Technical Project Manager

Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive.

Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l’organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien.

L’ambition de Skello est de devenir la solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée en septembre 2021 auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce à de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activité, au-delà des secteurs historiques : l’hospitality, le retail et la santé.

**A propos du poste de Technical Project Manager**

Le Technical Project Manager pilote et coordonne la mise en oeuvre des projets techniques chez Skello, en particulier la mise en oeuvre d’intégrations avec des logiciels tiers (RH, Paie, Analytics...), mais aussi des projets d’amélioration continue et d’automatisation au service de nos clients sur des sujets de connectivité. Il assure un rôle transverse dans l’organisation, en faisant le lien entre les équipes Produit & Tech et les équipes Sales & Client, et en supervisant directement la mise en oeuvre de ces projets techniques auprès de nos clients, notamment Grands Comptes.

**Missions**

Orchestration des projets techniques:

- Participation au processus de vente de projets techniques
- Collecte des informations techniques et cadrage des besoins auprès des clients
- Pilotage et bonne conduite des ateliers techniques
- Recherche et proposition de solutions techniques pour nos clients
- Définition du plan et du timing d’implémentation
- Élaboration des spécificités techniques et produit
- Suivi des développements, du respect des délais et des indicateurs de succès
- Réalisation de tests de validation de la solution finale avec le client
- Formation client et suivi de l’adoption et du bon fonctionnement dans le temps.

Coordination et communication:

- Référent des équipes Sales et Client pour la vente et l’implémentation de projets techniques
- Travail étroit avec les équipes Produit & Tech pour la mise en oeuvre des solutions techniques identifiées
- Communication avec des interlocuteurs clients seniors (Directeur des Ressources Humaines, Directeur des Opérations, Directeur Technique, etc.)

Connectivité:

- Participation à la réflexion et à la mise en oeuvre de notre stratégie d’intégration (custom vs. standard, build vs. partner )
- Amélioration continue et automatisation de nos processus d’intégration et de la gestion de nos projets connectivité
- Identification et mobilisation d’intégrateurs et partenaires autour de la connectivité.

**Qualifications**:

- Diplômé(e) d'une formation Ingénieur Bac +5 ou d'une formation Business complétée d'un bootcamp pour apprendre à coder.
- Au moins 2 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire.
- Capacité à jongler avec des sujets techniques et business.
- Relationnel hors pair, pour créer des relations pérennes avec nos clients mais aussi pour embarquer toute l'équipe Skello dans les projets.
- Passionné(e) par l’innovation, les sujets d’intégration, l’optimisation des process et outils et la gestion de projet.

**Processus de recrutement**:

- Echange téléphonique avec un Talent Acquisition Specialist - 30 min
- Entretien Métier avec Renaud, Lead Qualité et Projets Techniques - 45 min
- Cas pratique avec un Engineering manager - 45 min
- Entretien fit et vision avec Olivier, notre CTO -30 min