Responsable Agence de Voyages

il y a 1 semaine

ClayeSouilly, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:
- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

**Adresse et Horaires**:
Centre Commercial Claye Souilly

Rue Alexandre Chatrian, 77410 Claye-Souilly

Du lundi au samedi de 10h00 à 20h00.-
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France Promovacances Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l’agence - Vous participerez à la fidélisation et au...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 jours

    Claye-Souilly, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Claye-Souilly, France CARGLASS Temps plein

    Notre entreprise: Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...

  • Responsable Adjoint de Restauration

    il y a 2 semaines

    Claye-Souilly, France Veng Hour Temps plein

    Chez **Veng Hour**, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...

  • Responsable budgétaire et financier

    il y a 5 jours

    Claye-Souilly, Île-de-France EPMS de l'Ourcq Temps plein

    RESPONSABLE BUDGETAIRE ET FINANCIERL'Etablissement Public Médico-Social (EPMS) de l'Ourcq recrute pour le site de Claye-Souilly (siège administratif), un responsable budgétaire et financier.Le poste est à pourvoir début janvier 2025.Ce poste est accessible aux fonctionnaires par voie de mutation ou de détachement et aux contractuels (commencement en...

  • Responsable Secrétariat

    il y a 7 heures

    Claye-Souilly, France SANTEOL Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, notre agence de Claye Souilly recrute un.e Responsable Secrétariat. Vous aurez pour mission: - Gérer la télétransmission des lots de facturation via le ou les concentrateurs, - Mettre en place les tableaux de bords de gestion pour l’Agence (reporting et plan d’action), - Être garant de la facturation auprès des...

  • Responsable D'agencecdi

    il y a 5 jours

    Claye-Souilly, France CARGLASS SAS Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché(e) au Responsable de Région, vous intégrez une équipe de chefs de centre réparti(e)s sur zone de l'Ile de France et Centre comprenant 6 régions. Vous développez et gérez de A à Z l'activité commerciale d'un centre de pose CARGLASS®, et managez une équipe de 3 à 5 personnes. **Vos missions**: - Animez,...

  • Responsable Développement RH

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France CENTRE DE LA GABRIELLE Temps plein

    Rejoindre le Centre de la Gabrielle, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique, aux côtés de professionnels aguerris, qui partagent l’ambition d’accompagner à chaque étape de leur parcours de vie, 450 enfants, adolescents et adultes en situation de handicap mental, à travers 13 établissements et services, pour leur permettre de...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Claye-Souilly, Île-de-France Les Gâteaux de Roubaix Temps plein

    Envie de rejoindre une maison emblématique de la pâtisserie française ? La Romainville, enseigne reconnue pour ses créations gourmandes et accessibles à toutes les envies, recherche son futur responsable de magasin à Claye-Souilly pour accompagner son développement et garantir une expérience client unique.Vos missions :-Piloter l'activité du magasin...

  • Stage PFE

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France Europeenne De Travaux Ferroviaires Temps plein

    Au sein des métiers Réseaux France de VINCI Construction, ETF conçoit, construit et entretient chaque jour les infrastructures ferroviaires nationales, urbaines et privées en France et à travers le monde. Partenaire de vos transports, notre mission est de développer une mobilité ferroviaire sûre, rapide et durable au service des voyageurs et des...