Manager Operationnel

**Contexte**:
La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de bénéficiaires, c’est le deuxième régime de protection sociale en France.

Guichet unique, la MSA gère toute la protection sociale légale : la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle a aussi une activité de médecine du travail et de prévention des risques professionnels. Elle développe auprès des populations agricoles une action sanitaire et sociale sous forme d'aides financières et d'actions individuelles et collectives.

La MSA de Picardie est engagée dans le dispositif RSSE
La MSA de Picardie est une entreprise agile
La MSA de Picardie est présente sur les réseaux sociaux

La MSA de Picardie recrute un Manager Opérationnel (F/H) pour le secteur Retraite. Rejoignez notre équipe et intégrez une caisse de sécurité sociale soucieuse du service rendu à ses adhérents et offrant des perspectives d’évolution.

Le poste est à pourvoir dès que possible à Laon (02).

**Mission/Activités**:
Au sein du secteur Cotisations Non-Salariés, le Manager Opérationnel (F/H) veille à l’atteinte des objectifs fixés en assurant le bon fonctionnement de ce secteur et la sécurisation des activités de celui-ci.

Les activités principales du Manager Opérationnel (F/H) seront:

- D’assurer l’animation hiérarchique du secteur Cotisations des Non-Salariés et d’en gérer l’organisation
- De manager, de mobiliser et d’accompagner l’équipe lors des évolutions législatives, techniques et organisationnelles
- De participer à la détermination des objectifs du secteur, contribuer à la déclinaison des plans d’action correspondants et d’assurer le suivi de la réalisation de ces objectifs
- De s’inscrire dans une dynamique transverse cotisations NS Hauts de France
- D’assurer le reporting de l’activité du secteur
- De garantir la coordination avec les autres services de l’entreprise
- D’assurer le pilotage et la supervision des Actions de Contrôle Interne
- D’assurer la rédaction de procédures
- De participer à des groupes de pilotage (COSUI-COPIL )
- D’assurer le pilotage de réunions
- De procéder à l’ordonnancement des émissions de cotisations dans le cadre du Plan de Contrôle de l’Agent Comptable
- De représenter l’organisme auprès des adhérents (le cas échéant) et des partenaires externes de la MSA par délégation

**Compétences**:
Savoir:

- Disposer d’une première expérience en MSA et d’une bonne connaissance du domaine des cotisations NS (apprécié)
- Disposer d’une expérience managériale ou d’animation d’équipe (apprécié)
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
- Connaître les règles de fonctionnement et d’organisation internes et les partenaires en relation avec la MSA
- Maitriser les techniques de management et de la conduite de projet

Savoir-faire:

- Organiser et piloter l’activité
- Décliner les objectifs de l’organisme en objectifs opérationnels
- Animer et mobiliser les équipes
- Maîtriser les techniques de communication écrite et orale
- Maîtriser les techniques d’animation et d’écoute
- Identifier les potentiels, évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Savoir-être:

- Disposer de qualités relationnelles : capacité d’écoute et communication orale et écrite adaptées
- Savoir anticiper et s’adapter
- Garantir un climat propice au bon fonctionnement du domaine d’activités et à la qualité de vie au travail
- Etre force de proposition
- Garantir le secret professionnel

**Conditions particulières**:

- Rémunération : Il s’agit d’un poste de Niveau 6 (coefficient 261) correspondant à une rémunération brute annuelle (primes incluses) de 32 899,02 €.

**Contact**:
Niveau de qualification Niveau 6 MSA