Référent Technique Contentieux

**Référent technique contentieux (H/F) - CDI - Niveau 5A**: - CDI - Charleville-Mézières - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD107862 **CAF DES ARDENNES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Ardennes offre ses services à 53 800 allocataires sur l'ensemble du département et emploie 126 collaborateurs. Avec ses salariés, la Caf s'investit au quotidien pour apporter le meilleur service à ses publics : allocataires ou partenaires. Dans ce cadre, ses valeurs sont la solidarité, l'égalité, la proximité mais aussi l'adaptabilité l'innovation et la recherche de performance. L'action de ses managers de la Caf est guidée par les valeurs d'écoute, de respect et de bienveillance. Située au sein d'un cadre naturel varié et riche en histoire, et proche de la Belgique, elle promeut la qualité de vie au travail et la conciliation vie privée / vie professionnelle. Vous souhaitez travailler en transversalité au service de la qualité et du service rendu, défendre les intérêts du service public et contribuer au bon usage des deniers publics ? Rejoignez-nous **Description du poste**: Analyser et suivre des dossiers de recouvrement et contentieux, rédiger des documents (mémoires, conclusions, etc ), gérer les échéances ainsi que suivre le retour des décisions de justice, Gérer les dossiers auprès des juridictions en assurant notamment la représentation de la CAF, Gérer et suivre les dossiers de fraude conformément au processus Contribuer aux relations internes et externes liées à l'activité du service, Participer à des missions spécifiques (actions de contrôle et de supervision et rédaction de bilans, participation à des réunions et/ ou groupe projets locales/régionales, concevoir et/ou animer des sessions de formation et/ou d'information), Participer activement à l'écoulement de la charge de travail, Analyser les pratiques (analyse de dysfonctionnements...) et être force de proposition et d'appui auprès du manager pour améliorer la qualité de service (proposition d'axes ou actions d'amélioration, rédiger et/ou commenter des consignes...) Assurer le relais auprès du manager sur l'avancement des activités et des objectifs du groupe. Dépendance hiérarchique : le Manager du Pôle Juridique Recouvrement Contrôle et Vérification **Profil recherché**: **Vos compétences**: Les compétences et qualités recherchées pour l'exécution des tâches exercées par le référent technique contentieux sont principalement les suivantes: **SAVOIR** Connaître l'environnement institutionnel, l'environnement professionnel et les partenaires habituels du service, Connaître l'organisation interne, maîtriser les processus de décision, les circuits de diffusion de l'information, Maîtriser la réglementation, les procédures et les modes opératoires, Posséder des capacités d'analyse et de synthèse, Disposer de capacité d'adaptation aux évolutions législatives et techniques. **SAVOIR-FAIRE METIERS** Savoir expliquer la législation en termes appropriés à son interlocuteur et reformuler pour s'assurer de la bonne compréhension, Rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés aux différents publics, Maîtriser les outils informatiques Maîtriser les techniques juridiques et notamment de recouvrement **SAVOIR-FAIRE TRANSVERSES** Être rigoureux, autonome, organisé et veiller à appliquer les directives et les procédures, Posséder des capacités d'adaptation, S'adapter à des situations et/ou des interlocuteurs variés, Contribuer à accompagner l'appropriation des changements réglementaires, organisationnels et technologiques, Savoir analyser les dysfonctionnements et formaliser des propositions, ou si besoin alerter sa hiérarchie sur les problèmes dont la résolution n'est pas de sa compétence, Être force de proposition des améliorations de procédures, et contribuer à leur rédaction, Faire preuve d'initiative dans la limite de son champ d'intervention **SAVOIR-FAIRE RELATIONNEL** Être à l'écoute et disponible, créer un climat de confiance, Maîtriser les techniques rédactionnelles juridiques Contribuer au travail collectif, à la dynamique d'équipe et aux relations transversales, Coordonner son action avec celle de collègues d'autres services dans le cadre de relations de travail constructives, **Votre formation**: **Informations complémentaires**: L'organisme a engagé de nombreuses actions visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière: - Un salaire mensuel brut minimum de 2026,56 € versé sur 14 mois ; - Une prime d'intéressement ; - Une participation aux frais de garde d'enfant (prime de garde d'enfant) - Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ; - Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,55€ dont 60% pris en charge par l'employeur - Une mutuelle (avec participation de l'employeur) et un régime de prévoyance ; ontrast="auto">;;Des cond