IT Technician Helpdesk

il y a 1 semaine

Courbevoie, France Axway Software SA Temps plein

Overview:
Nous recherchons un **Technicien IT Helpdesk** dynamique et orienté service pour rejoindre notre équipe européenne et américaine. Vous serez en charge du support technique aux utilisateurs, de la gestion du matériel informatique et du déploiement des systèmes et logiciels. Ce rôle requiert une excellente capacité à résoudre les incidents, une bonne organisation et un fort esprit d’équipe pour garantir un support efficace aux collaborateurs.

**Responsibilities**:
**Missions**:
Dans ce cadre, et en collaboration avec d’autre membres de l’équipe en Europe et aux USA vous aurez pour mission:

- Le traitement d’incidents logiciels et matériels, et l’assistance utilisateur autour du poste de travail (portable/fixe/mobiles/etc.), et des systèmes et logiciels associés
- La configuration matérielle (mémoire/disque) et bas niveau (BIOS) des PC, la fourniture d’accessoires (casques, clavier, souris, etc.)
- le déploiement d’image, installation de logiciels, configuration initiale, paramétrage correspondant dans les outils de gestion (inventaire, télédistribution, mise a jour, anti-virus)
- La gestion partagée du stock de matériel, accessoires

Qualifications:
**Profil**:

- Formation initiale BAC + 2 souhaitée
- Une expérience de 3 à 5 ans dans une activité similaire (multi sites, internationale)
- Anglais courant indispensable

**Compétences requises**:

- Environnement technique : MacOS, Windows 11, EntraID, Microsoft Office/Office 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange admin interface), Linux, WSUS, PXE, WDS, SCCM, solutions de sécurité.
- Excellentes capacités de travail en équipe (y compris à distance)
- Excellentes capacités d'organisation personnelle, de communication
- Un dynamisme et un sens du service en rapport avec le poste sont nécessaires

**Company Overview**

At Axway, we’re more than a company—we’re a pioneer. For 25 years, we’ve been empowering organizations to achieve digital transformation and unlock innovation. With a presence in 100 countries, 11,000+ customers, and a global team of over 1,400+ passionate professionals, Axway is driving the future of enterprise integration.

We’re on a mission to a **be the leader** in our space, empowering our customers with **secure, mission-critical software** to manage and deliver impactful business outcomes from all their **digital business interactions**.

**Why Axway?**

We believe in the power of togetherness. When you’re part of Axway, you’re part of a culturally rich and globally connected community that thrives on exchanging ideas and tackling challenges head-on. Whether working remotely or onsite, you’ll find camaraderie, collaboration, and the support of leadership to inspire you daily.

Here, you’ll grow, innovate, and succeed because we’re better together. Each step forward in your personal journey is one we take as a team. Join us, and let’s accomplish extraordinary things together.

**Ready to shape the future? Let’s get started—because at Axway, together, we can. Together, we will.**

**Axway is an AA and EEO Employer**

LI-SV1

  • Field Data Center Technician

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) Temps plein

    4+ years of experience working in a data center operations - 2+ years of experience with data center equipment and rack build/installation efforts - 2+ years of experience working with networking protocols/technologies (TCP/IP, Ethernet, L2/L3) - Experience in a client-facing role, with the proven ability to manage and effectively communicate expectations to...

  • Expert Big Data

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France Expert Line Conseil Temps plein

    Pour un acteur du secteur Energie, je suis à la recherche d'un consultant senior BIG DATA / CLOUDERA **Missions principales**: Mise en place de la roadmap technique pour la plateforme Orientations techniques stratégiques Veille technologique **Orchestration des chantiers techniques transverses. Exemple**: Migration de la version de l?OS **Description de...

  • DENZA Aftersales

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France BYD Europe Temps plein

    About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and...

  • DENZA Aftersales

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France BYD EUROPE Temps plein

    About BYDOur Purpose is tobuild a zero-emission future that reconnects humanity with nature.We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and rail...

  • Technicien support de proximité anglais

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    ***Contexte international - anglais conversationnel requis**Possibilité de déplacement sur le site client basé à Osny (95)LES MISSIONS :**Assistance utilisateurs (dont VIP) sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiersDéploiement, configuration et...

  • Technicien Hotline

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Aftersales Trainer

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France BYD FRANCE Temps plein

    About BYDOur Purpose is tobuild a zero-emission future that reconnects humanity with nature.We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and rail...

  • Technical Specialist Aftersales

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France BYD Europe Temps plein

    About BYDBYD is a leading, high-tech multinational company, based in Shenzhen, China. It operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and rail transit and employs over 300,000 people worldwide. As a global pioneer in New Energy Solutions BYD is dedicated to building a zero-emission ecosystem.BYD Europe BV located in Schiedam, Netherlands is...

  • Engineering Manager in New Energies

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France TotalEnergies Temps plein

    Industrial Projects, Operations/Exploitation - COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA) - France - To successfully integrate the electricity and renewable energy businesses, TotalEnergies has created a new entity, OneTech, which brings together all the technical and R&D expertise of the Exploration & Production, Refining & Chemicals, Marketing & Services and Gas,...