Agent Administratif

**Offres d’emploi**:
**Agent administratif (F/H) - Cotisations Non-salarié**:

- _MSA Picardie à Boves_ _CDI

**Emploi conventionnel**

**Filière**

**Niveau**

**Statut**
- Technicien PSSP
- Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention
- 2
- Technicien
- **Descriptif du poste**:
En matière de Cotisations Non-Salarié, l’Opérateur Cotisations (F/H) est chargé(e) de:

- Immatriculer et affilier la population non salariée agricole
- Immatriculer les entreprises agricoles
- Gérer les cotisations
- Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation
- Contribuer à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne et externe.

**Activités**:

- Effectuer les saisies informatiques en veillant à leur cohérence.
- Traiter les pièces ou demandes reçues (examen de la situation, traitement de masse, envoi de courriers).
- Renseigner et conseiller les entreprises et leurs membres non-salariés.
- Restituer des informations aux différents services de l’entreprise (transversalité guichet unique, approche globale du dossier).
- Promouvoir les services dématérialisés du domaine Cotisations Non-Salarié auprès des adhérents.
- Effectuer les opérations nécessaires à l’affectation des paiements, des remboursements des recettes à classer et des réimputés.
- Assurer la vérification et le contrôle interne et externe des dossiers.
- Contribuer à l’élaboration des procédures et des modes opératoires.
- Instruire les dossiers nécessitant une technicité particulière (examen approfondi et régularisation des situations).

**Descriptif du profil**:
**Savoirs**:

- Connaître les différentes catégories d’adhérents
- Connaître les législations applicables dans son domaine d’activité

**Savoir-faire**:

- Organiser son activité et gérer les priorités
- Réaliser le traitement des dossiers
- Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation
- Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
- Conduire des entretiens téléphoniques avec les adhérents

**Savoir-être**:

- Alerter sur les situations complexes et/ou à risque
- Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur
- Avoir le sens du service
- Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement
- Faire preuve d'initiative et de réactivité

**Une première expérience dans un organisme de protection sociale (CAF, CPAM, URSSAF ) est indispensable, idéalement, avec un BTS SP3S.