Chargé Relation Client Entreprise
il y a 4 heures
**Intitulé du poste**:
Chargé Relation Client Entreprise H/F
**Contrat**:
CDD
**Durée**:
6
**Missions**:
Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la fidélisation et la satisfaction de nos clients.
A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez les actes de gestion nécessaires à la résolution de celles-ci. Vous traitez les réclamations de niveau 1 entreprise en relation avec les autres services.
Vous mettez à disposition des Entreprises des Espaces spécifiques pour le suivi de leurs salariés.
Vous contribuez à la bonne tenue du référentiel entreprises.
Enfin, vous êtes force de proposition pour améliorer le service client délivré aux entreprises dans le cadre de l’amélioration continue.
**Profil & Compétences**:
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion de la relation clients par téléphone dans le domaine de la santé si possible. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre capacité d’écoute, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation, votre aisance en Français à l'oral et à l'écrit, et votre sens du service client sont des atouts pour ce poste.
**Rémunération**:
24,5 K€ - 29 K€
**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2
**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans
**Localisation du poste**:
**Site**:
Bezannes (Marne)
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Chargé de Relation Entreprises
il y a 5 jours
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de Relation Entreprises H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 **Missions**: **Diot-Siaci** est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose...
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Chargé de Relation Entreprises H/F
il y a 5 jours
Bezannes, France DIOT-SIACI Temps pleinDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH....
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Cdi Charge de Relations Clients N2
il y a 2 semaines
Bezannes, France PLUXEE FRANCE Temps pleinPluxee France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques. Intégrez une équipe impliquée au cœur de cette (r)évolution ! Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d’envergure, stratégiques et...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 heures
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine (40 collaborateurs), et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Gestionnaire Relation Client Et Recouvrement
il y a 3 jours
Bezannes, France A2A Alternative Ascenseurs Temps plein**L'entreprise** **L’entreprise**: Spécialiste de l’ascenseur depuis plus de 30 ans, le groupe A2A propose des solutions sur-mesure avec la réactivité et l’écoute d’une PME. Près de 250 collaborateurs issus des plus grandes multinationales du secteur, mettent tout en œuvre pour fournir des prestations haut de gamme. Bâtiments neufs ou...
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Stage Customer Success
il y a 2 semaines
Bezannes, France MONSTOCK Temps plein**Que faisons-nous chez Monstock ?** Chez Monstock, notre mission est d’aider les entreprises dans leur digitalisation en mettant à leur disposition une solution de gestion des stocks pour permettre aux entreprises de faire face aux enjeux de demain. Monstock est utilisé par des milliers d’utilisateurs et nous avons sortis une version complète Cloud...
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Conseiller Relation Client Assurés
il y a 2 semaines
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés (contrats collectifs) de manière personnalisée et en contribuant...
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Conseiller Relation Client Assuré
il y a 2 heures
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...
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Conseiller Relation Client Assuré
il y a 3 heures
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Responsable Relation Client Prevoyance
il y a 3 jours
Bezannes, France Talents Finance Temps plein**Présentation de la société**: Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l’assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur majeur en assurance, un...