Apprenti(E) Services Technique Clients Voix
il y a 2 jours
Description du poste
A propos d’HUB ONE
Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.
Notre métier
Acteur de référence de la transformation numérique en univers contraints, Hub One s’appuie sur ses trois expertises : TELECOM, TRACABILITE et CYBERSECURITE. Les défis numériques des entreprises nourrissent au quotidien les innovations de Hub One. Hub One propose ainsi le meilleur des technologies au travers de réseaux digitaux fiables, sécurisés et adaptés aux besoins et usages des professionnels, de logiciels métiers et de services, et ce pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Notre défi au quotidien
Animés par nos valeurs d’Engagement, de Proximité et d’Audace, nous veillons à satisfaire l’ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d’employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.
Description de l’offre
**Présentation de la direction**:
Au sein de la Direction des Infrastructures et du Service Clients, tu intégreras l’Exploitation Clients sous la responsabilité de Simon. L’équipe réalise l’exploitation et la maintenance des équipements clients voix. Viens rejoindre une équipe bienveillante où l’entraide est la norme.
Ton objectif
Tu aimes résoudre des problèmes techniques et la satisfaction des clients est importante pour toi.
**Tes principales missions**:
- Assurer le support technique client des offres VoIP
- Résoudre des incidents techniques
- Exploiter des équipements et serveurs dans des environnements réseaux complexes et virtualisés
Profil recherché
**Tu corresponds au poste si**:
Tu prépares une formation bac + 2 réseaux et télécom
Tu as connaissance des réseaux et des logiciels télécom
Tu aimes les escapes games
Tu es une personne engagée, audacieuse et proche de tes camarades/collègues.
**Ton environnement de travail**:
- Tu évolues dans un environnement bienveillant et convivial
- Tu apprends chaque jour au sein de notre communauté d’experts VoIP
- Tu enrichis ton expérience et mets à profit tes connaissances techniques
Tes avantages
- Le remboursement des frais de transport en commun à 100%
- L’accès à la salle de sport ADP sur Roissy à tarif préférentiel
- La restauration d’entreprise ou les tickets restaurants
- 28 jours de congés + 5 jours de révisions
- La prime d’intéressement et un accès au plan d’épargne
- La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE
Convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé ?
Ne tarde plus, envoie ton CV au plus vite
Notre process de recrutement cible
1. Un premier échange téléphonique RH
2. Un entretien avec Simon ton futur manager et le recruteur Maissa
.et l'aventure Hub One peut commencer, WELCOME ON BOARD
Informations complémentaires
93290
Contrat d'alternance
**ref**: 01MD132170
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Bts Ndrc 69
il y a 17 heures
Vaulx-en-Velin, France Apprenti + Temps plein**Apprenti+ est un Centre de Formation d’Apprentis** (CFA) basé Parc du Chêne à Bron (69) et spécialisé dans la formation de **BTS en alternance (BAC+2 / niveau V)**. Notre atout majeur : une équipe sur le terrain qui détecte et sélectionne les entreprises en recherche d’alternants.es pour la rentrée 2024**Et notre réseau partenaire ne cesse...
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Chargé(e) service client
il y a 7 jours
Tremblay-en-France Tennant Temps pleinVous voulez rejoindre une filiale française d'un groupe américain reconnu mondialement pour ses innovations dans le domaine du nettoyage durable ? Vous aimez le contact client, la résolution de problèmes et l'organisation ? Alors… vous allez adorer la suite ! Chez Tennant, nous concevons et fabriquons des solutions professionnelles et industrielles qui...
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Product Manager VOIX
il y a 4 jours
Cité Paradis, Paris, France Sewan Temps pleinDescription de l'entreprise Référence interne : C2Sewan est un acteur majeur de l'innovation télécom et cloud à destination des entreprises. Grâce à notre modèle en marque blanche, plus d'un million d'utilisateurs bénéficient de services fiables de communication, de connectivité et d'hébergement. En 2025, nous avons généré plus de 188 millions...
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Un/une Apprenti(E) Assistant(E) de Direction
il y a 15 heures
Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps pleinRATTACHEMENT FONCTIONNEL: Chargée des Relations Externes N+1 Directrice Générale des Services N+2 MISSIONS PRINCIPALES: L’apprenti(e) collabore et se forme aux activités suivantes: - Suivi des sollicitations des communes et des élus locaux - Suivi de boîtes aux lettres de messagerie électroniques spécifiques - Productions de contenus...
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Chef de Produit Communication des Entreprises H/F
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Hub One Temps pleinNotre défi au quotidien Animés par nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Audace, nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d'employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité. Au sein de la BL RCE -...
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Chef de Produit Communication des Entreprises H/F
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France HubOne Temps pleinA propos d’HUB ONE Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national. Notre métier Acteur de référence...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France TENNANT SA Temps plein**_À la recherche d'une entreprise dynamique et innovante dans le secteur de l'industrie ?_** N'allez pas plus loin ! **_ TENNANT SA_** est une société renommée dans le secteur de l'industrie, spécialisée dans la conception et la fabrication de machines de nettoyage industriel pour une large gamme de secteurs d'activité. Notre entreprise est fière...
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Chargé(e) de Relation Clients
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Medium Temps pleinUne entreprise du secteur des jeux recherche un(e) chargé(e) du Service Clients pour optimiser l'expérience des joueurs. Le candidat idéal devra posséder d'excellentes compétences en français, un sens du service, et un intérêt pour le poker et les paris sportifs. Le poste est à pourvoir en CDD de 6 mois à Paris, avec un planning tournant. Vous...
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Ingénieur Télécoms, domaine Voix et Centres d'Appels F/H
il y a 7 jours
Tremblay-lès-Gonesse, Île-de-, France Air France Temps pleinPrésentation du contexteLe monde de l'IT et des nouvelles technologies vous intéresse ? Vous souhaitez accompagner les métiers d'Air France KLM en leur fournissant des solutions de travail adaptées à leurs besoins ? Rejoignez une équipe qui place la performance technologique et l'expérience utilisateur au cœur de sa mission. Nous sommes à la...
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Assistant(e) de Gestion — Coordination
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Staff'U IDF Temps pleinUne société dynamique située à Tremblay-en-France recherche un(e) Assistant(e) de Gestion en CDI. Le candidat idéal aura au moins 5 années d'expérience dans un rôle similaire, avec une forte rigueur et un sens aigu de l'organisation. Les responsabilités incluent la gestion des devis, l'organisation des plannings, et le suivi client, le tout dans un...