Responsable Relation Entité

il y a 8 heures

VaisonlaRomaine, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

Description du poste
- CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche
- **un(e) Responsable relation entité H/F**

**CONTEXTE**
- Au sein de CA-GIP, vous serez intégré au Cluster GEA (Gestion de l’épargne et de l’assurance) qui a en charge les clients CAAS, CA-TITRES,CA-IMMO.

Vous aurez en charge la relation La Médicale, CAMCA, Amundi ,etc.. en collaboration avec le responsable du coeur de chapitre pilotage et sécurité. A ce titre, vous serez un interlocuteur clé pour nos partenaires et vous aurez la capacité d'écoute et de dialogue aussi bien avec les opérationnels qu'avec les DSI Partenaires.

**MISSIONS**
- Vos missions principales seront:

- Animer la relation client ;.
- Suivre le respect des engagements de services, le reporting et la mesure de la satisfaction client ;
- Préparer le budget client et suivre la facturation ;
- Mettre en œuvre et suivre des contrats de service ;
- Piloter des actions transverses de progrès avec le client ;
- Développer le portefeuille de services auprès des clients;
- Élaborer un plan de prospection après analyse des besoins de ses - clients ;
- Être acteur de l'innovation auprès des clients et des équipes opérationnelles internes.
- Des déplacements occasionnels entre nos différents sites sont à prévoir._-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 4 / M1
- Formation / Spécialisation
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur.
Vous avez une première expérience réussie sur des fonctions similaires de Relation partenaires ou Service delivery management.
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
**Compétences métiers**:

- Sens du client et de la relation client ;
- Sens de la communication et ouverture d'esprit ;
- Capacité d'organisation et rigueur ;
- Esprit d'analyse et de synthèse, gestion des priorités ;
- Sens de la négociation et l'argumentation, agilité intellectuelle;
- Autonomie.

**Softskills**:

- Inclusivité et intelligence collective;
- Gestion et résolution des conflits;
- Animation et facilitation;
- Inspirer et donner l'exemple.
- Langues
Anglais opérationnel (usage régulier)
- Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformCA-GIP EN QUELQUES MOTSTravailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole CA-GIP est un collectif de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, RéseauCA-GIP, c'est aussi : 180 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous

  • Relation Entité Dsis

    il y a 7 jours

    La Ferté-Saint-Aubin, France Thales Temps plein

    Lieu : La Ferté-Saint-Aubin, France **Construisons ensemble un avenir de confiance**: Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Responsable Entité Contrôle Réception F/H

    il y a 3 jours

    La Chapelle-Saint-Ursin, France Nexter Group Temps plein

    Responsable Entité Contrôle Réception F/H Intitulé du poste Responsable Entité Contrôle Réception F/H Description de la mission Rattaché(e) au Responsable du département Qualité, vous managerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs ayant pour objectif de garantir la conformité des composants achetés vis-à-vis des exigences contractuelles...

  • Responsable D'unite

    il y a 5 jours

    Vaison-la-Romaine, France COOP-TIME Temps plein

    **COOP-TIME** recherche un RESPONSABLE D'UNITE ASSISTANCE RESEAUX EPARGNE pour son client, un acteur majeur de la bancassurance en Europe, qui conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurance dommages. Leurs missions : accompagner les...

  • Responsable D’equipe

    il y a 2 jours

    Vaison-la-Romaine, France COOP-TIME Temps plein

    **CO**O**P-TIME** recherche un **RESPONSABLE D’EQUIPE** pour son client, un acteur majeur de la bancassurance en Europe, qui conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurance dommages. Leurs missions : accompagner les clients dans leurs...

  • Responsable D'entité

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-Saint-Ursin, France KNDS Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Responsable d'Entité F/H **Description de la mission**: Assurer le rôle de Référent dans le domaine métrologique au sein de KNDS Ammo France et des prestataires en charge des opérations d'étalonnage. A ce titre, le titulaire du poste assure différentes fonctions: Référent métier: - est acteur majeur...

  • Responsable Entité Contrôle Réception F/H

    il y a 4 jours

    La Chapelle-Saint-Ursin, Centre-Val de Loire, France KNDS Temps plein

    du posteIntitulé du posteResponsable Entité Contrôle Réception F/HDescription de la missionRattaché(e) au Responsable du département Qualité, vous managerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs ayant pour objectif de garantir la conformité des composants achetés vis-à-vis des exigences contractuelles partagées avec le fournisseur, tant sur...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 9 heures

    Vaison-la-Romaine, France Capfun Carpe Diem Temps plein

    **Nous recherchons notre responsable d'hébergement H/H** **Du 18/03/2025 au 11/11/25** Venez travailler dans l’un des plus beaux campings 4 étoiles de la région. La responsabilité principale du/de la responsable hébergement est de gérer le service entretien et ménage. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 7 jours

    Vaison-la-Romaine, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un tourisme accessible, convivial et porteur de sens ? Rejoignez **le Groupe Vacances Léo Lagrange**, acteur majeur du **tourisme social et solidaire**, en tant que **Responsable d’Hébergement** au **Village Vacances Le Hameau des Oliviers**, à Vaison-la-Romaine. Sous la responsabilité de la...

  • Responsable Animation

    il y a 5 jours

    Vaison-la-Romaine, France Capfun Carpe Diem Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS**: **Un responsable animation (H/F) au sein de notre Camping le CARPE DIEM** - Poste avec logement individuel !_ **Professionnel, fun et doté d’un excellent relationnel, ta mission principale sera d’assurer les animations pour nos clients petits et grands et de manager une équipe de 9 personnes.** Basse saison 39h Haute saison...

  • Responsable Animation

    il y a 4 jours

    Vaison-la-Romaine, France Capfun Carpe Diem Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS**: **Un responsable animation (H/F) au sein de notre Camping le CARPE DIEM** - Poste avec logement individuel !_ **Professionnel, fun et doté d’un excellent relationnel, ta mission principale sera d’assurer les animations pour nos clients petits et grands et de manager une équipe de 9 personnes.** Basse saison 39h Haute saison...