Hospitality Officer

il y a 2 jours

Paris, France Groupe Armonia Temps plein

**À propos de nous**:
Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous

**Mission**:
Nous sommes un acteur innovant de l’environnement de travail en entreprise, en fort développement.

Nous recherchons notre « Hospitality Officer » qui assurera la gestion conviviale de l’accueil et des services aux occupants sur le site parisien d’un de nos clients, groupe international de renom dans le domaine de la santé.

Hospitality Officer en entreprise, c’est quoi ?

C’est un nouveau métier qui peut se résumer à “ambassadeur” car il porte l’image de l’entreprise auprès de ses visiteurs mais également auprès de ses collaborateurs. A la fois réceptionniste et animateur, agissant en autonomie, l’Hospitality Officer est à l’écoute de tous pour enchanter leur quotidien.

Sensible aux enjeux d’une meilleure qualité de vie au travail et de la convivialité en entreprise, vous valorisez l’univers du client (marque, lieu, communauté) en offrant à ses collaborateurs des conditions de travail propices au bien-vivre ensemble et à ses visiteurs une expérience agréable

Votre rôle est de valoriser et rendre attractif l'univers du client, marque, lieu & communautés.

Vos missions seront les suivantes:
**Accueil**
- Accueil Physique et Téléphonique
- Prise de renseignement sur les visiteurs
- Gestion de l'attente et de la mise en relation des visiteurs avec les visités

**Assistance aux Services Généraux**
- Tournée de signalement dans les bâtiments
- Réception et traitement des demandes d'intervention
- Suivi des demandes occupants : contrôle du respect des délais et relances
- Faciliter les liens entre les différents services
- Interaction avec les différents services pour mise en relation des occupants
- Suivi, gestion et vérification des plannings et des interventions des prestataires
- Courses de proximité et petites manutentions
- Reporting d'activités

**Intendance**
- Gestion de la réservation des salles de réunion
- Demande d'interventions
- Plateau repas
- Réservation taxi
- Commande des cartes de visite
- Gestion des fournitures
- Commande de fournitures

**Profil**:

- ** Expérience Professionnelle**: minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- ** Compétences Linguistiques**: bilingue français/anglais.
- ** Compétences Informatiques**: Excellente maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion de courriers électroniques.
- ** Excellentes Compétences Organisationnelles**: Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
- ** Communication Efficace**: Aptitudes exceptionnelles en communication écrite et verbale.
- ** Discrétion et Confidentialité**: Respect strict de la confidentialité des informations sensibles.
- ** Esprit d'Initiative**: Capacité à anticiper les besoins et à proposer des solutions proactives.

Un diplôme de niveau Bac+2 en secrétariat, administration ou dans un domaine connexe est requis.

  • Hospitality Officer

    il y a 7 jours

    Paris, France Armonia Hospitality Temps plein

    CDI - **Paris (75002)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe :...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à...

  • Hospitality Officer Volant

    il y a 2 semaines

    Paris, France Naama Temps plein

    **POSTE**: Hospitality Officer Volant** **1) Présentation de l’entreprise : Naama Services** Naama est un nouvel acteur d’Hospitality Services à destination des entreprises sur le marché national. A l’origine opérateur d’espaces de coworking et de séminaires haut de gamme à Paris et en Région, l’entreprise créée en 2022, connait un fort...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Société**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre...

  • Hospitality Officer Référent Pour Une Maison de

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France OPAL Temps plein

    **Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre client, un Hospitality Officer F/H qui sera le référent d’un de nos sites clients, prestigieuse Maison de Luxe située dans le 1er arrondissement de Paris.** En véritable bras droit de l’Hospitality Manager, vous assurerez la continuité de service sur les sites et vos missions consisteront...

  • Hospitality Officer

    il y a 2 jours

    Paris, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Paris. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au...

  • Hospitality Officer

    il y a 2 semaines

    Paris, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous...

  • Hospitality Officer

    il y a 4 jours

    Paris, France Patchwork Temps plein

    CDI à Paris. Patchwork est un acteur innovant du secteur du flex office et de l’hôtellerie de bureau et offre à un large public d’entreprises des espaces de coworking haut de gamme et design à Paris. Dans le cadre de son exploitation actuelle (8 centres à Paris fin 2021) et de son développement futur, Patchwork recherche: HOSPITALITY OFFICER...

  • Hospitality Officer H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France Armonia Temps plein

    En tant que hospitality officer, vous veillerez à ce que chaque détail, de l'accueil aux services annexes, contribue à une expérience client exceptionnelle. Vos missions principales : - Accueil et qualité de service : Garantir un accueil d'excellence sur les sites. - Management opérationnel: Encadrer et coordonner une équipe de 10 personnes. -...