Responsable D'agence

il y a 3 jours

ClayeSouilly, France CARGLASS Temps plein

Notre entreprise:
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission:
Directement rattaché(e) au Responsable de Région, vous intégrez une équipe de chefs de centre réparti(e)s sur zone de l’Ile de France et Centre comprenant 6 régions.

Vous développez et gérez de A à Z l’activité commerciale d’un centre de pose CARGLASS®, et managez une équipe de 3 à 5 personnes.

Vos missions:

- Animez, accompagnez et dynamisez votre équipe, dans le respect des valeurs et des règles éthiques, sociales et de sécurité de l’entreprise, de manière à instaurer un climat de travail propice à l’atteinte des objectifs ;
- Pilotez les indicateurs opérationnels (KPIs) de votre centre et assurez l’atteinte de ceux-ci ;
- Etablissez et menez des plans d’action visant à améliorer la satisfaction client ;
- Entretenez des relations commerciales avec les assureurs locaux et comptes entreprises afin de développer nos partenariats ;
- Etes garant(e) de la bonne gestion et des performances de votre centre ;
- Respectez et faites respecter les procédures administratives.

De formation type Bac+3 en Gestion et/ou Management, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience réussie dans la gestion d’un centre de profits et l’animation d’équipe. Une expérience dans les secteurs de l’automobile / de l’assurance serait très appréciée. Une bonne connaissance du Pack Office (notamment Excel et Powerpoint) est exigée, une connaissance de la base de données Oracle constituerait un vrai plus.

Au-delà de votre expertise, vos qualités personnelles feront la différence : sens du service, autonomie, force de proposition, leadership, capacité à fédérer vos équipes autour d’objectifs commun sont des atouts-clé sur ce poste. Doté(e) de solides qualités relationnelles et du sens commercial, votre capacité à créer une ambiance de travail propice à l’atteinte de l’excellence opérationnelle n’est plus à démontrer.

Compétences requises:

- Culture du service client et excellent relationnel
- Compétences managériales, d'animation et de gestion d'une équipe
- Sens commercial
- Gestion d’un centre de profit

Conditions générales, droits et avantages:

- Cadre Forfait jour
- Salaire mensuel fixe brut : à partir de 3500€ brut par mois
- Primes en fonction de l'atteinte des objectifs du centre
- Intéressement & Participation ;
- Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations, etc.)
- Carte Tickets restaurant : 10€ par jour (60% pris en charge par l’employeur)
- Mutuelle ;

N'attendez plus, rejoignez-nous

Type de contrat:
Contrat à Durée Indéterminée

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 21 heures

    Claye-Souilly, France Promovacances Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l’agence - Vous participerez à la fidélisation et au...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 23 heures

    Claye-Souilly, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 2 semaines

    Claye-Souilly, France Promovacances Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l’agence - Vous participerez à la fidélisation et au...

  • Mecanicien Poids Lourd

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France Job Link Temps plein

    Présentation du client Notre client est un spécialiste du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise dans l'entretien et la maintenance de poids lourds. Il s'appuie sur un réseau d'équipes techniques qualifiées afin de garantir la fiabilité de son parc automobile. Présentation du poste et description des tâches Nous recrutons un...

  • Responsable Adjoint de Groupe Comptable H

    il y a 4 jours

    Claye-Souilly, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep Hr, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...

  • Responsable Entretien Et Maintenance

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France Ile de France Temps plein

    Réf. 25-5358 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée LE CHAMP DE CLAYE - 71 rue Pasteur - 77410 - CLAYE SOUILLY un ou une Responsable entretien et maintenance Sous l'autorité de la direction de l'établissement...

  • Responsable Dépôt

    il y a 2 semaines

    Claye-Souilly, France ARPEL EMPLOI Temps plein

    Piloter, animer, communiquer, motiver et assurer la performance d'une équipe des magasiniers - Assurer les opérations de tri, rangement, chargement, déchargement et de nettoyage - Organiser et saisir informatiquement des mouvements de matériels (réceptions, sorties, entrées, inventaires) - Gérer le stock et réaliser régulièrement des inventaires -...

  • Assistant Manager en Restauration

    il y a 3 jours

    Claye-Souilly, France CrêpeTouch "Qwartz" Temps plein

    Rejoignez l'Aventure CREPE TOUCH en tant qu'Assistant Manager ! Vous êtes passionné(e) par la restauration et souhaitez participer activement au développement d'une enseigne dynamique ? CREPE TOUCH est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre notre équipe et relever de nouveaux défis ! En tant qu'Assistant Manager, vous serez le véritable...

  • Chef d'Atelier

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionVotre consultante Adecco recrute en CDI pour son client, partenaire reconnu dans l'environnement de la manutention, renforce son équipe afin d'accompagner son développement et d'assurer la fidélisation de ses clients.un Responsable Atelier H/FMissionsEn tant que Responsable Atelier, vous serez au cœur de notre activité, avec les missions...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine

    Claye-Souilly, France Domidom Meaux Temps plein

    Créé en 2003 le réseau DOMIDOM est aujourd'hui le leader en France dans le secteur des Services à la Personne. Il emploie 3 000 salariés et intervient auprès de 13 000 clients chaque année. Dans le département de Seine et Marne, DOMIDOM est présent sur l'ensemble du département, où son développement est assuré par des agences dynamique. Notre...