Chargé(E) de Communication Et Support

**Fiche de Poste : Chargé(e) de Communication et Support Administratif & Commercial**

**Service** : Communication / Commercial / Administratif
**Lieu de travail** : La Bière de la Durance, Microbrasserie artisanale, Sisteron
**Type de contrat** : CDI, 35h par semaine
**Rémunération** : Selon expérience

**À propos de La Bière de la Durance**

La Bière de la Durance est une microbrasserie artisanale dynamique située à Sisteron, dédiée à la production de bières bio de qualité avec un ancrage local fort. Nous mettons un point d'honneur à l'authenticité, la créativité et le respect de l'environnement, en proposant des produits uniques, nés de notre passion pour l'artisanat brassicole.

**Description du Poste**

Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Communication et Support Administratif & Commercial** pour jouer un rôle clé dans le soutien aux différentes équipes : direction, commercial, et gestion de boutique. Votre mission principale sera de coordonner les actions de communication, de soutenir les initiatives commerciales, et de prendre en charge diverses tâches administratives pour assurer une fluidité dans les opérations.

**Missions Principales**

**Support Communication**
- **Stratégie et Mise en Œuvre** : Collaborer avec le dirigeant pour concevoir et mettre en œuvre les campagnes de communication, tant digitales que physiques, qui mettent en valeur la marque et les produits.
- **Création de Contenu** : Créer, planifier et gérer le contenu destiné aux supports de communication (brochures, newsletters, réseaux sociaux). S'assurer que le contenu est aligné avec l'identité de la marque et engageant pour notre communauté.
- **Événements et Salons** : Organiser des événements (tels que des journées portes ouvertes, ateliers) et participer à des salons professionnels, assurant une forte présence de la marque auprès du public cible.
- **Veille Concurrentielle et Analyse** : Réaliser des études de marché, suivre les tendances du secteur et analyser la concurrence pour identifier des opportunités de développement.
- **Suivi des Performances** : Surveiller et évaluer les résultats des campagnes de communication (KPI, ROI) pour optimiser l'impact et proposer des ajustements.

**Support Commercial**
- **Soutien au Commercial** : Assister dans la préparation des présentations clients, des propositions commerciales, et dans l'organisation de rendez-vous.
- **Gestion des Relations Clients** : Mettre à jour et maintenir les bases de données clients et prospects, et participer à la gestion des relations clients en assurant un suivi efficace.
- **Suivi des Performances Commerciales** : Suivre les indicateurs clés de performance (KPI), analyser les résultats commerciaux, et élaborer des rapports réguliers pour soutenir la prise de décision.

**Tâches Administratives**
- **Gestion Administrative Courante** : Traiter les appels téléphoniques, les courriels, et les courriers entrants/sortants. Assurer une communication fluide et professionnelle.
- **Organisation Documentaire** : Organiser, classer et maintenir les fichiers administratifs physiques et numériques pour assurer une accessibilité facile et une gestion documentaire optimale.
- **Approvisionnement des Fournitures** : Gérer les stocks de fournitures de bureau et s'assurer de leur disponibilité.
- **Support Comptable et Financier** : Assister dans la préparation de documents financiers, tels que des factures et des relevés, en collaboration avec l’équipe comptable.

**Profil Recherché**

**Compétences Techniques**
- **Communication Digitale** : Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) et des outils de création de contenu (Canva, Suite Adobe, etc.).
- **Outils Bureautiques** : Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des outils de gestion de projet (Trello, Slack).
- **Organisation Événementielle** : Expérience dans l'organisation et la coordination d'événements (salons, rencontres publiques).
- **Analyse et Reporting** : Capacité à analyser des données de performance et à créer des rapports structurés.

**Qualités Personnelles**
- **Excellente Organisation** : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur, autonomie, et à établir des priorités en fonction des besoins de l'entreprise.
- **Communication et Relationnel** : Solides compétences en communication, avec une aptitude pour interagir positivement avec les clients, les partenaires, et les membres de l’équipe.
- **Polyvalence et Adaptabilité** : Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et à s'adapter aux tâches variées. Sens de l’initiative et capacité à proposer des améliorations.
- **Créativité** : Intérêt pour l’artisanat, la bière et la création de contenus visuels attrayants et engageants.

**Expérience et Formation**
- **Formation** : Bac +2/3 en Communication, Marketing, Gestion Administrative, ou é