Support Applicatif N2

il y a 23 heures

Lille, France NEXTON Temps plein

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?**

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
**Description du poste** NEXTON** recrute un **Support applicatif N2 H/F**, en **CDI**, à** Lille **

**Ton futur environnement de travail**:
Tu rejoins l'équipe support d'un de nos clients dans le transport en tant que support applicatif de niveau 2.

**Tes missions**:

- Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents:

- Participer au diagnostic des incidents
- Qualifier les anomalies
- Gérer des alertes et définir des consignes associées....
- Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits.
- Pilotage de sujets transverses : Mise en place des environnements (paramétrage, version etc...
- Documente le projet, assure un reporting régulier...
- Accompagne les équipes afin de les responsabiliser sur la production
- Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements

**L'environnement technique**:

- Analyse de logs, Log applicatif.
- WebServices.
- Capacité de rédaction.
- Capacité de coordination.
- Architecture Web.
- Atlassian.
- SQL.
- Monitoring.
- AWS.
- Bonne capacité à travailler en équipe.

**Qualifications**
Tu as un minimum de connaissance technique pour analyser les dysfonctionnements et les qualifier.

Tu sais travailler en agile (Kanban, JIRA...)

Tu es un relai entre les équipes techniques et les équipes clients/métiers essentiellement sur la production.

Tu peux aussi participer à l'assistance à intégration par les clients de nouveau produit.

Tu as un très bon relationnel ce qui te permet de travailler avec des profils différents.

**Informations supplémentaires** Pourquoi choisir NEXTON ?**

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année:

- Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
- Des Meet Up pour développer tes compétences.
- Des formations pour te réinventer et progresser.
- Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
- Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
- Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ?** Rencontrons-nous **

NEXTON

  • Support Applicatif N2

    il y a 12 heures

    Lille, France W HUB Temps plein

    W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau...

  • Support Applicatif N2 H/F

    il y a 13 heures

    Lille, France W HUB Temps plein

    Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau 2. Vous intervenez sur le traitement des incidents, le suivi des tickets et la maintenance des applications critiques, en garantissant l'excellence opérationnelle. Missions - Gérer et suivre les tickets N2 via JIRA - Suivre et appliquer les procédures existantes - Participer...

  • Support Applicatif N2

    il y a 2 semaines

    Lille, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Ingénieur Support Applicatif N2 H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Proxiad Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la...

  • Ingénieur Support Applicatif N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France PROXIAD Temps plein

    Chargée de recrutement IT chez PROXIAD NordBienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire...

  • Support applicatif N2 H/F

    il y a 17 heures

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...

  • Consultant support applicatif N2 et +

    il y a 2 semaines

    Lille, France ObjectWare Temps plein

    Chargée de recrutement IT et RH | Recrutement, Ressources HumainesQui sommes-nous ? Objectware fondé en 1999 est une ESN spécialisée dans le conseil IT et la transformation digitale.Nous rejoindre, c’est rejoindre un Groupe : Le groupe représente + 1000 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International...

  • Support Niveau 2 Périmètre Applicatif Digital

    il y a 3 jours

    Lille, France ZeTrace Temps plein

    **A propos**: Mission FREELANCE - Support Niveau 2 / Excellence Opérationnelle - Digital & Data Factory (H/F) Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Localisation : Lille / site client - présentiel 3j/semaine Contexte: Au sein de la Digital & Data Factory (équipe PO/PM), intervention sur un périmètre Customer XP / Portail & E-commerce / Pricing /...

  • #Insertion - Technicien support applicatif (N1/N2) Anglais H/F - Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, France Groupe Vitamine T Temps plein

    INZERTY - Technicien support applicatif (N1/N2) Anglais H/F - Lille Tu as déjà une première expérience réussie et tu souhaites évoluer dans un environnement logistique international ? 🚀 Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive et engagée, pour contribuer au support applicatif des entrepôts mondiaux de l’un de nos clients grands comptes ?...

  • Insertion - Technicien Support N2 / N3 – Power Apps - F/H

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France GROUPE VITAMINE T Temps plein

    Tu es passionné(e) par le support informatique, les applications métiers et la fiabilité des services IT ? Tu aimes résoudre des incidents complexes, accompagner les utilisateurs et garantir la continuité de service dans un environnement exigeant ?Inzerty accompagne aujourd'hui l'un de ses clients basés à Lille dans le maintien et l'évolution de ses...