Standardiste Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
**L'entreprise** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire dans leurs établissements. Depuis 2013, **ePack Hygiene** apporte à chacun de ses clients (allant du restaurateur traditionnel aux groupes/franchises, collectivités) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique ; devenue indispensable aujourd’hui pour être en conformité de façon fiable. Présente en France ainsi que dans plus de 35 pays dans le monde, **ePack Hygiene** avec ses 150 000 utilisateurs, s’impose comme la solution leader sur le marché de l’HACCP digitalisée. En 2020, après quatre années consécutives en hypercroissance, **ePack Hygiene** intègre le FT120 et figure parmi les 123 entreprises françaises reconnues comme les futurs leaders technologiques au rang mondial. **Description du poste** Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un Standardiste F/H au sein de notre Service Technique Utilisateurs. Vos missions sont les suivantes: - Accueillir et prendre en charge les appels clients - Qualifier les demandes et les types d’incident - Enregistrer les demandes et anomalies via des "tickets" et les affecter aux techniciens - Assurer le suivi de la résolution des incidents et relancer les techniciens au besoin - Rédiger les comptes rendus **Votre profil** De formation BAC ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, dédiée à la gestion de la relation client. Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent de faire face à tous types de situations. Véritable support pour nos techniciens, vous aimez le travail en équipe et êtes autonome, réactif(ve) et rigoureux(se).
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Conseiller Support Clients
il y a 2 semaines
Gouesnou, France CHR Group Temps plein**CHR Numérique - Qui sommes-nous ?** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité...
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Responsable Support Hotline
il y a 1 semaine
Gouesnou, France CHR Numérique Temps plein**L'entreprise** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire dans leurs...
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Chargé(E) de Support Magasin N 0
il y a 2 semaines
Gouesnou, France SYMAG Temps pleinEn tant qu'emplyeur, ANYCOMMERCE ffre à tus les mêmes pprtunités d’accès à l’empli sans _ - distinctin de genre, ethnicité, religin, rientatin sexuelle, statut scial, handicap et d’âge. _ - ANYCOMMERCE veille à dévelpper un envirnnement de travail inclusif reflétant la diversité de sa _ - cmmunauté d'utilisateurs dans ses...
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Responsable D'applications
il y a 1 jour
Gouesnou, France CHR Numérique Temps plein**L'entreprise** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire dans leurs...
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Webmaster - SEO / Sea (H/F)
il y a 5 jours
Gouesnou, France CHR NUMERIQUE Temps plein**Descriptif de poste**: Dans un contexte de fort développement et de transformation, nous recrutons un Webmaster H/F. Au sein d'une équipe à taille humaine vous gérez le site web multilingue de l'entreprise en prenant en compte à la fois les aspects techniques et éditoriaux. - Vous mettez en place le suivi des performances et contribuez à...
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Technical Lead
il y a 2 semaines
Gouesnou, France CHR Group Temps plein**L'entreprise** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire dans leurs...
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CRM Ops Engineer
il y a 2 semaines
Gouesnou, France CHR Numérique Temps pleinDescriptif du poste Piloté par Brice (Responsable SI), tu évoluerais au sein de l’équipe Si au côté d’autres collaborateurs en charge de l’ERP et de l’analyse de données. Le rôle du pôle est de mettre à disposition de l’entreprise les outils de gestion et la donnée garante d’une excellente performance. Tu auras pour mission de: -...
