Chargé de Qualité

**1. Descriptif du poste**:
Sous l’autorité du Directeur Général et en étroite collaboration avec les directions des établissements MAS, EEAP, SAMSAH/SESSAD ainsi que du service tutelles de l’APAJH17, il (elle) met en place et anime une démarche qualité structurée et pérenne utile aux professionnels, en concordance avec les réalités du secteur médico-social, dans un souci constant d’amélioration des pratiques et donc de la qualité de l’accompagnement proposé aux usagers.

**2. Missions**:

- Au niveau du service tutelles, ses principales missions consisteront à:

- Accompagner le changement dans la mise en place du nouveau projet de service et plus particulièrement de son troisième volet, consistant à renforcer la participation des personnes au fonctionnement du service, notamment en créant un CVS ;
- Organiser et piloter le dispositif d’auto-évaluation et d’évaluation externe du service afin d’améliorer la qualité du service rendu à la personne accompagnée ;
- Parfaire « le guide des procédures », outil de référence pour les professionnels au sein du service ;
- Evaluer et mettre en place des actions visant à supprimer et/ou à réduire les risques financiers impactant l’activité du service.
- Au niveau du Pôle adultes, ses missions se déclineront comme suit:

- Proposer à la Directrice des stratégies d’adaptation, d’évolution du Pôle adultes pour faire face aux problématiques émergentes dans les différents champs d’activité ;
- Être force de proposition sur les projets en cours et à venir ;
- Piloter la démarche d’amélioration continue de la qualité en lien étroit avec l’équipe de direction de la MAS ;
- Veiller et impulser la revue périodique des évaluations internes et externes et le suivi des plans d’amélioration continu en lien avec la Certification ;
- Dans l’objectif de développer la transversalité intra structures APAJH 17 et donc une culture commune qualité, organiser et piloter des groupes transversaux en lien avec les Directions auprès de groupes interdisciplinaires.
- Au niveau de l’établissement EEAP, ses missions se déclineront comme suit:

- Elaborer et animer en concertation avec la direction de l’établissement la démarche d’amélioration continue de la qualité, dans le respect des axes stratégiques du projet d’établissement et en cohérence avec la démarche de certification « Polyhandicap »
- Poursuivre le travail engagé de formalisation et de traçabilité des pratiques professionnelles selon un plan défini en concertation avec la direction dans le respect du calendrier d’évaluation externe
- Proposer et piloter les travaux nécessaires à l’adaptation au long cours des orientations des politiques publiques en matière d’accompagnement et de droits des usagers
- Construire et faire vivre les supports visant à valoriser sur le territoire les compétences spécifiques des professionnels acquises en matière de polyhandicap
- Au niveau des services du pôle externalisé (SAMSAH/SESSAD) ses missions se déclineront comme suit:

- Accompagner les professionnels dans la création et l’utilisation d’outils d’évaluation des actions menées auprès des usagers (enfants et adultes) ;
- Organiser et piloter le dispositif d’auto-évaluation et d’évaluation externe des deux services afin d’améliorer la qualité du service rendu auprès de la personne accompagnée.

**3. Profil recherché**:
Rigueur, sens de l'organisation, capacités relationnelles et rédactionnelles, compétences en animation d'équipe, goût pour l'innovation, mais aussi, adaptabilité, autonomie et flexibilité, sont autant de qualités attendues pour exercer cette fonction.

Titulaire d’un Master 2, vous possédez une expérience significative en tant que chargé(e) de qualité dans le secteur médico-social.

Un casier judiciaire vierge et un permis B en cours de validité sont exigés pour la fonction.

**4. Conditions de travail**:
Poste à pourvoir dès que possible en Contrat à Durée Indéterminée à temps plein (35h/hebdomadaire).

Rémunération : suivant la grille de la Convention 66 - Coefficient début grille 680.

Lieu de travail : LA ROCHELLE, rue Jean Bouche.

**5. Contact**

Candidature (**CV et lettre de motivation**) à adresser par courrier à Monsieur le Président Olivier DIVET s/c Madame la responsable des Ressources humaines Séverine RINSANT

APAJH17
Rue Jean Bouche
BP82
17000 La Rochelle
17011 LA ROCHELLE Cedex 1

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 897,00€ à 3 288,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel