Emplois actuels liés à Conseiller Technique Et Service Clientèle - Marseille e - MONAPP

  • Conseiller Technique Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France MONAPP – RestoPro. Temps plein

    Dans le cadre de son développement, RestoPro recrute aujourd'hui son (sa) conseiller(e) technique clientèle sur une base 39h hebdomadaire. Vos missions : Rattaché(e) au service SAV, vous assurez la relation et fidélisation client. - Vous assurez la gestion du SAV : accueil téléphonique, mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires,...

  • Conseiller Technique Clientèle

    il y a 2 jours

    Marseille, France MONAPP Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! **Qui sommes-nous ?** Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 4e, France REFEA Temps plein

    Pour un cabinet d’assurances, agent d’une compagnie nationale connue et reconnue, nous recherchons pour accompagner sa croissance un **CONSEILLER CLIENTELE (F/H).** Rattaché à la Dirigeante, vous êtes en charge de promouvoir les produits et services de la gamme ainsi que de satisfaire les clients par l’accueil et le conseil. - Vos principales...

  • Conseillère-conseiller Clientèle

    il y a 5 heures

    Marseille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 20/02/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...

  • en économie sociale et familiale H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) en économie sociale et familiale H/F H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC...

  • Conseiller Clientèle Automobile — Service

    il y a 2 semaines

    Marseille, France mateam Office Temps plein

    Une concession automobile à Marseille recherche un Chargé de clientèle (F/H) pour gérer les réclamations et accueillir la clientèle. Les responsabilités incluent l'organisation des interventions, la transmission d'informations techniques et la facturation. Le profil recherché nécessite de bonnes compétences en gestion client et une motivation pour...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Marseille Mazargues et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...

  • Conseiller de Clientèle Privée H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS LBP BPE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Alexis AmblardAlexis.Amblard- Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseiller de Clientèle Privée H/F Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCONSEILLER EN SERVICE RELATION...

  • Chargé de Clientèle Technique

    il y a 6 heures

    Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de clientèle technique F/H **Contrat**: Alternance **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: DARTY, 1er réparateur de France recrute des Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appels de Marseille...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Marseille, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Septèmes-les-Vallons (13), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

Conseiller Technique Et Service Clientèle

il y a 2 semaines

Marseille e, France MONAPP Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges

**Qui sommes-nous ?**

Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l’emporter, paiement en ligne ).

Leader sur le grand sud de la France et le Pays de la Loire, travaillant avec les établissements les plus renommés de la région Paca, du Languedoc-Roussillon ou du secteur Nantais, RestoPro s’est implanté en 2019 dans toute la France.

Nos objectifs pour 2025 : fidélisation de nos clients partenaires, renforcer nos implantations en France et l’atteinte des 70 collaborateurs.

Dans le cadre de son développement, RestoPro recrute aujourd’hui son (sa) conseiller(e) technique et service clientèle sur une base 39h hebdomadaire.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise:

- Vous assurez la gestion du SAV : accueil téléphonique, mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires, modification d’horaires;
- Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires ;
- Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture ;
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ;
- Vous participez à l’optimisation des process en interne ;
- Vous rédigez du contenu, mettez à jour et intégrez des contenus optimisés pour le référencement naturel des sites internet de nos clients.

**Intégration et cadre de travail**:
Vous serez rattaché(e) aux services techniques composés actuellement de 4 collaborateurs : une cheffe de projet, deux graphistes et un conseiller technique clientèle.

Idéalement issue(e) d'une formation de BAC+2 en communication / multimédia, vous avez idéalement une première expérience préalable en tant que conseiller service client dans le multimédia et/ou SAV.

Vous êtes organisé, méthodique et vous savez parfaitement gérer votre temps et vos priorités ; gérer plusieurs projets à la fois n’est pas un problème pour vous.

Vous avez une bonne aisance orale et de bonnes capacités rédactionnelles pour orienter au mieux nos clients et êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Vous êtes un fin gourmet et vous portez un vif intérêt pour le monde de la restauration.

**Les qualités humaines recherchées sont**:

- Passion pour le web, créativité, veille technologique, force de proposition ;
- Rigueur, assiduité et réactivité ;
- Autonomie et gestion du travail en équipe ;
- Aisance téléphonique.

**Package / Rémunération**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI 39H00 avec horaire fixe de 09H00 - 12H30 / 14H00 - 18H30 sauf le vendredi 09H00 - 12H00 / 14H00 - 18H00
Salaire fixe annuel brut + une partie variable = 25K à 33K €
Salaire fixe + Variables + Chèque déjeuner + Participation aux frais de transport + Mutuelle
Pas de télétravail possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- SAV: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel