Responsable Contentieux

Descriptif du poste

Avec 19 agences implantées en Lorraine et en Alsace, le groupe Référence Pare-brise se positionne comme l un des leaders de la réparation et du remplacement de vitrages automobiles dans le Grand Est.

Rejoindre Référence Pare-Brise, c est intégrer une entreprise en fort développement et des équipes bienveillantes, orientées sur la qualité et la satisfaction de nos clients.

Afin de poursuivre notre développement, nous sommes à la recherche d un(e) **Responsable Contentieux (H/F)** pour un contrat en **CDI sur le secteur de Laxou**. Vous rejoindrez le pôle administratif et serez garant(e) des formalités administratives sous la responsabilité de la Direction.

**Pour ce faire, vos missions principales seront les suivantes**:

- Organiser et diriger toutes les activités de recouvrement amiable, précontentieux et contentieux avec l appui de notre équipe administrative
- Structurer et piloter l activité du service (formation, organisation et suivi)
- Proposer des actions pour optimiser les processus (accélérer le recouvrement des créances), mettre en place des indicateurs et les analyser pour optimiser la performance du service
- Réaliser des reportings réguliers auprès de la Direction
- Représenter l entreprise lors d instances internes ou auprès des représentants externes (huissiers, avocats, conciliateur )
- Analyse des données comptables et financières en lien avec les créances clients
- Assurer le suivi des dossiers et relancer les interlocuteurs concernés (appels, mails)

**Si vous vous reconnaissez dans ce portrait... votre profil nous intéresse **

Vous justifiez d'une bonne expérience dans la gestion de contentieux et disposez de compétences solides dans les domaines de l'administratif, du droit et de la comptabilité.

Vos qualités d'écoute et d'adaptation en lien avec votre sens de l'organisation et votre rigueur dans le suivi des process font de vous un collaborateur sachant travailler aussi bien en équipe que de façon autonome.

La maîtrise du Pack Office est indispensable pour ce poste.

**Concrètement**:
Poste à temps complet, 39h par semaine.

Travail en semaine, du lundi au vendredi.

Rémunération : de 30 250 à 46 500 par an.

Avantages supplémentaires:
+ Prise en charge de la mutuelle à 100%
+ Titres restaurant

**Vous correspondez à ce profil ?**

**Ou vous connaissez une personne susceptible de correspondre à cette offre ? Orientez-la vers nous **

Profil recherché

Vous justifiez d'une bonne expérience dans la gestion de contentieux et disposez de compétences solides dans les domaines de l'administratif, du droit et de la comptabilité.

Vos qualités d'écoute et d'adaptation en lien avec votre sens de l'organisation et votre rigueur dans le suivi des process font de vous un collaborateur sachant travailler aussi bien en équipe que de façon autonome.
- La maîtrise du Pack Office est indispensable pour ce poste.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Bienveillance**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administratif
Analyse de données

**Voir plus**

Entreprise

Avec 19 agences implantées en Lorraine et en Alsace, le groupe Référence Pare-brise se positionne comme l un des leaders de la réparation et du remplacement de vitrages automobiles dans le Grand Est.
- Rejoindre
- **Référence Pare-Brise**, c est intégrer une entreprise en fort développement et des équipes bienveillantes, orientées sur la qualité et la satisfaction de nos clients.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Fiona DO NASCIMENTO
- _Gestionnaire RH et Administration et Personnel_

Salaire

30 - 46 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de recouvrement

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ENTRETIEN ET RÉPARATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS