Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Montrouge - Skill & You

  • Customer Success Manager – Dutch Native Speaker

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover France Temps plein

    Join us at Ringover – where customer experience meets innovation. We're on the lookout for a proactive and people‑centric Customer Success Manager to join our team. If you're passionate about building strong client relationships, driving value, and shaping exceptional onboarding experiences, we want to hear from you!What You’ll Be DoingAs a Customer...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Montrouge, Île-de-France Ringover Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable des Customer Success Manager et sous la responsabilité du Team Lead.Ton rôle est de garantir la satisfaction et la croissance de ton portefeuille clients en combinant accompagnement stratégique, vision ROI et proactivité commerciale.Tu seras responsable de la rétention, de la croissance du MRR, et de la démonstration de...

  • Customer Success Manager — Remote Onboarding

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover France Temps plein

    A dynamic technology company in Île-de-France seeks a proactive Customer Success Manager to enrich client experiences and drive loyalty. The candidate will ensure smooth onboarding, build robust relationships, and identify growth opportunities while championing the customer voice. Applicants should be native Dutch speakers fluent in French or English, with...

  • Customer Success Manager – Dutch Native Speaker

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Ringover Temps plein

    Join us at Ringover – where customer experience meets innovation.We're on the lookout for a proactive and people-centric Customer Success Manager to join our team. If you're passionate about building strong client relationships, driving value, and shaping exceptional onboarding experiences, we want to hear from youWhat You'll Be DoingAs a Customer Success...

  • Customer Success Manager – Dutch Native Speaker

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover North America Temps plein

    Customer Success Manager – Dutch Native Speaker Job Description Join us at Ringover – where customer experience meets innovation. Location: Montrouge, Île-de-France, France What You’ll Be Doing Delivering a world-class onboarding experience: Ensure new clients feel welcomed, informed, and excited by helping them hit the ground running from day one....

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover France Temps plein

    Gestionnaire de compte (Customer Success Manager) Rattaché(e) à la Responsable des Customer Success Manager et sous la responsabilité du Team Lead. Ton rôle est de garantir la satisfaction et la croissance de ton portefeuille clients en combinant accompagnement stratégique, vision ROI et proactivité commerciale. Tu seras responsable de la rétention,...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover North America Temps plein

    Customer Success Manager - Trilingue (H/F) 5 days ago Be among the first 25 applicants Le poste Descriptif du poste Rattaché(e) à la Responsable des Customer Success Manager et sous la responsabilité du Team Lead. Ton rôle est de garantir la satisfaction et la croissance de ton portefeuille clients en combinant accompagnement stratégique, vision ROI et...

  • Hybrid Tri-Lingual Customer Success Manager — Grow MRR

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover North America Temps plein

    Une entreprise innovante située à Montrouge recherche un(e) Customer Success Manager trilingue pour gérer les relations clients et assurer leur satisfaction. Ce poste nécessite au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire ainsi qu'une aisance en français, anglais et espagnol. Vous contribuerez à la croissance du portefeuille clients et à...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover France Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable des Customer Success Manager et sous la responsabilité du Team Lead.Ton rôle est de garantir la satisfaction et la croissance de ton portefeuille clients en combinant accompagnement stratégique, vision ROI et proactivité commerciale.Tu seras responsable de la rétention, de la croissance du MRR, et de la démonstration de...

  • Dutch-Speaking Customer Success Manager: Onboard, Upsell

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Ringover North America Temps plein

    A dynamic tech company based in Montrouge, Île-de-France, is seeking a Customer Success Manager fluent in Dutch and bilingual in French or English. In this role, you will deliver exceptional onboarding experiences, boost loyalty, and identify growth opportunities. The ideal candidate has 1-2 years of relevant experience, possesses excellent interpersonal...

Customer Success Manager

il y a 2 semaines

Montrouge, France Skill & You Temps plein

Skill & You c’est l’acteur majeur du e-learning en Europe qui facilite l’accès à la formation et à la réussite professionnelles.

Notre mission : accompagner nos apprenants dans des formations conçues par des experts métiers, en s’adaptant **à leur rythme et en s’épanouissant.**

Experts de la formation depuis 23 ans, nous sommes présents en France, en Espagne, en Suisse et en Angleterre et ne cessons de développer notre expertise en vous proposant un large choix de formations.

Notre ambition ? Continuer de faire grandir notre communauté d’apprenants (+ de 170000) et faire rayonner nos formations en France et à l’international.

**Le poste**:
Skill and You accompagne des étudiants inscrits dans notre Centre de formation en alternance (CFA) et des salariés issus de nos clients entreprises dans le cadre d’un programme de formation sur-mesure.

Les coachs ont pour objectif:

- D’accompagner les apprenants (élèves CFA ou salariés) afin de concrétiser leur projet professionnel, en vivant une expérience engageante et épanouissante.
- D’accompagner nos clients Entreprises (alternance ou partenariats sur mesure) et de veiller à leur satisfaction

**Tes missions**:

- Assurer le suivi et l’accompagnement des apprenti.es et des maîtres d’apprentissage afin de favoriser la réussite du projet.
- S’assurer de la bonne intégration de l’apprenti.e au sein de l’entreprise et garder un contact régulier.
- Garantir la bonne articulation entre les compétences à acquérir et les missions confiées en entreprise.
- S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue (reporting des ruptures, trouver des solutions pour fidéliser le client).
- Création d’une valeur ajoutée pour enrichir l’expérience client (partenariats, alumni, supports pédagogiques ).

**Les choses à savoir**

Évoluer dans un environnement en transformation

Leader sur le marché de la formation, S&Y souhaite aller plus loin dans ses conquêtes de marchés en se positionnant au-delà des frontières. Si tu as l'esprit d'un.e constructeur.trice ambitieux.se, S&Y est un terrain de jeu propice à la créativité.

Culture d'entreprise et équipe

Ambitieuses, créatives engagées, tu rejoindras des équipes qui souhaitent se dépasser et participer à un projet global

Les classiques

Tu auras bien évidemment le remboursement à 50% du titre de transport et de la mutuelle, ainsi que des tickets restaurants de 8e. Tu disposeras également d’une prévoyance d’entreprise, ainsi que d’une prime de participation sur les résultats de l’entreprise.

**À propos de toi **
- Bon communiquant.e, tu as un sens aigu de l’organisation et tu es capable de t’adapter au client et de travailler en équipe.
- Pédagogue et bienveillant.e, tu proposes un accompagnement adapté et des solutions aux apprenti.es et aux entreprises
- Tu es capable de prendre du recul face à une problématique et te positionner en médiateur si nécessaire
- Dynamique, tu es force de proposition et participe à l’amélioration continue de notre expérience utilisateur.
- Tu disposes d’un savoir-être professionnel irréprochable et tu prodigues de précieux conseils à nos clients

**Le processus de recrutement**

Etape 1 : Call de découverte de 30 minutes avec la Talent Acquisition, Lydia

Etape 2 : Entretien manager avec mise en situation.

Etape 3 : Entretien de validation avec Direction et/ou Manager direct.

Plus qu'un parcours de formation exhaustif et des expériences professionnelles normées, nous recherchons des personnalités en phase avec nos valeurs telles que:

- **ACCOMPAGNEMENT**_ _- _**INNOVATION**_ _- _**EMPLOYABILITÉ**_ _- _**RÉUSSITE**_._

Des professionnels curieux et créatifs ayant à cœur l'enseignement.
- Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._
- **Bienvenu a bord**_

Type d'emploi : CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (92120 Montrouge)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (92120 Montrouge)