Chargé.e de Clientèle Grands Comptes

Boralex fournit de l'énergie renouvelable et abordable pour tous, depuis plus de 30 ans. Le Groupe de plus 600 collaborateurs opère des actifs renouvelables dont la capacité installée s’établit à 2,5 GW et développe un portefeuille de projets de plus de 3 GW dans l'éolien, le solaire et le stockage d’énergie.

Boralex en Europe

Premier producteur indépendant de l'éolien terrestre de France et pionnier des énergies renouvelables, Boralex compte aujourd’hui plus de 260 salariés en Europe répartis sur plusieurs sites.
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Dans un contexte de très forte croissance de nos activités commerciales, en ligne avec notre plan de développement stratégique, nous recrutons un/une

Chargé.e de Clientèle Grands Comptes H/F
basé.e à Lyon ou Paris.

Vous êtes garant.e de l'excellence de la relation de long terme que Boralex entretient avec ses clients et êtes maître d’œuvre du respect des engagements contractuels incombant à Boralex.

Rattaché.e au responsable des marchés de l’énergie, vos principales missions seront les suivantes:

- Maîtriser les engagements pris par Boralex dans le cadre des contrats PPA et des contrats d’agrégation (portefeuille de plusieurs dizaines de contrats actifs)
- Assurer le respect de ces engagements contractuels vis-à-vis de nos clients et partenaires et répondre efficacement à leurs demandes:

- Piloter ces engagements (leurs échéances et leur bonne exécution) depuis le CRM d’entreprise
- Assister l’équipe CRM dans l’amélioration continue de cet outil afin d’accroitre sa robustesse et sa simplicité d’utilisation;
- Enrichir les reportings opérationnels partagés avec nos clients, notamment en participant à la structuration de la transmission d’information en interne (infos marché, développement, construction, gestion des actifs)
- Assurer l’on-boarding des nouveaux contrats, depuis leur signature jusqu’au kick-off meeting, en passant par leur implémentation dans les outils de gestion.
- Participer à la veille concurrentielle:

- Suivre l’évolution des contrats PPA en Europe (volumes signés & modèles retenus)
- Participer à la définition de la stratégie commerciale (segmentation, positionnement, évolution de la proposition de valeur)

Votre profil

Rigoureux.euse et précis.e dans le suivi de vos activités, vous êtes aussi proactif.ve, tant sur la forme (amélioration des supports et outils existants) que sur le fond : vous saurez être force de proposition en matière d’excellence opérationnelle.

A l’interface avec la plupart des départements de Boralex, votre adaptabilité et votre esprit d’équipe sont essentiels pour mener à bien vos missions.
Vous avez une première expérience de plus de 6 mois dans la vente / la distribution d’énergie ou la production d’électricité renouvelable d’origine éolienne ou solaire.

Vous maîtrisez les outils de communication, ainsi que le Pack Office, notamment PowerPoint et Excel.
Vous avez un bon niveau d’anglais et un attrait pour les environnements complexes et en transformation.

Nous recherchons un profil ayant un véritable esprit de collaboration, organisé et capable de faire preuve de persévérance dans un environnement en pleine mutation.
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Boralex valorise une culture de performance durable dans ses pratiques du quotidien.

Nous avons à cœur d’adopter un mode de fonctionnement qui se veut cohérent avec nos objectifs d’affaires. Nous prenons des actions en faveur de la croissance et la rentabilité long terme en visant la satisfaction de toutes nos parties prenantes. Ainsi, l’amélioration continue est au centre de nos pratiques et nous encourage à nous fixer des objectifs ambitieux et clairs que nous mesurons. Notre richesse réside dans la complémentarité et la diversité de notre équipe. C’est grâce à l’autonomie, le droit à l’erreur et la responsabilisation de nos collaborateurs que nos équipes incarnent cette culture de performance durable. Nos relations humaines sont basées sur la transparence, l’inclusion et la bienveillance. Cet environnement de travail nous permet de prendre du plaisir à travailler ensemble au quotidien. Nous veillons, au quotidien, à ce que toutes et tous puissent s’épanouir et contribuer à la mission de Boralex.

Boralex, au-delà des énergies renouvelables
- Une entreprise leader et en croissance dans le secteur des énergies renouvelables ;
- Remboursement à 100% des frais de transport en commun et des frais kilométriques vélo ;
- Tickets restaurant ;
- CSE avantageux (Abonnement sportif, Chèques Vacances, Chèques CESU, Chèques Cadeaux pour certaines occasions )
- Possibilité de télétravail.

Soyez la source de notre énergie