Responsable D'équipe Help Desk
il y a 3 jours
Sous la responsabilité de la responsable de production, vos missions sont les suivantes:
- Manager l’équipe technique composée au départ de 2 personnes (possibilité de monter à 4 / 6 personnes)
- Piloter l’activité Help Desk : suivi des tickets, attribution, suivi des interventions (sur SAP), aide technique aux opérateurs help desk en cas de blocage
- Garantir la gestion administrative du service : reportings
- Garantir une bonne relation client (Airbus)
**Profil**:
Vous êtes issu(e) d’une formation informatique type bac +2/3 et avez une expérience réussie en tant que manager d’équipe.
Vous avez des compétences en pilotage d’intervention (ticketing), une maîtrise du logiciel SAP est un gros plus.
L’anglais professionnel écrit est prérequis.
Une expérience en management d’équipe est un prérequis sur ce poste, vous savez transmettre avec pédagogie, êtes un/une manager à l’écoute et disponible, un manager de proximité.
Vous êtes rigoureux, aimez travailler en équipe, avez une certaine aisance relationnelle. Sur ce dernier point vous êtes amené/e à interagir avec le client, votre équipe et en interne avec votre manager et potentiellement aussi le service commerce et SI.
Vous êtes autonome sur votre poste et êtes capable de mener à bien les projets liés à votre activité.
Vous travaillez en étant force de proposition, êtes curieux et avez cette capacité à convaincre.
**Notre process**:
- 1er échange téléphonique avec notre Responsable recrutement
- Si votre profil est sélectionné, entretien avec notre responsable de production et notre Responsable recrutement
- Second entretien avec la responsable de site et notre DRH
**Les avantages à nous rejoindre**:
- Prime d’intéressement
- Comité d’entreprise
- Mutuelle d’entreprise avec participation de 67% de la part de Gestform (21€ à votre charge)
- Parcours d’intégration personnalisé et forte politique de formation (on vous intègre petit à petit et de façon personnalisée)
- RTT (7 par an)
- Accord télétravail de 2 jours par semaine
**Type d'emploi**: Temps plein, CDI
**Salaire **:2400€ brut mensuel - 2800€ / an
**Lieu du poste**: 14 rue François Verdier - 31830 PLAISANCE DU TOUCH
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 400,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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TECHNICIEN HELP DESK BILINGUE NÉERLANDAIS H/F
Il y a 18 minutes
Sains-du-Nord, France Bureau Expectra Lille Informatique & Télécoms Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk bilingue Néerlandais En tant qu'Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels,...
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Responsable D'équipe en Gestion Documentaire
il y a 6 jours
Plaisance-du-Touch, France Gestform Temps pleinVous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès), allie depuis 30 ans performance économique...
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Responsable Chauffage
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France WENDEL Temps plein**À propos du poste** Depuis 60 ans, la société Wendel est spécialisée dans l'univers du carrelage, de la salle de bains, de la plomberie, du chauffage et de la climatisation. Avec une implantation de 10 magasins en Nouvelle Aquitaine et Occitanie, elle compte aujourd'hui 160 collaborateurs. Elle développe une offre qualitative de produits et de...
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Responsable D'équipe Administrative
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France Gestform Temps pleinVous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès), allie depuis 30 ans performance économique...
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Chef D'équipe Logistique
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Au sein de notre plateforme logistique de DSC (Distribution Sanitaire Chauffage) de la Région Sud-Ouest, basée à Plaisance-du-Touch (31) sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vous êtes responsable des zones logistiques de votre périmètre. **Votre quotidien ?** Management d'une équipe de Magasiniers...
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Manager Opérationnel
il y a 7 jours
Plaisance-du-Touch, France GIF Emploi Temps pleinUne entreprise de gestion de logements cherche un Manager opérationnel pour optimiser l'activité et encadrer une équipe multi technique de 5 à 10 personnes. Le candidat sera en charge de la planification et du suivi des interventions, tout en veillant à la satisfaction client en matière de qualité et de délais. Ce poste est une belle opportunité...
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Chef d'Équipe Jardinier/Paysagiste
il y a 7 jours
Plaisance-du-Touch, France Daniel Moquet Signe Vos Jardins Temps pleinUne entreprise spécialisée en aménagement extérieur recherche un Jardinier/Paysagiste pour un poste en CDI. Vous serez responsable de la création de jardins, de l'entretien des extérieurs et de la gestion des chantiers. Ce poste offre une rémunération mensuelle nette entre 1800 € et 2400 €, selon l'expérience et l'autonomie. L'entreprise...
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Assistant Responsable de Salle
il y a 3 jours
Plaisance-du-Touch, France La Côte et l'Arête Temps pleinOn aime se dire que chez nous, on travaille en famille. La légende dit qu’on serait tous un peu cousins. Ce n’est qu’à moitié faux. Si la petite entreprise familiale après 10 ans a bien grandi, les valeurs, elles, n’ont pas bougé. On aime voir nos équipes soudées, des chefs qui chantent en cuisine, des serveurs avec la banane (même derrière...
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Responsable Adjoint(E) de Salle
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France BISTRO REGENT Temps plein**Votre Bistro Régent de plaisance du touch recrute son(sa) Responsable Adjoint(e) de Salle !** Dans le cadre du développement de notre équipe, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable Adjoint(e). Après une période de formation en doublon, vous participerez activement au bon fonctionnement du restaurant. **Vos principales missions...
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Responsable de Clientèle Locatif
il y a 6 jours
Plaisance-du-Touch, France GROUPE DES CHALETS Temps pleinPlaçant l’humain au cœur de son métier, le **Groupe des Chalets** est à l’écoute des habitants, de leurs modes de vie, de leurs besoins et de leurs aspirations. Fidèle à l’esprit coopératif de sa création en 1949, le Groupe des Chalets s’est développé autour de **valeurs**, d’une **philosophie** - rendre le logement accessible à tous -...