Support analyste informatique IT

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

Je suis à la recherche d'un(e) Support Analyst IT – Applications Mutualisées (profil junior à confirmé, 2 à 5 ans d'expérience).

Missions

  • Support applicatif Niveaux 1, 2 et 3
  • Supervision et monitoring de la chaîne des applications mutualisées
  • Gestion et coordination des incidents multi-applicatifs
  • Exécution des procédures opérationnelles (avant / pendant / après traitements quotidiens)
  • Participation aux mises en production et au suivi post-production
  • Réalisation des contrôles matinaux sur les processus critiques
  • Mise en place de scripts et solutions tactiques pour incidents urgents
  • Maintenance des environnements de test (données et outils)
  • Communication avec les équipes IT, métiers et partenaires

Support assuré entre 8h et 20h (heure de Paris), avec astreintes.

Profil

  • 2 à 5 ans d'expérience en support applicatif / production
  • Maîtrise du SQL
  • Environnement Unix apprécié
  • Français et anglais courants
  • Autonomie, rigueur et bon esprit d'équipe
  • Aisance dans des environnements critiques et réglementés

Profil candidat:

Je suis à la recherche d'un(e) Support Analyst IT – Applications Mutualisées (profil junior à confirmé, 2 à 5 ans d'expérience).

Missions

  • Support applicatif Niveaux 1, 2 et 3
  • Supervision et monitoring de la chaîne des applications mutualisées
  • Gestion et coordination des incidents multi-applicatifs
  • Exécution des procédures opérationnelles (avant / pendant / après traitements quotidiens)
  • Participation aux mises en production et au suivi post-production
  • Réalisation des contrôles matinaux sur les processus critiques
  • Mise en place de scripts et solutions tactiques pour incidents urgents
  • Maintenance des environnements de test (données et outils)
  • Communication avec les équipes IT, métiers et partenaires

Support assuré entre 8h et 20h (heure de Paris), avec astreintes.

Profil

  • 2 à 5 ans d'expérience en support applicatif / production
  • Maîtrise du SQL
  • Environnement Unix apprécié
  • Français et anglais courants
  • Autonomie, rigueur et bon esprit d'équipe
  • Aisance dans des environnements critiques et réglementés

  • Support Analyst IT

    il y a 1 semaine


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