Emplois actuels liés à Chef.fe de Plateau en Centre D'appels - Amiens - Bruce


  • Amiens, France Bruce Temps plein

    _**Notre client, leader mondial de la relation client, recherche afin de générer et assurer la satisfaction de ses clients, un.e Account Manager en centre d'appels, à Amiens !**_ - Au sein d'une équipe de 3 Account Managers, vous gérerez à vous seul environ 3 à 4 clients grands comptes._ **Vos missions**: **1. Générer la satisfaction client à...


  • Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **TELECONSEILLER(ERE)**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ - 2...

  • Standardiste - Appel Entrant

    il y a 2 semaines


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Amiens recherche un: **STANDARDISTE** - D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations en réception d'appels à gérer à distance. De...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...


  • Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Amiens recherche un: **TELECONSEILLER(ERE)** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Appel entrant dans le secteur de l'énergie - Vente complémentaire - Du Lundi...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement à destination des professionnnels de la relation client. Vos missions Dans le cadre du dévelloppement de son activité, notre partenaire, CRC situé à AMIENS, recherche un(e): \*\*CHARGE(E) DE CLIENTELE\*\* - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client - Réception d’appel, traitement des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à XXX recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Réception d’appel, traitement des demandes entrants, assistance aux...

  • Chef de Plateau

    il y a 1 semaine


    Amiens, France Comdatagroup Temps plein

    Description du poste et Missions - Animer une équipe de superviseurs dans le respect des objectifs fixés - Evaluer les compétences des membres de son équipe et s’assurer de leur adéquation avec les besoins sur service - Veiller à la mise en œuvre de formations internes pour optimiser les performances individuelles - Veiller à la motivation et...

  • Chef de Plateau

    il y a 6 jours


    Amiens, France Comdatagroup Temps plein

    Description du poste et Missions - Animer une équipe de superviseurs dans le respect des objectifs fixés - Evaluer les compétences des membres de son équipe et s’assurer de leur adéquation avec les besoins sur service - Veiller à la mise en œuvre de formations internes pour optimiser les performances individuelles - Veiller à la motivation et...

  • Chirurgien Dentiste

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Centre dentaire Temps plein

    Notre structure dentaire recherche un omnipraticien pour compléter son équipe et répondre à la demande grandissante de notre patientèle - Plateau technique ultra moderne (caméra optique, bloc de chir...) - Très forte patientèle (10 jours d'attente) - Equipe expérimentée pour vous accompagner et vous former si nécessaire - Structure située en...

Chef.fe de Plateau en Centre D'appels

il y a 3 semaines


Amiens, France Bruce Temps plein

**_Notre client, leader mondial de la relation client, recherche afin d’encadrer ses équipes un.e Chef de plateau en centre d’appels, à Amiens _**

**Vos missions**:

- Animer et cadrer une équipe d’une dizaine de superviseurs (et environ 80 agents) dans le respect des objectifs fixés,
- Evaluer les compétences des membres de son équipe et s'assurer de leur adéquation avec les besoins sur service,
- Veiller à la mise en oeuvre de formations.

**Votre profil**:

- Expérience confirmée dans le management et le pilotage d'activité,
- Bon sens du relationnel, leadership, engagement, autonomie, rigueur et goût du challenge.

**Votre environnement de travail**:

- Contrat CDI, temps plein - 36h/ semaine
- Amplitudes horaires du lundi au vendredi de 9h à 18h,
- Rémunération : 2300€ fixe + Variable (calculé selon les résultats de son activité dédiée et de son site, il peut atteindre jusqu’à 400€ mensuels),
- Formation initiale complète,
- Package : prévoyance et mutuelle avantageuses, action logement après 1 an d'ancienneté, prime challenge ou prime sur vente selon l'activité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes