Chargé D'accueil Et Médiation

**Positive Planet**

La mission de l’association Positive Planet est de favoriser l’inclusion économique des habitant.e.s de quartiers populaires à travers l’entrepreneuriat positif et l’amélioration de leur employabilité.

Positive Planet propose, notamment à travers le TOP 35 des jeunes leaders positifs, un autre discours sur les quartiers populaires et la diversité, avec pour objectif de faire évoluer la société vers plus d’inclusion et de justice sociale. Par son action, elle favorise également l’essor d’une économie positive.

Depuis sa création en 2006, Positive Planet a accueilli 40 000 personnes pour un premier rendez-vous et a accompagné 9 000 entrepreneur.e.s dans la création de leur entreprise. L’accompagnement, pris en charge par des acteurs publics et privés, est accessible à toute personne désireuse de créer son entreprise quel que soit son âge, son genre ou son parcours.

L’association est présente dans 170 QPV (Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville) à travers 46 lieux d’implantation répartis sur 5 régions : Ile-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Auvergne-Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Positive Planet compte 85 salariés et 150 bénévoles en France.

**Missions principales**

Sous la responsabilité de la Responsable Territoriale, le/la Chargé.e d’accueil et médiation aura pour missions principales:

- Accueil et information du public à la borne d’accueil de l’espace entrepreneurs:

- Information du public sur la création d’entreprises et l’offre de service de l’espace entrepreneurs
- Orientation du public au sein de l’espace entrepreneurs
- Mise à jour des affichages d’actualité
- Information auprès des entrepreneurs hébergés dans l’espace ou adhérent à la communauté
- Diffusion de la newsletter d’information grand public
- Communication sur les réseaux sociaux
- Organisation des réunions d’informations collectives et actions de sensibilisations à destination des habitants du quartier
- Gestion de la communication avec les entrepreneurs et partenaires de l’espace:

- Administration de la base de données des entrepreneurs hébergés ou adhérents à l’espace
- Diffusion de la newsletter interne à l’espace entrepreneurs
- Organisation logistique de réunions et ateliers à destination des entrepreneurs
- Organisation des permanences et présences des partenaires au sein de l’espace entrepreneurs
- Mobilisation des entrepreneurs et partenaires pour l’organisation d’événements ponctuels
- Démarcher et/ou visiter les partenaires et structures de proximité afin de présenter nos actions
- Gestion opérationnelle de l’espace entrepreneurs:

- Organisation de la location des salles et espaces de travail
- Superviser l’entretien et la maintenance du lieu pour permettre l’accueil du public dans des conditions professionnelles
- Gérer la logistique matérielle nécessaire au fonctionnement des activités des entrepreneurs hébergés et des partenaires locataires.
- Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins et enjeux de la structure _

**Profil recherché**
- avoir au moins 26 ans
- être sans emploi ou bénéficier d’un contrat aidé.

**Compétences attendues**
- Une expérience réussie dans l’accueil de publics
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des logiciels de bureautique Word/Excel/PPT (formation prévue au logiciel Salesforce)
- Esprit d’équipe et bon relationnel
- Polyvalence, autonomie et organisation

**Conditions**
- Lieu de travail : Montreuil
- Type de contrat: CDI
- Rémunération : de 20.000 à 22.000 € annuels bruts (selon expérience)
- Durée hebdomadaire de travail: 37h (avec 1 RTT par mois)
- Date de démarrage : dès que possible

Type d'emploi : CDI

Salaire : 20 000,00€ à 22 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail