Key Account Manager

La coopérative Cercle des Pharmaciens Coopérateurs (CPC) compte aujourd’hui plus de 26 pharmacies adhérentes (dont la Pharmacie du Polygone à Montpellier ; la Pharmacie Sainte Catherine et la Pharmacie des Grands Hommes à Bordeaux ; la Pharmacie Porte d’Espagne à Perpignan etc.). Réseau national en plein mouvement, CPC place le pharmacien et le développement de son officine au cœur de ses priorités.

Par son sérieux et ses solutions adaptées, CPC est devenue un véritable relais de confiance et de croissance auprès des professionnels du secteur pharmaceutique. Structure en plein essor, la coopérative CPC poursuit son évolution tout en renforçant la relation instaurée avec ses adhérents et partenaires. Ambitieuse, CPC aspire à de beaux projets pour l’avenir.

Dans le cadre d’un CDI basé à Castelnau-le-Lez, CPC recherche dès que possible un Key Account Manager / Responsable des partenariats et relations laboratoires. Afin de correspondre au mieux à l’organisation de CPC, le poste possède le statut de cadre lui permettant de travailler en toute autonomie.

Sous les recommandations du Directeur Opérationnel de CPC, le Key Account Manager devra se montrer efficient en vue des négociations de fin d’année. Il accompagnera ainsi la coopérative dans l’élaboration et la négociation de conditions commerciales attractives auprès des laboratoires et optimisera la redescente des conditions aux pharmacies adhérentes.

Force de proposition, le Key Account Manager par son implication, pourra être amené à faire évoluer son poste.

La liste des missions ci-dessous n’est pas exhaustive et peut-être amenée à évoluer selon les besoins de la coopérative:
**Mission principale**

Le Key Account Manager / Responsable des partenariats et relations laboratoires accompagnera la coopérative dans l’élaboration et la négociation d’actions commerciales avec les laboratoires. Il devra entretenir, développer et fidéliser les relations avec les laboratoires dans le but d’obtenir des conditions commerciales attractives pour les membres de la coopérative. Il assurera le déploiement et le suivi de ces actions au sein des pharmacies adhérentes.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**1) Négociation des conditions commerciales en adéquation avec la stratégie de la coopérative**
- Préparer et piloter les négociations des accords-cadres avec les partenaires
- Négocier les accords annuels avec les laboratoires partenaires
- Mettre en place et suivre les plans trade annuels
- Être à l’écoute des marchés
- Développer des plans d’actions afin de gérer et accroitre les partenariats existants
- Leader des réunions avec les acheteurs des pharmacies

**2) Gestion et suivi commercial**
- Etablir un suivi des actions négociées avec les partenaires
- Développer et maintenir les liens avec les partenariats laboratoires afin d’accroître le réseau de la plateforme
- Piloter les référencements et obligations contractuelles
- Elaborer un budget prévisionnel
- Rédiger des rapports d’activité
- Référencer des nouveaux partenaires
- Revendre les outils de la coopérative (carte fidélité, digital )
- Rédiger les fiches books et trades

**3) Analyse de la performance commerciale et reporting**
- Coopérer et échanger avec assistante commerciale sur les opérations commerciales à venir
- Echanger avec les services achats des pharmacies adhérentes pour optimiser la performance
- Réaliser le reporting des activités commerciales
- Réaliser le reporting laboratoires, atterrissages, DN, RFA, TRADE
- Etablir les objectifs de vente et analyser les écarts
- Assurer la mise en place des accords et suivre leur évolution via tableau de reporting
- Analyser les datas (sell in, sell out )
- Suivre les tableaux de bords KPI

**COMPETENCES**
- Savoir préparer et conduire des négociations
- Maitriser l’environnement réglementaire et légal du secteur des pharmacies
- Très bonne connaissance des produits, des marchés, de la concurrence et des interlocuteurs
- Avoir des capacités d’adaptation, d’autonomie et d’initiative
- Expertise Excel - Maitrise du pack Office
- Maitriser des indicateurs de performance
- Coordonner les échanges entre les acteurs internes et externes

**PROFIL**

De formation Bac+2 minimum, vous maitrisez parfaitement les techniques de vente, et savez préparer et conduire des négociations.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre réactivité et votre capacité à vous adapter et proposer des solutions.

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste de Responsable Grands Comptes / Directeur Régional catégorie manager pharmacie ou GMS..

Vous avez une bonne connaissance du marché, de la concurrence et des interlocuteurs du secteur pharmaceutiques.

Vous êtes motivé(e), ambitieux(se), et saurez être force de proposition pour accompagner la coopérative CPC dans son développement.

Type d'emploi : Temps plei