Conseiller Commercial à Distance

**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap. **Description du poste**: Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance, avec près de 1300 collaborateurs, (répartis sur 6 sites tertiaires) se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 1,8 millions d'adhérents pour les marques Macif et Apivia. Tous mobilisés autour de notre ambition " Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection accessible à tous. " Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux à distance (F/H) du centre de relation client de Tours, en CDI à Temps Plein ? Vous rejoindrez le 02/06/2025 une équipe composées de 15 collaborateurs, accompagnée par un manager de proximité. - Votre quotidien sera de répondre aux besoins des sociétaires, prospects, par téléphone, avec une moyenne d'une trentaine de contacts par jour. - Chaque jour, vous aurez des objectifs commerciaux à atteindre. - Vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale des produits et services Santé-Prévoyance individuelle Macif adaptée aux besoins du client (appels entrants et sortants). L'occasion pour vous d'avoir une relation privilégiée avec vos interlocuteurs. - Vous enregistrerez les adhésions des nouveaux contrats santé des particuliers, et contribuerez à la fidélisation des clients. Pas de monotonie, chaque appel est unique à l'image de nos sociétaires et de nos prospects. - Vous assisterez également le réseau Macif dans la commercialisation des contrats de la mutuelle. Rejoignez et participez à l'animation d'une équipe solidaire et engagée, où les talents de chacun contribuent à la réussite du collectif Afin de vous accompagner, une formation sur site d'environ un mois vous sera dispensée en interne en début de contrat. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Chez Apivia Macif Mutuelle, l'équilibre vie pro/perso est important. Un planning fixe de 35h par semaine vous sera attribué dès votre arrivée (7h de travail par jour en moyenne). Les amplitudes horaires sont comprises entre 8h et 20h du lundi au vendredi. **Description du profil**: Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau minimum Bac+2/3 dans le domaine commercial ou relation client (Type BTS NDRC/BTS MCO/BUT TC) ou d'un niveau équivalent justifié par une expérience en vente réussie idéalement dans le domaine de l'assurance ou d'un domaine connexe. Justifier d'une CAPA 2 est un véritable atout pour ce poste. Vous possédez un goût prononcé pour la vente, le challenge, la culture de l'objectif. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute. Votre sens du service vous permet de maintenir un taux élevé de satisfaction client et de développer une relation durable. Et si, en plus, vous disposez d'une bonne pratique de l'outil informatique : ce poste est fait pour vous