Conseiller Clientèle Débutant

il y a 6 jours


Metz, France COMETZ Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Cometz, acteur dynamique du marché Messin depuis 2000, offre ses services en tant qu’expert de la relation client à 6 donneurs d’ordre sur différents marchés : Energie, Grande Distribution, Bancaire, Automobile et Service public.

Aux côtés de marques prestigieuses, le leitmotiv de nos collaborateurs, c’est la satisfaction client Et nous mettons tout en œuvre pour que cet objectif soit atteint en veillant au bien-être et à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que pour rendre heureux un client, il faut d’abord l’être soi-même

**Qu’attendons - nous de toi ?**

Pas de diplôme, ni d’expérience, mais une maitrise de l’outil informatique est essentielle pour pouvoir travailler en tout aisance J

Nous recherchons de la motivation et de l’implication qui seront la base de ton évolution chez COMetz.

**Quelles sont les missions d’un(e) conseiller(e) clientèle au sein d’un centre de contact ?**
- Tout d’abord, tu intégreras une équipe qui t’accompagnera au quotidien car c’est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin
- Tu réceptionneras majoritairement les demandes des clients par téléphone, mais pas seulement Tu traiteras également du tchat, du mail ou du courrier.
- Tu analyseras la demande du client en lui proposant la solution adaptée.
- Pour améliorer la vie quotidienne de ton client, tu pourras mettre en place des actions nécessaires en proposant des services additionnels.
- Tu compléteras le dossier du client en y mettant à jour ses informations (Plus simple si un collègue récupère le dossier)
- Enfin, tu quitteras ton client après t’être assuré de son entière satisfaction : Et voilà un challenge accompli avec succès

**Comment se passe l’intégration chez COMetz ?**

**Une formation entre 1 à 3 semaines** te sera dédiée avant la prise de poste, en fonction de l’activité sur laquelle tu seras affecté. Ça te permettra d’apprendre le métier et de te familiariser avec les produits et services du client.

Et enfin, voici un peu plus de précisions:

- Horaires : Amplitude 08h00 - 20h00
- Lundi au samedi (1 jour de repos si le samedi est travaillé)
- Planning variable donné 3 semaines à l’avance
- Temps plein

RejoignezCometz

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 709,28€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Techniques de vente par téléphone - Réaliser un suivi d'appel - Conseiller un client - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation,...


  • Metz, France COMETZ Temps plein

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  • Metz, France COMetz Temps plein

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  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines


    Metz, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Charleville-Mézières H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CHARLEVILLE-MEZIERES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Metz, France MA MENSUALITE Temps plein

    Mamensualite.fr recherche son ou sa prochain(e) conseiller clientèle afin de conquérir de nouveaux clients ! Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ;...


  • Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons des agents commerciaux (H/F) afin de promouvoir nos produits. - Vous serez en charge de la prospection ainsi que de la prise de commande auprès de professionnels. - Vous devez avoir une expérience dans la vente ou une très forte motivation. Si vous êtes motivé(e), ambitieux et que vous avez le désir de réussir, nous aimerions vous...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme. Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est : - Assurer l'accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 2 semaines


    Metz, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à Metz (57) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...