Chargé de CRM

il y a 14 heures

Paris, France SARENZA Temps plein

Présent dans 22 pays en Europe, avec une sélection de plus de 500 marques et 60 000 références, le site s’appuie sur des piliers forts : la bonne offre, au meilleur prix pour toute la famille. Ses forces : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primé.

Au sein de la Direction Commerce, rattaché.e au pôle CRM, votre mission principale

sera de mettre en place le déploiement de la stratégie d’animation de la relation client de

1. De l’animation de la relation client
- création du plan d’animation commercial sur les canaux de communication
- création et duplication des campagnes newsletters (définition des messages

en fonction des pays, visuels, intégration)
- création et paramétrages des campagnes push notifications
- gestion de la pression marketing et de la stratégie de segmentation

2. Du pilotage des performances et l’optimisation de la stratégie d’animation
- réalisation de reporting hebdomadaires
- mise en place et suivi de la stratégie d’a/b testing
- formulation de recommandations et de plans d’actions
- veille continue des concurrents sur le marché des pureplayers lifestyle et

autres marchés pour être informé.e et informer l’équipe des dernières

innovations en termes d’activation client

3. La gestion de projets CRM et projets transverses
- refonte de la charte graphique de nos activations CRM en collaboration avec

l’équipe studio
- optimisation de la stratégie de réactivation
- mise en place de la stratégie de personnalisation
- harmonisation du parcours client off-site x on-site

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative d’un an en gestion de
projets CRM, en agence ou chez l’annonceur.
Reconnu.e pour vos qualités organisationnelles, votre rigueur et ténacité. Vous êtes
proactif.ve et force de proposition.
Analytique, vous suivez les performances d’un projet grâce à un regard minutieux sur les
chiffres et les process et proposez des actions sur la base de vos analyses.
La maîtrise de l’outil Adobe Campaign et de Batch sera un plus.

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-bienveillants.

  • Alternance - Chargé de Communication

    il y a 4 jours

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Alternance - Chargé Production & Qualité (H/F)

    il y a 4 jours

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de btiments.Nous nous...

  • Chargé CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.Nous nous...

  • Chargé CRM

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Caravane Temps plein

    C'est en 1995 que le projet d'un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante voit le jour, depuis Caravane créé et édite des collections qui concilient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Dirigée depuis 2011 par Jack-Eric et Véronique Piedeleu, Caravane est une véritable invitation au voyage dans l'art de vivre, les...

  • Chargé Campagne CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Iliad Temps plein

    Description de l'entrepriseChez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...

  • Chargé Campagne CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre...

  • Chargé Campagne CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...

  • Chargé Campagne CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...

  • Stage - Chargé(E) de CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France CORUM L'EPARGNE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Stage - Chargé(e) de CRM **Localisation**: Paris, 8ème **Département**: Marketing **Langues**: Français **NOUS SOMMES**: Une entreprise européenne indépendante avec plus de 250 salariés au service de nos clients. Nous proposons des services et des produits d’épargne performants et innovants dans plusieurs pays européens....