Sr Human Resources Manager

**Job Description Summary**: HR support for client group Leaders, Managers and Employees on organizational and employee matters, as well as coaching, HR process expertise and other general HR activities. Individuals in this category act as the HR Manager of record for a client group. Has in-depth knowledge of best practices and how own area integrates with others; has working knowledge of competition and the factors that differentiate them in the market.

Ce poste apporte une assistance dans le domaine des ressources humaines aux responsables, aux managers et aux employés sur toute question liée à l'organisation ou aux employés. Il/Elle apporte également des conseils et une expertise en matière de processus RH et concernant d'autres activités RH générales. Il/Elle joue le rôle de Manager RH de référence pour un groupe de clients donnés. Il/Elle connaît les bonnes pratiques et sait dans quelle mesure son propre domaine d’activité s’intègre à celui des autres ; il/elle possède une expérience pratique des concurrents et des facteurs qui les différencient sur le marché.

**Roles and Responsibilities**
- A first point of contact for employees & managers who provides leadership, coaching and support for individual employee needs & HR processes. For use in businesses that are operating in the HR Partnership Model.
- Typically a 1st line manager of professionals or a 2nd line manager of a professional department. Developing specialized depth and/or breadth of expertise in own job discipline or field. Serves as best practice/quality resource. Has awareness of latest functional developments in own area. Contributes towards strategy and policy development, and ensures delivery within area of responsibility.
- Skilled influencer, able to communicate complex messages to others. Acts as a resource for colleagues with less experience. May lead small projects with moderate risks and resource requirements. Explains difficult or sensitive information; works to build consensus. Developing persuasion skills required to influence others on topics within field.
- Impacts approaches, projects and programs in the functional area or affected business organization and ways of working. Impacts quality, efficiency and effectiveness of own team. These jobs have significant input into their priorities. Jobs at this level tend to be covered by professional practices and policies but these are shaped by the role. Working within broad guidelines and policies, roles at this level have moderate autonomy, requiring high levels of evaluative judgment.
- Uses judgment to make decisions or solve moderately complex tasks or problems that impact the function. Takes new perspective on existing solutions. Uses technical experience and expertise for data analysis to support recommendations. Uses multiple internal and limited external sources outside of own function to arrive at decisions.

**Principales responsabilités**
- Être le point de contact privilégié des salariés et des managers qui procure l'encadrement, l’accompagnement et le soutien nécessaires pour répondre aux besoins de chaque salarié et appliquer les processus RH, pour les branches qui opèrent dans le cadre du modèle de partenariat RH
- Ce poste s'adresse typiquement à un manager de premier niveau de professionnels confirmés ou à un manager de second niveau d'un service de professionnels. Acquérir une expertise approfondie et/ou étendue dans sa propre discipline ou son propre domaine ; intervenir en tant que source de bonnes pratiques et pour toutes les questions relatives à la qualité ; se tenir informé(e) des dernières évolutions fonctionnelles survenant dans son propre domaine ; contribuer au développement de la stratégie et des règles, et veiller au respect des délais pour toutes les opérations dont il/elle est responsable
- Mettre en œuvre sa capacité à influencer les autres et à leur transmettre des messages complexes ; le/la titulaire peut être amené(e) à intervenir en tant qu’expert(e) auprès de ses collègues moins expérimentés ; diriger de petits projets impliquant des risques modérés et des exigences moyennes en termes de ressources ; expliquer les informations complexes ou sensibles et faire en sorte de parvenir à un consensus ; développer sa force de persuasion afin d’influencer les autres intervenants quant aux questions relevant de son domaine
- Superviser les approches, les projets et les programmes relevant de son domaine fonctionnel ou de l'organisation opérationnelle concernée, ainsi que les méthodes de travail ; veiller à la qualité, à l’efficacité et à la fiabilité de sa propre équipe (ce type de poste implique de savoir gérer les priorités ; les postes de ce niveau sont généralement soumis à des pratiques et des règles professionnelles, ces dernières étant adaptées à chaque poste ; étant donné qu’ils/elles doivent suivre des directives et des règles très générales,