Support Niveau 2 Périmètre Applicatif Digital

Objectifs de la mission : Assurer la continuité de service et réduire le backlog d'incidents Structurer / améliorer les procédures et la documentation (run) Contribuer à l'amélioration continue & excellence opérationnelle (Lean) Missions : -Qualification des tickets + dédoublonnage / priorisation -Résolution de problèmes via procédures /...

Ingénieur Support Applicatif H/F Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l’énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs. Contexte de la Mission Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans...

Pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur #Retail, nous sommes à la recherche d'un CONSULTANT SUPPORT APPLICATIF DE NIVEAU 1 ( H / F) Répondre aux demandes des utilisateurs à travers un outil de ticketing, résolution d'incidents Vous maîtrisez les bases de données en langage SQL ou encore les appels API Vous avez un bon niveau d'Anglais...

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau...

Nous recrutons un Ingénieur support applicatif H/F pour intégrer les projets de nos clients des domaines du retail, de l'industrie et des services. * Assurer l'exploitation et le run de niveau 3 au quotidien de différents périmètres, comme l'encaissement ou les systèmes d'information,* Développer une expertise technique et fonctionnelle sur des...

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

CDITECHNOLOGIESLILLEAu cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery. Véritable...

Contexte De La MissionSur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre...

de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...