Gestionnaire Adv

il y a 1 semaine


ClermontFerrand, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Vous recherchez un emploi sur du long terme dans l'ADV
Vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine

Continuez votre lecture

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client clermontois un gestionnaire ADV / gestionnaire de la relation client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.
Au sein du Service Clients Industry, vous contribuez à garantir l'excellence de la Relation client en
participant au suivi et au développement de la clientèle, de la préconisation technique à la livraison.

Délai/Qualité/Coût
- Prendre en compte les sollicitations des clients et recueillir des informations nécessaires à leur

traitement : Ecoute /Préconisation/Proposition/Vente. Proposer des solutions alternatives si besoin
- Participer aux chiffrages/études de faisabilité, réaliser et relancer les offres commerciales
- Réaliser les ouvertures de compte client et participer aux relances paiement (recouvrement créances)
- Enregistrer les commandes (M3) et réaliser les revues d'offre et de contrat (100%)
- Réaliser la gestion administrative et commerciale des comptes (M3, T-Sales) : conditions client,

courrier...
- Suivre les livraisons et le portefeuille afin d'assurer la tenue de nos engagements
- Assurer l'après-vente
- Instruire les réclamations (livraison, qualité, technique, administratives)
- S'informer en exploitant les infos recueillies auprès du marché, rapports de visite, infos montantes et

communications internes.
- Réaliser l'accompagnement client à l'utilisation des outils multimédia (site web, portail, EDI)
- Connaitre et appliquer la politique commerciale et de l'entreprise (Core Value)
- Participer aux actions de promotions et de développement

FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE:
Bac +2 type BTS NRC ou DUT technico-commercial ou expérience professionnelle équivalente

Expérience de 2 à 5 ans sur une fonction similaire idéalement en vente de produits techniques en B to B

Niveau opérationnel en anglais requis

Maîtrise des outils bureautiques et web

Rémunération : 27-29K brut + prime objectifs + intéressement au fil du temps.

Rythme journée : Le poste est à pourvoir sur 39H avec 20 RTT/an. plage horaire 7h45 - 17h30

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans


  • Gestionnaire Transports

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France KALIXENS RH Temps plein

    Kalixens RH recherche pour son client, une belle société industrielle Clermontoise, un Gestionnaire Transports (H/F). Vous interviendrez en soutien du service transport / expéditions de la société. En lien avec les différents services (commercial, logistique, expédition et ADV), vos missions seront: - Gérer le transport des produits (bons de...


  • Clermont-Ferrand, France PerfHomme Temps plein

    **Description du poste**: Acteur de référence de la Distribution des produits de santé, **MOVIANTO** (groupe WALDEN) se positionne aux côtés des grands laboratoires pharmaceutiques pour faciliter l’accès au marché pour les acteurs de l’industrie de la Santé. Dans le cadre de son développement et du renforcement de son service Relation Client...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDDGESTIONNAIRE DE LA DEMANDE - H/F (CDD)On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais...


  • Clermont-Ferrand, France ABICOM Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ **À la découverte d’Abicom - Clermont-Ferrand** Rejoindre notre agence clermontoise, c’est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI,...


  • Clermont-Ferrand, France CJP Temps plein

    Poste en alternance avec sanction d'un diplôme de niveau BAC ou BTS (GPME) Poste à pouvoir à partir immédiatement. - Accueil téléphonique, transfert des appels / messages - service sav téléphonique, - saisie informatique, - Gestion des courriels - Classement et archivage - facturation, risque clients Votre profil: Vous avez obtenu un CAP ou un BAC...

  • Business Developer

    il y a 5 jours


    Clermont-Ferrand, France SARL CABAS SACK Temps plein

    Descriptif du poste **Notre mission : Commercialiser en France la production 100% italienne de Carpad Spa et de Sacchettificio Nazionale G.Corazza** **Vous souhaitez participer à notre développement ? Nous vous attendons !** Afin de renforcer notre présence sur le segment « sacs industriels », vous serez chargé d'entretenir et de développer la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours


    Clermont-Ferrand, France Orisha Real Estate Temps plein

    Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha...

  • Responsable de Secteur

    il y a 5 jours


    Clermont-Ferrand, France Orisha Commerce Temps plein

    CONTEXTE **Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels** dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood. Depuis sa création, **Orisha guide les entreprises vers le succès**en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur...

  • Responsable de Secteur H/F

    Il y a 32 minutes


    Clermont-Ferrand, France Orisha Commerce Temps plein

    Les missions du poste Depuis plus de 20 ans, Orisha aide les distributeurs à se développer en mettant les usages de leurs clients au coeur de leur métier. Au sein des équipes « Chains » d'Orisha, nous concevons des Solutions SaaS fiables et « tout-en-un » qui sont indispensables au bon fonctionnement de l'activité de nos clients. Notre offre...