Responsable Qualité

**À propos de nous**: Créée en 1884, la Fondation Léopold Bellan est un acteur majeur du secteur non-lucratif sanitaire, social et médico-social en France. Chaque jour, nous accompagnons le quotidien de plusieurs milliers de personnes en situation de vulnérabilité, avec la volonté constante de rendre chacun acteur de son parcours de vie. Elle gère 72 établissements, implantés en Ile-de-France, Centre-Val de Loire et Hauts-de-France, où travaillent 2 700 professionnels. Les services du Siège de la Fondation placés sous la responsabilité de la Direction Générale assurent au profit des établissements des missions d’assistance, de conseil et de contrôle dans les domaines d’expertise suivants : les finances, les ressources humaines, le développement, les investissements, le système d’information, la démarche d’amélioration continue de la qualité, les actions de communication.
**Mission**:
La **Fondation Léopold BELLAN** - 72 établissements et services dans les secteurs de la santé, des personnes âgées, du handicap, des jeunes en difficulté sociale et 2 700 salariés en Ile de France et région centre - recrute **un responsable qualité pour le secteur Personnes Âgées** en CDI.

Sous la responsabilité du Directeur Qualité et Gestion des Risques et en lien étroit avec la Directrice Générale Adjointe de votre secteur, vous intervenez en appui technique et méthodologique des directions et des équipes des établissements et services de votre secteur pour le déploiement local du système d’amélioration continue de la qualité, de la gestion des risques et de la démarche de promotion de la bientraitance dans le respect des orientations de la Fondation:

- Vous venez en appui du directeur d’établissement dans le pilotage et l’animation de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la prévention des risques en veillant à la mise en œuvre d’un processus participatif en lien avec les cadres de proximité
- Vous accompagnez les équipes dans l’appropriation du nouveau référentiel et des méthodes de la HAS. Vous suivez la réalisation de la démarche d’évaluation et venez en appui des groupes de travail, dans le respect des échéances réglementaires et des attendus méthodologiques de la HAS
- Vous participez à la réalisation des audits internes dans le respect du programme annuel défini et suivez les suites données
- Vous assurez le suivi de l’avancement du plan d’amélioration de la qualité et des actions engagées dans le respect des orientations de la Fondation
- Vous accompagnez les établissements de votre secteur dans le déploiement du système d’information Qualité et Gestion des Risques (logiciel Ageval)
- Vous assurez la maitrise documentaire des sites (référencement, classement et suivi de l'actualisation des documents qualité de chaque site) ; vous accompagnez les sites dans la conception et/ou la révision des documents qualité (outils de la loi 2002-2, procédures )
- Vous proposez des thématiques de travail communes à votre secteur, organisez et animez ces groupes de travail ; vous assurez une transversalité des travaux et réflexions menés de manière sectorielle et intersectorielle en lien avec les autres responsables qualité de secteur et vous participez à la réflexion sur l’élaboration et l’évolution des outils « qualité » de la Fondation (procédures, méthodologie, etc.)
- Vous vous assurez du bon suivi du traitement des notes d’incident jusqu'à leur résolution, aidez à l’analyse des évènements indésirables graves et animez, le cas échéant, des Comités de Retour d’EXpérience (CREX)
- Vous renseignez les indicateurs de la qualité de service et participer à leur communication en lien avec les cadres de proximité

Dans le cadre de vos missions, vous avez en permanence l’objectif de diffuser la culture de la qualité - gestion des risques au plus grand nombre de salariés.

**Profil**:
Titulaire d’un Diplôme de niveau II minimum dans le domaine du management de la qualité et la gestion des risques, vous disposez d’une première expérience réussie sur ce type de fonctions dans le secteur sanitaire, social ou médico-social. Vous disposez d’une connaissance des méthodes et outils du management de la qualité appliqués au secteur social et médico-social (méthodes et outils de la HAS notamment), de gestion des risques, d’une connaissance de l’activité et de la législation des secteurs sanitaires et médico-sociaux, de bonnes capacités d’analyse, de réelles qualités relationnelles, d’animations, de bonnes capacités d’adaptation et d’un sens de la pédagogie.

Vous maitrisez l’écrit, les techniques de méthodologie de projet.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble du périmètre géographique de la Fondation (région parisienne, départements de l'Oise, d'Eure-et-Loir et d'Indre-et-Loire).