Ehealth Mobile Implementation Officer

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un-e **Implémenteur Mobile eHealth**

**Mission**

**Contexte**:
L'objectif principal du Département des Opérations au Centre de Paris Opérationnel (OCP) est d'améliorer la qualité de la réponse opérationnelle de MSF en formulant, supervisant et en garantissant la mise en œuvre efficace de ses activités médicales humanitaires.

L'objectif principal de l'Unité eHealth est de promouvoir et de faire progresser l'utilisation sécurisée, efficiente et efficace des informations de santé provenant des activités opérationnelles de MSF et de contribuer à guider les futures initiatives en matière de technologie de l'information de santé.

**Mission**:
Sous la supervision de la Coordinatrice Implémentation et Support eHealth, l’Implémenteur Mobile eHealth sera responsable d'évaluer les besoins en matière de gestion des données et de déterminer les besoins du projet MSF-OCP. Le titulaire du poste sera également chargé de déployer les outils numériques d’eHealth, d'assurer le support après la mise en œuvre et d'identifier les points à améliorer. Il encadrera et formera le personnel de terrain à l'utilisation du logiciel d’eHealth, adaptera le système de collecte de données dans les établissements de santé et formera le personnel à l'utilisation des registres et d'autres outils de collecte de données sur papier. Il/elle veillera également à ce qu'un processus d'information continue soit mis en place pour permettre l'utilisation du logiciel et la durabilité du système de collecte de données pour le futur personnel de terrain.

**Activités principales du poste**:

- Préparation des missions OCP pour le déploiement des outils numériques d’eHealth
- En collaboration avec les membres de l’équipe eHealth et les référents, participer à une évaluation du projet (cartographie des données, identification des points problématiques, etc.) avant le déploiement
- Préparer le planning de mis en œuvre sur le terrain (synthèse de toutes les spécifications et prérequis) en étroite collaboration avec la cellule, la coordination et les équipes sur le terrain afin d'assurer un déploiement efficace et efficient.
- Coordonner avec les cellules, la coordination et les équipes de terrain la préparation de la mise en place du projet ainsi que la sélection des données appropriées pour les projets.

Activités de mise en œuvre et de suivi
- Identifier les contraintes/restrictions sur le terrain pour le processus de mise en œuvre et anticiper des solutions pour atténuer ces contraintes (par exemple : contraintes liées au système de collecte de données/à l'organisation, mise en œuvre à distance, contraintes liées à la connectivité/à la logistique, etc.)
- Assurer la customisation et la mise en œuvre des outils d’eHealth au niveau du projet et de la coordination
- Évaluer les besoins, les opportunités et les difficultés concernant les données médicales de routine (collecte, stockage, transmission, analyse) dans les services médicaux de chaque projet visité
- En collaboration avec l'administrateur technique, installer le système sur les ordinateurs spécifiques au projet

Formation et assistance aux utilisateurs finaux:

- Soutenir, conseiller et former les équipes de terrain sur les changements/adaptations à apporter au système de collecte de données et aux outils existants (feuilles de pointage, registres médicaux), le cas échéant.
- Préparer, organiser et mettre en œuvre la formation et le coaching des personnes impliquées dans la collecte des données médicales (opérateurs de saisie, infirmiers, superviseurs de service, médecins, médecins référents, coordinateurs médicaux, etc)
- Identifier, former et renforcer les compétences d'un point focal national en matière de gestion globale et d'utilisation des outils d’eHealth et de collecte de données

Autres tâches et responsabilités
- Rédiger un rapport de visite pour chaque visite de mise en œuvre ou de support effectuée
- Débriefing avec la cellule et l'équipe eHealth après chaque visite de mise en œuvre ou de support effectuée
- Soutenir la cellule dans la mise à jour et l'adaptation des outils existants si nécessaire
- Contribuer au développement et à l'amélioration du guide de l'utilisateur en fournissant des mises à jour constantes basées sur le retour d'information et les expériences sur le terrain
- Soutenir la traduction de l'outil et des manuels et documents pertinents
- Effectuer des activités/respon