Chargé de Relation Client

il y a 4 jours

Bordeaux, France Alphéa Conseil Temps plein

**Vous appréciez les concepts innovants et hors du commun ?**
**Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous prêtez une attention particulière à vos clients fidèles ?**

Alphéa-Conseil, cabinet de recrutement sur le secteur de la Nouvelle-Aquitaine, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de relation commercial (H/F) basé sur la ville de Bordeaux (33).

Sous la direction de la responsable service client, **vos principales missions sont les suivantes**:

- Vous receptionnez l'ensemble des appels entrants pour toute demande, et vous les redirigez vers le bon service dès que nécessaire ;
- En charge de la gestion et du traitement des demandes client, vous diffusez l'information aux différents services ;
- Lorsque nécessaire, vous effectuez la gestion des agendas des commerciaux de fidélisation terrains ;
- Vous garantissez la planification des commandes de la société ;
- Votre personnalité communicante vous permet d'être le point de relation entre le chef des ventes et les commerciaux de fidélisation terrains ;
- Vous êtes en charge de la gestion des urgences ;
- Vous réalisez les appels sortants avec l'objectif de fidéliser les clients et de promouvoir la gamme de produits de l'entreprise.

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac à Bac+3 (idéalement formation commerciale ou relation client) étayée d’une première expérience similaire de 2 ans.

Vous maîtrisez parfaitement les techniques de relation client à l’écrit ou à l’oral (téléphone).

Votre orthographe et vos qualités rédactionnelles vous permettent de gérer avec brio la fidélisation de vos clients.

Vous savez vous adapter aux différents outils de CRM.

Votre rigueur, votre pugnacité et votre curiosité seront des atouts essentiels pour être rapidement autonome sur votre poste.

Avantages:

- Titres restaurant ;
- Prime sur objectifs ( 300 euros par trimestre) ;
- Plan d'épargne entreprise.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Mésolia Temps plein

    Sous l’autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques entrants, - Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, - Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l’interlocuteur...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé de Relation Client Bilingue Français

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Asrh Transicia Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Consoneo Temps plein

    Consoneo propose LA plateforme digitale SaaS de financement et de gestion des aides de travaux de rénovation énergétique Engagés depuis 10 ans dans la construction d'un avenir durable, nous encourageons les entreprises et les ménages à réaliser des économies d'énergie en simplifiant leurs démarches administratives liées à la réalisation de...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client Tgv en

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé de Relation Client Domaine Finance Crédit

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Mérignac - 33, Intérim Détail du poste Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 3 Chargé(e)s de relation client domaine finance crédit Mérignac (H/F) 3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du...

  • Chargé D'accueil Et de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...

  • Chargé D'accueil Et de La Relation Client

    il y a 14 heures

    Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...

  • Chargé de Relation Client Référent

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Charge de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Vinexposium est né de l’union de la société Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020 et est désormais le premier organisateur mondial d’évènements dédiés aux vins et spiritueux avec un portefeuille d’évènements emblématiques et reconnus accueillant annuellement plus de 78 000 visiteurs et 5 900 exposants. En octobre 2020, en...