Chargé.e de Service Client

il y a 1 jour

VaulxMilieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

**Chez nous...**

Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients.

Nos clients ?
Les établissements de santé publics et privés, et nos clients internes (le service commercial et marketing)

Vos tâches principales ?
- Vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec l’équipe commerciale
- Vous assurez la gestion de tâches administratives diverses liées à l’activité commerciale
- Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons
- Vous assurez le suivi des reliquats des commandes
- Vous suivez les envois avec le transporteur et notre plateforme logistique et traitez les litiges éventuels (liés au transport ou au service client)

En fonction des besoins du service et de vos aptitudes, vous pourrez être amené.e à évoluer sur d’autres activités du service client, notamment au niveau de la gestion de nos kits de prêts et dépôts.

Nous vous proposons un poste intéressant et motivant, avec des exigences de qualité élevées, dans notre entreprise internationale en pleine croissance. Challenge garanti

**Vous...**
- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, de formation Bac + 2 type BTS Assistant.e Commercial.e, vous êtes très orienté.e résultat et la satisfaction client est votre priorité.
- Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
- Doté.e d’un bon relationnel, vous savez vous intégrer et vous épanouir au sein d’une équipe à taille humaine.
- Une expérience dans le secteur médical, et plus particulièrement dans le domaine des implants médicaux, serait un plus.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et notamment Excel. Vous connaissez un ERP, la connaissance de SAP est fortement appréciée.
- Les échanges internes, formations et interactions avec les services logistiques et notre siège se font en anglais. Nous demandons un niveau intermédiaire d’anglais professionnel (oral et écrit).
- Poste basé à Vaulx Milieu
- CDI
- Salaire en fonction de votre expérience et de l’adéquation au profil recherché.

**Avantages**
- RTT
- Titre-restaurant

**À propos de Medartis**

Medartis développe, fabrique et commercialise des implants d’ostéosynthèse en titane (plaques et vis) pour le domaine de l’orthopédie et de la chirurgie maxillo-faciale.
Reconnu pour son savoir-faire dans la fabrication de systèmes anatomiques et ergonomiques d’un très haut niveau de qualité, Medartis se distingue par son système de verrouillage TriLock et son souci d’Innovation continue au service du bien être des opérateurs et des patients. «Precision in fixation» : ainsi se résume la philosophie de l’entreprise.»

Type d'emploi : CDD

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person

  • Charge de Service Client

    il y a 1 semaine

    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client à Vaulx Milieu. En tant que Spécialiste Planning de prêts (en CDI) vous serez responsable de la reprise des produits et livraison et du planning. **Nos clients ?** Les établissements de santé publics et privés, et nos clients internes (le service...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 6 jours

    Vaulx-Milieu, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Responsable Développement Commercial France F/H

    il y a 3 semaines

    Vaulx-Milieu, France DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Notre client, Rhenus France (1300 personnes – 300 M€ CA), conçoit et met en place des solutions de logistique et de transport personnalisées pour relever les défis complexes du secteur industriel.Rhenus France accompagne ses clients en proposant des solutions sur-mesure à chaque étape de la supply chain.Dans le cadre de son plan de transformation et...

  • Responsable Développement Commercial France F/H

    il y a 5 jours

    Vaulx-Milieu, France DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Notre client, Rhenus France (1300 personnes – 300 M€ CA), conçoit et met en place des solutions de logistique et de transport personnalisées pour relever les défis complexes du secteur industriel.Rhenus France accompagne ses clients en proposant des solutions sur-mesure à chaque étape de la supply chain.Dans le cadre de son plan de transformation et...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert France Temps plein

    Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e Chargé.e de relation client. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes : Effectuer l'ouverture et la qualification des missions, Gérer les prises de rendez-vous et convocations, Assurer les relations...

  • Electricien Tertiaire et Bâtiment H/F

    il y a 5 jours

    Vaulx-Milieu, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Ce que vous allez faire concrètement : Vous interviendrez sur des installations électriques, soit en binôme avec un collègue, soit en solo. Vous gérez votre chantier de A à Z : préparation, installation, finitions, réception. Bref, vous êtes responsable de votre chantier et nous vous faisons confiance. Les chantiers sur lesquels vous interviendrez :...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert Temps plein

    Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e Chargé.e de relation client. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes : Effectuer l'ouverture et la qualification des missions, Gérer les prises de rendez-vous et convocations, Assurer les relations...

  • Chargé.e de Communication Et de Marketing

    il y a 24 heures

    Vaulx-en-Velin, France IFRA Temps plein

    Léo Lagrange Formation est le réseau d’expertise en matière de formation et d’insertion de la Fédération Léo Lagrange. Il développe à travers 7 instituts de formation, ses interventions dans le champ de la formation professionnelle et de l’insertion. Parmi eux, deux instituts sont spécialisés. L’un, Campus Léo Lagrange, dans la formation...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    Vaulx-Milieu, France Helexia Temps plein

    Le poste à pourvoir est au sein des équipes Helexia Agri, filiale d'Helexia, basée à Saint Quentin Fallavier (38 - Nord Isère - déménagement prévu en juillet 2024 sur la commune de Vaulx-Milieu à proximité de The Village!), spécialisée dans l’installation de systèmes photovoltaïques pour les agriculteurs et employant plus de 80...