Chef Receptionniste
il y a 16 heures
"L’Invitation Au Voyage" hôtel 4 étoiles, dans le centre d'Honfleur, ville à la renommée internationale, recrute son **Chef (fe) de réception.** Vous travaillerez dans **un cadre chaleureu,**avec 19 chambres, lounge bar, espace bien-être, et restaurant. L'équipe, composée de 7 personnes, est là pour s'entraider et accueillir leurs clients, toujours, avec respect et bienveillance.. **Ce qui vous anime**: _**apporter satisfaction et avoir répondu aux attentes de vos clients.**_ **Profil recherché**: Le Chef de réception est un bon manager et apporte, au sein de l’équipe, toute sa motivation ainsi que son esprit d’équipe. Vous serez responsable du staff reception, night auditors, houskeepping. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction, établissez des reportings. Vous optimisez les plannings et coordonnez le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client tout en augmentant le CA. Vous êtes organisé, avez de la rigueur. Votre maîtrisez l’anglais. **Votre savez**: - Être à l’écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients - Excellente mémoire des visages et des noms - Maitriser l'anglais - Communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie et son équipe. - Avoir le sens des responsabilités, manager une équipe. - Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis - Avoir de la rigueur : avoir la satisfaction du travail bien fait - Assurer l’accueil des clients et être garant du service client délivré par l'équipe - Enregistrer les arrivées et les départs, l’accompagnement en chambre, facturation, litiges etc - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais. - Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter dans le cardex - Assurer le standard téléphonique et présenter les différents services et prestations. - Assurer une bonne communication avec l'équipe de HK, petit déjeuner, et la Direction - Assurer l'état de propreté des chambres et des espaces communs - Optimiser les ventes de l’hôtel : taux occupation, ventes additionnelles et - Participer à la promotion de l'hôtel et mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle. - Transmettre les consignes entre les équipes de jour et de nuit, et entre les services et travailler en collaboration de façon efficace et constructive **CDI 39h par semaine - A partir de 2350€ - 2 jours de repos consécutifs** Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 350,00€ par mois Expérience: - Réception: 3 ans (Requis) Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Honfleur, France DOMINO PROJOBNOW Temps pleinDomino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Réceptionniste (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. Sous l'autorité du Chef de réception,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Honfleur, France DOMINO PROJOBNOW Temps pleinDomino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Réceptionniste (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. Sous l'autorité du Chef de réception,...
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Receptioniste de Nuit
il y a 14 heures
Honfleur, France DOMINO CONSULTING Temps pleinDomino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Réceptionniste de nuit (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. Sous l'autorité du Chef de...
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Chef Receptionniste
il y a 1 semaine
Honfleur, France L'Invitation au Voyage Hôtel 4 Temps plein"L’Invitation Au Voyage" hôtel 4 étoiles, dans le centre d'Honfleur, ville à la renommée internationale, recrute son **Chef (fe) de réception.** Vous travaillerez dans un cadre chaleureux, **avec 19 chambres**, lounge bar, espace bien-être, et restaurant. L'équipe, composée de 7 personnes, est là pour s'entraider et accueillir leurs clients,...
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Réception Fss]réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Honfleur, France Collection Saint Siméon Temps plein**À propos de nous**: Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels, de restaurants et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de la simplicité et de l'élégance. L'harmonie des ambiances, la délicatesse de nos saisons et de...
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Chef(fe) de Réception
il y a 17 heures
Honfleur, Normandie, France Relais & Châteaux Temps pleinUne "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de...
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Chef réceptionniste H/F
il y a 3 jours
Honfleur, Normandie, France HOTEL L ISOLELLA Temps pleinLe Tulip Inn Honfleur, hôtel 3 étoiles idéalement situé dans une ville touristique dynamique, recrute un(e) Chef de Réception (H/F) pour assurer la gestion et le bon fonctionnement de son service accueil.Poste en CDI – 35 heures / semaineVos missions :Encadrer, former et animer l'équipe de réceptionOrganiser les plannings et assurer la continuité...
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Chef(fe) de Réception
il y a 9 heures
Honfleur, Normandie, France Relais & Châteaux Temps plein 38 000 € - 45 000 €Description de l'entreprise Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire...
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Guest Relation
il y a 7 jours
Honfleur, France VENDOM COMPANY Temps plein**Missions** Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels ** et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés. Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et bénéficierez d'un...
