Support Applicatif
il y a 6 jours
Il est un relai entre les équipes techniques et les équipes clients/métiers essentiellement sur la production.
Il peut aussi participer à l'assistance à intégration par les clients de nouveau produit.
Un minimum de connaissance technique est requis pour analyser les dysfonctionnements et les qualifier.
Livrables
**? Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents**:
? Participer au diagnostic des incidents
? Qualifier les anomalies
? Gérer des alertes et définir des consignes associées...
? Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits.
**? Pilotage de sujets transverses**: Mise en place des environnements (paramétrage, version etc...), Documente le projet, assure un reporting régulier...
? Accompagne les équipes afin de les responsabiliser sur la production
Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements
Compétences
? Analyse de logs, Log applicatif.
? WebServices.
? Capacité de rédaction.
? Capacité de coordination.
? Architecture Web.
? Atlassian.
? SQL.
? Monitoring.
? AWS.
? Bonne capacité à travailler en équipe.
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Support Applicatif N2
il y a 6 jours
Lille, France W HUB Temps pleinW hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau...
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Support Applicatif N2
il y a 6 jours
Lille, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Technicien support applicatif N2 H/F
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps pleinPour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDILes modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...
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Support Applicatif N2 H/F
il y a 6 jours
Lille, France W HUB Temps pleinContexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau 2. Vous intervenez sur le traitement des incidents, le suivi des tickets et la maintenance des applications critiques, en garantissant l'excellence opérationnelle. Missions - Gérer et suivre les tickets N2 via JIRA - Suivre et appliquer les procédures existantes - Participer...
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Support applicatif N2 H/F
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps pleinde l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...
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Support Applicatif N2 Data
il y a 5 jours
Lille, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Ingénieur Support Applicatif N2 H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Proxiad Temps pleinBienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la...
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Assistant applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France CHU DE LILLE Temps pleinL’équipe Portefeuille Applicatif de la Direction des Ressources Numériques gère actuellement près de 300 applicatifs différents. Elle est composée de 30 agents (Responsables d’applications et assistants applicatifs) spécialisés dans différents groupes fonctionnels : * Dossier Patient * Plateaux techniques * Logistique et recherche * Accueil,...
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Support Niveau 2 Périmètre Applicatif Digital
il y a 1 semaine
Lille, France ZeTrace Temps plein**A propos**: Mission FREELANCE - Support Niveau 2 / Excellence Opérationnelle - Digital & Data Factory (H/F) Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Localisation : Lille / site client - présentiel 3j/semaine Contexte: Au sein de la Digital & Data Factory (équipe PO/PM), intervention sur un périmètre Customer XP / Portail & E-commerce / Pricing /...
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Support Applicatif Junior
il y a 1 semaine
Lille, France NOVA Technology Temps pleinIT **CDI**: **Lille et sa région**: **28k - 40k €**: **D'abord qui**: Tests unitaires -MCO -Support N2 **Ensuite quoi**: **Missions**: - Rédiger la documentation technique - Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d’intégration - Participer à la maintenance des solutions - Assurer le support utilisateur N2 **Profil...