Expert en Opérations de Service
il y a 2 jours
ANGLAIS OBLIGATOIRE
En tant qu'expert en exploitation de services, vous jouerez un rôle crucial pour assurer le bon fonctionnement et les performances optimales des services xECM (Opentext) et M-Files. En collaboration avec leurs deux propriétaires de services, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs et à la qualité globale de ces services.
Objectifs et livrables
**Fonctionnement des services**:
Facilitez la création et la livraison de demandes de service autour des services xECM et M-Files.
Superviser le cycle de vie des comptes utilisateurs et des licences (accès à des licences/fonctionnalités spécifiques, nettoyage des licences, etc.).
Maintenir des configurations système précises et à jour.
Contribuer à assurer la continuité des affaires de ces deux services stratégiques pour l'entreprise.
Soutenir les propriétaires de services dans la fourniture de rapports et d'analyses spécifiques.
Aider à la planification, aux tests et à la mise en ?uvre des modifications apportées aux services.
Accompagnement dans les relations avec les autres systèmes avec lesquels xECM s'intègre (ex : SuccessFactors)
**Amélioration continue et transformation**:
Aider à identifier les opportunités d?amélioration et d?automatisation des processus pour améliorer l?efficacité opérationnelle.
Contribuer aux projets de transformation en apportant votre connaissance et votre expertise technique de ces services (ex : intégration avec un nouveau service).
**Documentation et formation**:
Former et guider les employés sur l'utilisation de xECM et M-Files.
Développer et maintenir des guides d'utilisation, du matériel de formation ainsi que des articles de connaissances destinés aux utilisateurs.
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Expert en Opérations de Service
il y a 2 jours
Lyon, France SAS SI-SM Temps pleinANGLAIS OBLIGATOIRE En tant qu'Expert en Exploitation de Service, vous jouerez un rôle crucial pour assurer le bon fonctionnement et les performances optimales de la plateforme de collaboration du cabinet basée sur Google Workspace, et des services de messagerie qui y sont liés (Mailjet et Smarthost). En collaboration avec le propriétaire du service et...
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Responsable de Service Des Opérations de
il y a 2 semaines
Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein**Notre Direction du Patrimoine et du cadre de vie recherche**: **Un Responsable de service des opérations de rénovation - H/F** Vous pilotez et managez la mise en œuvre de la stratégie du service Bâti, Hygiène et Sécurité dans le domaine d’activité du secteur gros travaux. - Vos missions et activités seront les suivantes:_ - Piloter et...
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Responsable des opérations
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps pleinAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.Directement rattaché à la Manager de Projets...
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Expert Multimédia Et Services
il y a 7 jours
Lyon, France Boulanger Temps pleinB’dom, Groupe BOULANGER, accompagne nos clients dans l’usage des solutions connectées du Home confort et du Multimédia jusqu’à leur domicile. A travers une relation en magasin, à distance et à domicile, nous sommes connectés à nos clients pour proposer une solution personnalisée pour une simplicité d’usage maximale ! Pour accompagner nos...
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Responsable Des Opérations
il y a 1 semaine
Lyon, France Metrixx Temps pleinMetrixx, agence experte en data marketing et activation digitale basée à Lyon. Nous sommes une agence avec de beaux clients, de belles ambitions et des bureaux à couper le souffle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une Responsable des opérations. **A ce titre**: - Vous dirigerez l’ensemble des moyens de production des...
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Responsable Des Services Aux Opérations
il y a 1 semaine
Lyon, France RAS Interim Temps plein**Notre entreprise**: Depuis 1969, R.A.S Intérim est un partenaire de recrutement disponible, rapide et fiable. Nos 1000 collaborateurs, nos 180 agences accompagnent et conseillent nos clients dans leurs urgences et leurs problématiques recrutement Intérim-CDD-CDI afin de garantir des solutions sur mesure. **D**épassement, **É**quipe, **Q**ualité,...
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Chargé D'opérations
il y a 2 jours
Lyon, France OPH DE LA METROPOLE DE LYON Temps pleinLa direction du développement et de l'aménagement est composée d'une équipe de 12 collaborateurs qui interviennent sur les thématiques développement, aménagement, renouvellement urbain et patrimonial et le relogement. Rattaché(e) à la directrice de la direction du développement et de l'aménagement, le chargé(e) d'opération aménagement assure...
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Assistant technique suivi d'opérations déléguées
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinInformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisTECHNICIENS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation gestion et exploitation de l'espace public, Direction infrastructure et exploitation des mobilités, service transformation de l'espace publicDate de fin de candidature10/12/2025DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en...
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Lyon 1er, France VILLE DE LYON Temps pleinCapitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants. Pour...
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Responsable d'Opérations H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France GrandLyon Habitat Temps pleinRattaché.e au service Renouvellement urbain, vous intervenez sur des dossiers de renouvellement urbain et de réhabilitation. Vous conduisez les projets de réhabilitation, de résidentialisation et de démolition et vous suivez les diverses dimensions du projet urbain. Voici les missions qui vous seront confiées, pour ce CDD de mission de 36 mois :...