Téléconseiller en Voyages D'affaires en 100 %

il y a 3 jours


Paris, France ON COMMENCE LUNDI Temps plein

Date de publication

Aujourd'hui

Entreprise

ON COMMENCE LUNDI

Référence

148PPYP

Nombre de postes

1

Localisation

Paris

Contrat

CDI

Salaire

Annuel, de 22 000 € à 33 000 €

Expérience

3 - 5 ans (expérimenté)

Le poste

Vous recherchez à équilibrer votre vie personnelle et professionnelle en donnant du sens à vos actions. Vous vous retrouvez dans les valeurs que sont : l'Humain, la Formation et l'évolution ainsi que la Sécurité et le Bien-Etre au travail ?
Easy2call, propose une opportunité professionnelle en 100% télétravail avec de nombreux avantages

MISSIONS

Respecter l'image de marque de chacune de nos agences de voyages clientes,
Traiter les demandes des voyageurs ou des chargés de voyages, faites par téléphone, par mail et par chat, en dehors des horaires d'ouverture de nos clients,
Réserver, modifier, échanger, annuler et rembourser les prestations aériennes, ferroviaires, hôtelières et de locations de véhicule via le GDS de notre client et ses sites BtoB,
S'adapter aux nouvelles pratiques mises en place par notre centre d'appel

PROFIL

Billettiste affaire expérimenté.e avec un grand sens de la relation client,
Ce travail nécessite un profil à l'aise pour jongler avec plusieurs outils,
Esprit d'équipe, empathie, diplomatie, flexibilité et adaptabilité,
Réactif, autonome, astucieux, rigoureux et capable de maîtriser son stress pour faire face aux situations d'urgence,

COMPETENCES

Maîtriser un des GDS : Amadeus, Travelport (Galileo, Apollo) ou Sabre, de la réservation à l'échange manuel. La connaissance d'un 2ème GDS est un plus,
Connaître le fonctionnement de différents sites B2B,
Parler l'anglais du tourisme couramment, niveau C1 minimum,
Parler une deuxième langue est un plus : nos besoins sont l'Espagnol et l'Allemand,
Être à l'aise avec les outils bureautiques est indispensable,

CONDTIONS

Contrat en CDI de 35h
Non stop les week-ends et les jours fériés (français et étrangers)
Horaires du service en France : de 05h00 à 09h30 et de 18h00 à 02h00
Des heures d'astreintes (nuit et jour) sont également possibles
Salaire fixe à déterminer selon profil + Indemnités + Primes « Qualité » et Prime repas
Mutuelle prise en charge à 100% + PEI + PERCOI + Accord d'intéressement

AVANTAGES

Majoration des jours fériés et dimanches ou horaires de nuit travaillés
Indemnités de télétravail
Valorisation de la performance avec une prime « Qualité »
Carte chèque-déjeuner (Bimpli, ex Apetiz)
Mutuelle prise en charge à 100%
PEI + PERCOI + Accord d'intéressement

Easy2call est l'unique centre d'appel français qui assure 24h/24 et 7j/7 différents services de qualité afin de répondre aux besoins des TMCs, des agences et des acteurs du voyage.

35H Horaires normaux

Le profil

Expérience souhaitée : 4 ans
Bac+2 ou équivalents tourisme (TOURISME) exigé
Permis B - Véhicule léger

Salaire

Annuel, de 22 000 € à 33 000 €



  • Paris, France PARTNER VOYAGES Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise PARTNER VOYAGES Référence 148XVGX Nombre de postes 1 Localisation Paris Contrat CDI Salaire Mensuel, de 2 100 € à 2 700 € Avantages de l'entreprise Primes, Chèque repas Expérience 0 - 2 ans (débutant) L'entreprise Partner Voyages est une agence de voyages d'affaires en forte croissance...


  • Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • Paris 20e, France Partner Voyages Temps plein

    Partner Voyages est une agence de voyages d’affaires spécialisée dans les congrès médicaux en France et à l’étranger. Nos clients sont des petites et moyennes entreprises qui recherchent un partenaire flexible et réactif pour l’organisation de leurs déplacements et événements professionnels. Nous recherchons un(e) Responsable agence de voyage...

  • Agent de Voyage

    il y a 2 semaines


    Paris, France JET LAG VOYAGES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du luxe et désireux(se) d'accompagner nos clients dans l'organisation de leurs voyages d'affaires. Vous serez aussi en charge de la facturation sur Sogetour de conseiller, planifier et réserver des séjours adaptés aux besoins de notre clientèle...

  • Conseiller Voyage d'Affaires

    il y a 1 semaine


    Paris, France WEAVY CONSULTING Temps plein

    Notre client est une référence dans la gestion des déplacements professionnels, avec un engagement fort pour le service client haut de gamme. Nous recherchons un Conseiller Voyages d'Affaires pour rejoindre leurs équipes.En tant que Conseiller Voyages d'Affaires, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et la gestion des déplacements de nos...


  • Paris, France BCD Travel Temps plein

    Commencez votre voyage avec BCD : Développez, connectez-vous, collaborez et célébrez avec notre équipe mondiale Temps plein, mode hybride (présentiel et/ou télétravail), Paris, Montpellier or Lille BCD TRAVEL privilégie la communication ouverte et transparente, la collaboration et un équilibre flexible entre vie professionnelle et vie privée. Nous...


  • Paris, France Tour Travel Temps plein

    Join to apply for the CONSEILLERS VOYAGES D'AFFAIRES role at Tour TravelDate: Nov 5, 2025Location: FR, France, Virtual, EUROPECommencez votre voyage avec BCD : Développez, connectez-vous, collaborez et célébrez avec notre équipe mondialeVos MissionsOffrir un service réactif et adapté à nos clients en proposant les meilleurs itinéraires, modes de...


  • Paris 12e, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que l’innovation sont au...


  • Paris, France Tour Travel Temps plein

    Conseillers Voyages d'affaires Temps plein, présentiel, Montrouge, France. Lieu: Paris, France (France, Europe). Commencez votre voyage avec BCD Développez, connectez-vous, collaborez et célébrez avec notre équipe mondiale. Vos Missions Offrir un service réactif et adapté aux clients en proposant les meilleurs itinéraires, modes de transport et...


  • Paris, Île-de-France SELECTOUR Siège Temps plein

    CDI / Paris / SELECTOUR SIÈGE[CDI] Conseiller voyages d'affaires - Service H % télétravail - h/fVous avez une solide expérience du voyage d'affaires, vous êtes autonome et souhaitez télétravailler en horaires décalés. Venez rejoindre notre équipe : solidarité et bonne humeur indispensable MissionsLe collaborateur ou la collaboratrice du service...