IT Technician Helpdesk

il y a 3 jours

Courbevoie, France Axway Software SA Temps plein

Overview:
Nous recherchons un **Technicien IT Helpdesk** dynamique et orienté service pour rejoindre notre équipe européenne et américaine. Vous serez en charge du support technique aux utilisateurs, de la gestion du matériel informatique et du déploiement des systèmes et logiciels. Ce rôle requiert une excellente capacité à résoudre les incidents, une bonne organisation et un fort esprit d’équipe pour garantir un support efficace aux collaborateurs.

**Responsibilities**:
**Missions**:
Dans ce cadre, et en collaboration avec d’autre membres de l’équipe en Europe et aux USA vous aurez pour mission:

- Le traitement d’incidents logiciels et matériels, et l’assistance utilisateur autour du poste de travail (portable/fixe/mobiles/etc.), et des systèmes et logiciels associés
- La configuration matérielle (mémoire/disque) et bas niveau (BIOS) des PC, la fourniture d’accessoires (casques, clavier, souris, etc.)
- le déploiement d’image, installation de logiciels, configuration initiale, paramétrage correspondant dans les outils de gestion (inventaire, télédistribution, mise a jour, anti-virus)
- La gestion partagée du stock de matériel, accessoires

Qualifications:
**Profil**:

- Formation initiale BAC + 2 souhaitée
- Une expérience de 3 à 5 ans dans une activité similaire (multi sites, internationale)
- Anglais courant indispensable

**Compétences requises**:

- Environnement technique : MacOS, Windows 11, EntraID, Microsoft Office/Office 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange admin interface), Linux, WSUS, PXE, WDS, SCCM, solutions de sécurité.
- Excellentes capacités de travail en équipe (y compris à distance)
- Excellentes capacités d'organisation personnelle, de communication
- Un dynamisme et un sens du service en rapport avec le poste sont nécessaires

**Company Overview**

At Axway, we’re more than a company—we’re a pioneer. For 25 years, we’ve been empowering organizations to achieve digital transformation and unlock innovation. With a presence in 100 countries, 11,000+ customers, and a global team of over 1,400+ passionate professionals, Axway is driving the future of enterprise integration.

We’re on a mission to a **be the leader** in our space, empowering our customers with **secure, mission-critical software** to manage and deliver impactful business outcomes from all their **digital business interactions**.

**Why Axway?**

We believe in the power of togetherness. When you’re part of Axway, you’re part of a culturally rich and globally connected community that thrives on exchanging ideas and tackling challenges head-on. Whether working remotely or onsite, you’ll find camaraderie, collaboration, and the support of leadership to inspire you daily.

Here, you’ll grow, innovate, and succeed because we’re better together. Each step forward in your personal journey is one we take as a team. Join us, and let’s accomplish extraordinary things together.

**Ready to shape the future? Let’s get started—because at Axway, together, we can. Together, we will.**

**Axway is an AA and EEO Employer**

LI-SV1

  • Head of IT Infrastructure and Workplace Services

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Global Markets S.A.S. Temps plein

    Requisition ID: 43245 - Location: Courbevoie, FR, 92400 Head of IT Infrastructure and Workplace Services **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value...

  • Aws Emea Nw Deployment Edge Lead I, Id Edge

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Amazon Data Services France SAS Temps plein

    3+ years' experience in TCP/IP, networking concepts, and troubleshooting network devices, cabling, and connectivity issues. - 3+ years' experienced knowledge of network cabling, optic types, and test equipment, as well as experience with cabling infrastructure best practices. - Ability to manage work and priorities through ticketing and workflow systems,...

  • Référent Cybersécurité 10 Ans D’exp Min..

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France 1Dsolutions Temps plein

    **Contexte**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. **Missions principales**: - Piloter la **gouvernance sécurité** : suivi des indicateurs SSI, animation des comités sécurité, reporting et pilotage des plans de...

  • Change Manager IT

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre d’un nouveau contrat d’infogérance avec un acteur majeur du secteur de l’énergie, HELPLINE crée un poste de **Change Manager (H/F)** à Courbevoie (92) pour accompagner une équipe de Techniciens support helpdesk et de proximité**.** **Vos activités principales**: HELPLINE prévoit de vous former et de vous accompagner durant trois...

  • DENZA Aftersales

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France BYD Europe Temps plein

    About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team. BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and...

  • DENZA Aftersales

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France BYD Europe Temps plein

    About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and...

  • Change Manager IT

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Team Leader Field Technician France

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France The Goodyear Tire & Rubber Company Temps plein

    Location Puteaux, Île-de-France, France Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology Industry Motor Vehicle Manufacturing Objectif principal du poste Le Team Leader pour l’implémentation Tires as a Service (TaaS) en France dirigera une équipe de techniciens de terrain (à distance), coordonnera et...

  • Team Leader Field Technician France

    il y a 3 jours

    Courbevoie, Île-de-France The Goodyear Tire & Rubber Company Temps plein

    Objectif principal du posteLeTeam Leader pour l'implémentation Tires as a Service (TaaS) en Francedirigera une équipe de techniciens de terrain (à distance), coordonnera et gérera les opérations quotidiennes dans sa zone (opérations logistiques) en fonction des besoins des clients (livraison à temps), conformément aux plannings quotidiens et...

  • DENZA Aftersales

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France BYD EUROPE Temps plein

    About BYDOur Purpose is tobuild a zero-emission future that reconnects humanity with nature.We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and rail...