Spécialisée dans le recrutement de profils techniques, cadres et fonctions support, notre agence implantée à Biarritz accompagne les talents...

  • Chargé de Relation Client SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Bayonne, France Lynx Rh Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge ? D'évoluer dans un environnement où le contact humain, la satisfaction client et la performance commerciale sont au coeur du quotidien ? Lynx RH Biarritz vous ouvre ses portes ! Spécialisée dans le recrutement de profils techniques, cadres et fonctions support, notre agence implantée à Biarritz accompagne les talents...

  • Alternance - chargé relations client distributeur électricité confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Alternance - chargé relations client distributeur électricité confirmé F/HRelations clients et partenaires réseau elecAlternancebayonne (64)BAC +2 / BAC +3Expérience souhaitée :Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois- Début de contrat :01/09/2026Contribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les clients dans leurs...

  • Chargé(e) de projets relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Structure publique engagée dans le développement et la gestion de projets à vocation sociale, notre entreprise partenaire œuvre au quotidien pour améliorer le cadre de vie sur le territoire. Rejoindre leur équipe, c’est contribuer à une mission porteuse de sens, alliant service de proximité, responsabilité sociale et innovation.  Missions...

  • Chargé(e) de projets relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Structure publique engagée dans le développement et la gestion de projets à vocation sociale, notre entreprise partenaire œuvre au quotidien pour améliorer le cadre de vie sur le territoire. Rejoindre leur équipe, c’est contribuer à une mission porteuse de sens, alliant service de proximité, responsabilité sociale et innovation.  Missions...

  • Alternance Vendeur-se Sport

    il y a 1 semaine

    Bayonne, France FAsup' Temps plein

    Alternance - Secteur du Sport - BTS MCO (2 ans) - Commerce & Développement Client (H/F) Poste basé sur le BAB (Bayonne - Anglet - Biarritz) Formation : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) Début : Septembre 2025 - Contrat d’apprentissage Rejoins une entreprise du sport et développe ton potentiel commercial Tu es passionné-e par le...

  • Chargé de Portefeuille Clients en Aéronautique

    il y a 1 semaine

    Bayonne, France A LUNDI Temps plein

    **À propos du poste** Pour une PME dynamique et en plein développement, nous recherchons un Chargé de portefeuille clients dans le domaine de l'aéronautique. En lien avec le service commercial & planification et l'assistante ADV, vous assurez le suivi de votre client de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale, en passant par le suivi...

  • Alternance – Chargé(e) de développement commercial

    il y a 8 heures

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Master Business Temps plein

    Alternance – Chargé(e) de développement commercial / marketing (H/F)Licence Générale Commerce, Vente et Marketing – Cnam Nouvelle-Aquitaine (Dax)Dans le cadre de la Licence Générale Commerce, Vente et Marketing du Cnam Nouvelle-Aquitaine – site de Dax, une entreprise du secteur de l'informatique recherche un(e) alternant(e) pour renforcer ses...

  • Chargé Support Client International

    il y a 1 semaine

    Bayonne, France LYNXTER Temps plein

    Lynxter est une entreprise de 30 personnes en pleine expansion. Experts en fabrication additive, nous fabriquons et commercialisons des imprimantes 3D industrielles en France et à l’international. L’entreprise propose des produits innovants ainsi que des services d’accompagnement et de formation. Elle œuvre dans des secteurs variés : aéronautique,...

  • Chargé(e) de ressources humaines

    il y a 4 jours

    Bayonne, France ALTOPICTUS Temps plein

    Dans le cadre d’un départ, Altopictus recherche activement un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines pour son siège social situé à Bayonne (64). Sous la supervision de la Responsable Administrative et Financière, le/la Chargé(e) des Ressources Humaines assurera la gestion administrative du personnel, le conseil et le support aux collaborateurs, le...