Charge.e de Relation Client

il y a 2 jours

Arcueil, France UCPA Temps plein

**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**:
Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine où l’apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L’UCPA est une véritable école de vie où le temps d’une saison comme le temps d’une carrière, progresser, s’améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv.
- L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche._

Au sein de la cellule Grands Comptes, tu assures le suivi et la gestion de la relation client Grands Comptes:
**Gestion la relation Client Grands Comptes**:

- Assurer l’interface entre le client Grands Comptes et les acteurs internes
- Prendre en charge l’ensemble des demandes clients tout au long de leur parcours (annulations, modifications, régulations, mises à jour de dossiers, aboutements, gestion de l’attente, encaissements, allotements )
- Appliquer les politiques et consignes de vente lié à la politique Grands comptes

**Aide à la commercialisation Grands Compte**:

- Aide à la préparation et au suivi des rendez-vous : supports de commercialisation, Book de ventes etc
- Gestion des marques blanches des clients grands comptes : mise à jour de l’offre, des promotions et des communications

En fonction des pics et flux d’activité, interventions en soutien des collègues «métiers»

**_ET TOI TU ES _**
- De formation Bac +2, à l’aise avec les outils informatiques et la relation client
- Rigoureux.se, curieux et avec une bonne capacité d’écoute
- Tu aimes travailler en équipe dans une ambiance bienveillante et constructive

**_ POURQUOI NOUS REJOINDRE_**
- Une association engagée qui a un impact positif
- Un environnement de travail collaboratif, stimulant et dynamique
- Des possibilités de se former et de progresser
- Un équilibre pro/perso grâce à notre politique de télétravail
- La possibilité d’avoir un accès avantageux à nos activités et séjours sportifs
- Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours )
- une boîte sympa où tout le monde se tutoie

Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDD à temps plein pour une durée de 12 mois (remplacement congé parental, possibilité de prolongation), poste basé à Arcueil (94), positionné en groupe 3 de la Convention Collective Nationale du Sport - statut employé, rémunération selon la grille CCNS.

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: AB9834DE

  • Chargé.e Des Activités Et Expérience Clients

    il y a 3 heures

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...

  • Charge.e de Recrutement Et de Suivi Des Ds Et

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...

  • Charge.e de Developpement Btob Groupes

    il y a 2 jours

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir...

  • charge.e de projets educatifs h/f

    il y a 5 jours

    Arcueil, Île-de-France SGDF Temps plein

    L'association Scouts et Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, adhérents adultes & enfants dont bénévoles) recrute un.e Chargé.e de projets éducatifs H/F.Rattaché.e au département Méthodes éducatives, sous l'autorité de la Déléguée Nationale Méthodes éducatives, le...

  • Chargé.e de suivi séjours internationaux

    il y a 5 jours

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer...

  • Chargé.e de Mission Diversité Et Qualité de Vie

    il y a 4 jours

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...

  • Accompagnateur(Rice) Transport Paris

    il y a 7 jours

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché.e au Superviseur Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **PARIS **durant les week-ends des vacances scolaires de février(avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil, l’accompagnement...

  • Accompagnateur(Rice)s Transports

    il y a 5 jours

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **PARIS **durant les week-ends des **vacances scolaires de février** (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil,...

  • Gestionnaire relations clientèle FH

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France La Compagnie Temps plein

    Lentreprise La Compagnie est la compagnie aérienne régulière française qui réinvente la Classe Affaires en une expérience unique et à taille humaine entre Paris et New York Milan et New-York et Nice et New York. A bord les passagers profitent du confort de 76 sièges‑lits qui sinclinent en lits parfaitement plats dun système de divertissement...

  • Chargé.e de Commercialisation Des Services

    il y a 7 jours

    Arcueil, France Orange France Temps plein

    **About the role**: Vous assistez le responsable commercialisation des services financiers dans sa mission afin d'assurer la mise sur le marché des produits et services et la coordination des plans d'actions commerciaux. Vous contribuez à: - analyse des suivis des placements - définition des leviers commerciaux des produits et services (financiers,...