Front Office Supervisor

il y a 2 jours

Bordeaux, France Hôtel Singulier Bordeaux Temps plein

Vivez L'Unicitérejoignez **L'Hotel Singulier Bordeaux** , Un Hôtel toujours en quête de perfection et en développement, fait vivre des moments uniques à ses clients.

L’Hôtel Singulier Bordeaux 4*, situé dans la centre de Bordeaux recherche un(e) Front office supervisor

Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activité à faire dans la région, avoir un sens particulier pour la décoration et le sens du détail.Vous avez un sens naturel du service et de l’accueil. Vous êtes rigoureux(se), autonome, dynamique et organisé(e).

La maitrise de l’anglais est obligatoire.

Garant de la satisfaction client et en soutien de la Direction vous serez responsable du bon fonctionnement de l’hôtel.

Dans ce poste, vous serez amené à assurer une excellente qualité de séjour pour chacun de nos hôtes.

Véritable ambassadeur, vous incarnerez l’élégance de l’Hôtel Singulier Bordeaux.

Front office & Relation clientèle - Rôle de Superviseur
- Vous êtes le véritable ambassadeur de l’hôtel Singulier et vous veiller à la réception et

la fidélisation des clients.
- Accueillir et renseigner nos clients
- Veille à la satisfaction des clients et à la réputation de l’hôtel sur les différentes

plateformes et OTA,
- Vous effectuerez une vieille concurrentielle et suivrez l’E-Reputation de l’hôtel,
- Assurer les missions et représenter les propriétaires pendant leurs absences,
- Contrôler les activités du service (facturation, départs, arrivées, attribution ),
- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur ; veiller à l’exactitude si nécessaire

et à la fiabilité des informations collectées,
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift,
- Établir les rapports journaliers, accueils VIP
- Manager, coordonner et contrôler l'ensemble du personnel des différents services liés à l'hébergement et à la restauration ;
- Superviser, encadrer, motiver et structurer les services en fonction de l'activité ;
- Recruter, former et animer les services ;
- Organiser et développer l'activité hébergement sous le contrôle de la Direction ;
- Gérer le temps de travail, les absences et les plannings des ressources humaines ;
- Gérer et effectuer un suivi commercial et marketing de l'établissement sous le contrôle du Directeur.
- Effectuer les réservations et la promotion de l’établissement,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 550,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Front Office Manager

    il y a 1 heure

    Bordeaux, France Flex-O Temps plein

    FLEX-O est une société française fondée fin 2019 par Christophe COURTIN qui en est le Président. FLEX-O est une filiale à 100% du Groupe COURTIN REAL ESTATE. **Nos objectifs ?** Réaliser des espaces de Flex Office / Coworking Prime, Green avec une multitude de services dans les principales métropoles françaises : Sophia-Antipolis, Nantes, Lyon,...

  • Technicien Front Office Client

    il y a 6 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Lieu : Bordeaux, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Technicien Front Office Client

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Lieu : Bordeaux, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Manager Logistique

    il y a 2 heures

    Bordeaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui pensent que le management est un métier, et que le collaboratif est la clé. En tant que Manager Logistique, vous serez responsable de l'ensemble des flux logistiques au sein du magasin : depuis la réception des commandes jusqu'à ce que le produit soit dans les mains du client. De manière plus précise, vous occuperez une mission...

  • Développeur front-end

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Suricate iT Temps plein

    Mission Freelance – Développeur Frontend Angular (H/F) Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Expérience minimale : 5 ans Objectif de la mission :Prendre en charge la conception technique et le développement du back-office d'une plateforme innovante, en exploitant les dernières versions d'Angular (v20) et Nx, dans un...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Talentup Temps plein

    Vous êtes un(e) pro de l'organisation Vous avez une attitude positive et proactive Vous avez une belle énergie que vous souhaitez partager Vous avez le sens de l'excellence du service L'équipe de VIDAL ASSOCIATES n'attend que vous ! Aujourd'hui, dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons pour notre bureau de Bordeaux...

  • Front Architect web F/M

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Betclic Group Temps plein

    WE ARE BETCLIC Betclic, European leader in sports betting, is much more than just an online gaming site! Also offering Poker, Horse Racing, and Casino games across various countries and continents, it is an inspiring and forward-thinking company: every day brings new challenges in a modern and dynamic environment. As an influential player in the tech...

  • Front Architect web F/M

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    WE ARE BETCLICBetclic, European leader in sports betting, is much more than just an online gaming site Also offering Poker, Horse Racing, and Casino games across various countries and continents, it is an inspiring and forward-thinking company: every day brings new challenges in a modern and dynamic environment. As an influential player in the tech industry,...

  • Front Architect web F/M

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    WE ARE BETCLIC Betclic, European leader in sports betting, is much more than just an online gaming site Also offering Poker, Horse Racing, and Casino games across various countries and continents, it is an inspiring and forward-thinking company: every day brings new challenges in a modern and dynamic environment. As an influential player in the tech...

  • Cto - Chief Technical Officer - Startup Avancée H/F

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Altaide Temps plein

    Lead Développeur, CTO avec première expérience vous recherchez une startup web solide et avancée? une qualité de vie certaine? alors lisez la suite. Startup web offrant un service à valeur ajoutée à nos clients BtoC et BtoB, nous sommes en phase d'accélération en France et en Europe. Ayant démontré toute la pertinence et la rentabilité de notre...