Pilote de Services

il y a 11 heures


Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

Identifiant de la demande: 36232- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des entités du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

GBS IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du Groupe et accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.

GBS IT anticipe les évolutions du marché et les enjeux numériques du groupe ENGIE, adapte son offre en conséquence et joue le rôle d’incubateur d’innovations IT pour les métiers du Groupe.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que:
**IT OPTIMISATIONS MANAGER SECOPS et FINOPS (H/F)**

**Poste basé à La Défense (92)**

**Profil Recherché - Interne**

**Département Cloud Operations**

L’équipe _Cloud Operations_ joue un rôle crucial dans la gestion des datacenters et des environnements cloud. Que ce soit en gérant les infrastructures physiques dans les datacenters ou en orchestrant les ressources virtuelles dans le cloud public, ce département s'assure que les systèmes IT sont fiables, sécurisés et performants, répondant ainsi aux besoins de l'organisation et de ses utilisateurs.

**Description du poste**
- **Pilotage et gestion des activités d’optimisation (SECOPS et FINOPS) des infrastructures majoritairement dans le cloud mais également on premise**:

- Coordonner les équipes responsables des opérations d’infrastructure.
- Définir les objectifs d’optimisation des services et les priorités en lien avec les besoins métiers.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance économique, les reportings de sécurité des services d'infrastructure.
- Mettre en place des processus de gestion des changements pour l’optimisation FINOPS et des incidents SECOPS.
- Garantir la parfaite sécurité des infrastructures.
- Coordonner au jour le jour les activités d’optimisation des infrastructures.
- Suivre et maintenir la qualité des données dans les inventaires des assets à surveiller et à traiter dans les campagnes d’optimisation.
- **Gestion de projets**:

- Piloter les projets de transformation et de migration vers le cloud.
- Assurer le respect des délais, des coûts et des standards de qualité.
- Collaborer avec les équipes de développement et les autres départements pour garantir l’alignement des projets d'infrastructure avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
- **Amélioration continue**:

- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des processus et des services d’optimisation des infrastructures Cloud et On Prem.
- Promouvoir l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies pour optimiser les infrastructures.
- Établir et suivre des plans d'action basés sur les analyses de performance et les feedbacks des parties prenantes.
- Maintenir et enrichir le catalogue de requêtes et de solutions permettant une utilisation optimale des composants IT.
- **Relationnel et coordination**
- Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes parties prenantes internes et externes.
- Encadrer et accompagner les équipes dans leur développement professionnel.
- Maintenir une documentation complète et à jour des processus.
- **Niveau de formation et expérience**:

- 4/5 ans (Master, etc.) / École d’ingénieur en informatique ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience significative en environnement de production IT dans le Cloud AWS et/ou AZURE.
- Certification AWS ou AZURE fortement souhaitée.
- **Compétences techniques**:

- Solides connaissances pour des approches d’optimisations des infrastructures.
- Culture technique IT et notamment sur les technologies cloud AWS et AZURE
- Connaissance des processus d’entreprise pour l’exploitation et les changements d’infrastructures de production.
- Connaissance des outils de FINOPS et SECOPS (cloud AWS et AZURE).
- Expérience en gestion des environnements hybrides (cloud et on premise).
- Connaissance des protocoles et des technologies de sécurité.
- Expertise en gestion et administration des environnements dans le Cloud Public
- **Qualités attendues**:

- Rigueur et fiabilité dans les travaux
- Curiosité et passion, toujours désireux d’apprendre
- Aisance dans la communication (ouverte, transparente et claire) et dans le leadership
- Orientation résultat et flexibilité pour atteindre les objectifs
- Autonomie, prise d’initiatives et proactivité
- Excellentes compétences en gestion d’infrastructures et en pilotage de projet d’infrastructures.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer


  • Pilote de Service

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 35537- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d’exploiter des services informatiques d’entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes. Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique...


  • Courbevoie, France Autres Filiales Temps plein

    **Description de l'offre**: **Résumé de l’offre**: Sowee recherche un responsable exploitation / production, pour piloter le suivi des KPI production et contribuer à l’amélioration des clients axés autour de la partie Vie du client et Facturation, en lien avec l’ensemble des entités concernées (support client niveau 1 & 2, PO, développeurs,...

  • Pilote de Flux Junior

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** **Missions**: Rattaché au responsable des pilotes de flux Point.P, il intervient sur un ou plusieurs marchés. La principale mission du pilote de flux JUNIOR est d’assurer la jonction entre la prévision des ventes et la distribution en relation avec les fournisseurs pour garantir la meilleure disponibilité des articles...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 5797- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400La **Business Unit France BtoC** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Délégation Parcours Client, le Pôle...

  • Pilote de Production Ftth

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France CONNECTEEV Temps plein

    Spécialisée dans le secteur des infrastructures, des réseaux de télécommunication et des études techniques, CONNECTEEV se démarque par son expertise dans le recrutement de profils de techniciens spécialisés. Partenaire des grandes entreprises de Télécommunications, CONNECTEEV intervient de l’étude à la mise en service des installations. Nos...

  • Pilote de Projets

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France I-TRACING Temps plein

    Au sein du pôle Audit et Sécurité Offensive, vous intégrerez un pôle jeune et dynamique dont ses activités ont été qualifiées par l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information). Dans l’optique d’aider nos clients à répondre à leurs besoins d’expertise, nous sommes en recherche d’un pilote de projets / PMO...


  • Courbevoie, France Cherry Pick Temps plein

    **Contexte**: **Compétences**: A déjà piloté plusieurs projets de taille similaire à ceux de Nex’us A déjà géré un SI en production Sait mesurer l’avancement d’un projet Connait les champs techniques impliqués dans les projets Communique de manière claire et synthétique vis-à-àvis des parties prenantes Arrive à mobiliser les intervenants...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 5971- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400La **Business Unit France BtoC** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Délégation Parcours Client, le Pôle...


  • Courbevoie, France Groupe Infodis Temps plein

    Assurer un rôle d’assistance à la résolution des incidents et de problèmes identifiés en production. Il doit à ce titre "challenger" les infogéreurs et être force de proposition sur des plans d'actions - Piloter la résolution d’incidents, fluidifie la réalisation des changements - Être le correspondant technique vis-à-vis des équipes...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France HELPLINE Temps plein

    **Description détaillée de la mission**: - Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats - Garantir et suivre les performances économiques et opérationnelles des services - Piloter la qualité de service des fournisseurs à travers des indicateurs (taux de disponibilité, taux de performance, délai de...