Conseiller Relation Client Entreprises
il y a 1 semaine
Au sein de la Direction de la gestion, vous êtes expert de la relation client.
Dans le cadre de l'accueil téléphonique dédié aux entreprises, vos missions sont les suivantes:
- Contribuer à la **satisfaction client** en assurant l**'accueil téléphonique des entreprises** ayant souscrit un contrat (complémentaire santé, ou retraite complémentaire) auprès d’Audiens.
- ** Analyser le besoin du client**, et apporter une **réponse adaptée** et exhaustive dans le respect des procédures de gestion et des attendus de la charte d'accueil téléphonique.
- Solliciter, le cas échéant les interlocuteurs pertinents pour apporter cette réponse au client.
- Formaliser les remontées terrain en s’appuyant sur les appels réalisés.
- Renseigner les systèmes d’informations (marquage du dossier, traçage des réclamations).
Egalement, vous réalisez des campagnes d'appels sortants et des actes de gestion selon les objectifs définis par la direction de la gestion des entreprises
Votre profil:
- Titulaire d'une formation Bac+2 en gestion, économie, comptabilité, métiers de l'assurance etc.
- Esprit critique et capacité d'analyse
- Capacité de prise d'initiatives
- Mener un entretien téléphonique complexe
- Capacité à accompagner le client et à faire preuve de pédagogie
- Aisance avec les chiffres
- Première expérience réussie dans les métiers de front office au sein de l'assurance, la banque, la mutualité ou en cabinet comptable
- Connaissance impérative des outils bureautiques : Word, PowerPoint, Excel,
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Conseiller Relation Client Entreprises
il y a 2 semaines
Vanves, France Audiens Temps pleinAu sein de la Direction de la gestion des entreprises, vous êtes expert de la relation client. Dans le cadre de l'accueil téléphonique dédié aux entreprises, vos missions sont les suivantes: - Contribuer à la satisfaction client en assurant l'accueil téléphonique des entreprises ayant souscrit un contrat (complémentaire santé, ou retraite...
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Conseiller/ère Relation Clients en Alternance
il y a 2 semaines
Vanves, France Audiens Temps pleinAu sein de la Direction de la gestion des entreprises, nous recherchons actuellement un(e) **Conseiller(ère) relation clients (H/F/X)**en contrat d'alternance. **Missions principales**: - **Contribuer**à la satisfaction client**en assurant l’accueil téléphonique des entreprises ayant souscrit un contrat auprès d’Audiens. - ** Concevoir**et...
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Conseiller Entreprise Retraite — DSN
il y a 6 jours
Vanves, France Klesia Temps pleinUne entreprise spécialisée en protection sociale recherche un(e) conseiller(ère) pour accompagner les entreprises dans leurs déclarations sociales et promouvoir les services de protection sociale. Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement pour une montée en compétences progressive, tout en travaillant dans un environnement bienveillant...
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Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant
il y a 1 semaine
Vanves, France EDAF Temps pleinDans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Vanves et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...
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Chargé de Relation Entreprise H/F
il y a 4 semaines
Vanves, France Manpower Group Talent Solutions Temps pleinChargé de Relations Entreprises H/F CDD 6 mois renouvelable - 30 245€ brut annuel + variable Votre mission stratégique Devenez l'architecte des relations qui changent la vie ! En tant que connecteur entre talents et entreprises, vous créez les opportunités qui font la différence. Votre impact business au quotidien En tant qu'expert des...
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Chargé Relation Client Bilingue Anglais H/F
il y a 3 semaines
Vanves, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous...
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Conseiller Entreprise Retraite H
il y a 6 jours
Vanves, France Klesia Temps pleinPourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, alors rejoignez nos équipes ! L'activité du service Entreprise consiste à encaisser les cotisations des entreprises clientes et de fiabiliser l'attribution des...
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Auditeur Confirmé — Audit, Conseil et Développement Client
il y a 2 semaines
Vanves, France Virtus Recrutement Temps pleinUne entreprise de recrutement spécialisée recherche un(e) auditeur(trice) pour gérer un portefeuille clients varié en audit légal, commissariat aux comptes et due diligence. Le candidat idéal aura une formation en finance ou comptabilité, une expérience significative en audit, et d'excellentes compétences relationnelles. Ce rôle nécessite...
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Conseiller Bancaire Entreprises — Développement et Conseil
il y a 6 jours
Vanves, France Trouve Moi Un Job Temps pleinUne banque de réseau française recherche un(e) Conseiller(ère) Professionnel en banque à Paris. Ce poste implique d'accompagner des clients professionnels, de réaliser des analyses financières, et de proposer des services adaptés. Le candidat idéal devra être diplômé au minimum d'un Bac +2 et apporter une première expérience dans le secteur...
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Chargé de relation client H/F
il y a 2 jours
Vanves, Île-de-France Kwyk Temps pleinParticipez à l'essor de notre plateforme web d'entraînement avec le développement d'exercices de maths, de physique chimie et de français Vous contribuerez ainsi à l'accompagnement et à la réussite scolaire d'élèves du Collège à la Terminale.KWYK recherche son nouveau/sa nouvelle Chargé.e de relation client, dont la mission principale est...