Gestionnaire Relation Client

il y a 3 jours

SaintGratien, France Star Service Temps plein

Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star’s Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star’s Service est présent sur les marchés du retail, de la santé, de la pièce de rechange automobile, de la restauration hors domicile, et possède une flotte écoresponsable qui s’inscrit dans le développement durable.

Nous recherchons, pour le compte de notre société TSE, le partenaire incontournable de Professionnels de la Santé, notre **Gestionnaire service Clients.**

**Conditions d’embauche**:
Contrat : CDI, 2 mois de période d'essai

Rémunération : 1800€ brut mensuel

Localisation : St Gratien

Sous la responsabilité du Responsable Qualité Opérationnel, vous serez l’interface privilégié(e) entre le client et l’exploitation afin de garantir le respect des engagements contractuels et la satisfaction client.

**Vous aurez pour missions**:

- La communication proactive de toutes informations déterminantes pour le client
- La réception, l’enregistrement et le traitement des demandes clients ;
- Le traitement et le suivi des réclamations en lien avec les équipes opérationnelles, commerciales & qualité
- L’élaboration de reporting lié à l’activité ;
- Le développement de la relation avec nos clients ;
- La gestion des relations avec certains partenaires
- Le support aux opérationnels.

**Profil**:
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d'une première expérience au sein d’un Service Clients, idéalement acquise dans une entreprise de transport ou de la messagerie.

Aisance orale, capacité d’analyse et de décision, rigueur et excellente présentation seront vos atouts pour réussir dans vos missions. Vous devez également être à l’aise avec les outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

  • Gestionnaire Relations Clients — Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Gérand-Croixanvec, France PROMAN Temps plein

    Une agence de travail temporaire recherche un(e) Gestionnaire Relations Clients à Saint-Gérand-Croixanvec. Le poste implique la gestion des commandes et l'amélioration du service client. Un Bac + 2 dans le commerce ou l'administration est requis. Les candidats doivent être consciencieux, aimant le travail en équipe et dotés d'un bon sens relationnel....

  • Gestionnaire Back Office Et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **Fiche de poste** **Chargé de Relation Client** **Missions**: Dans le cadre des procédures liées à l'activité, l'assistant ADV assure l'interface entre un fournisseur, un technicien, un commercial et un client. Il gère la/les commandes client, le déploiement des solutions, les planifications, la facturation et veille à la bonne livraison de tous...

  • Gestionnaire relation clients

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France Adsearch Temps plein

    Le job En Bref : Gestionnaire Relation Client (H/F) - CDI - Saint-Herblain - 27K€ à 30K€ - BTP - Construction Adsearch recherche pour l'un de ses partenaires, un ou une gestionnaire de relation clients en CD I. Vos missions  Rattaché au Responsable Transport et Logistique, vous : - réceptionnez et enregistrez les commandes clients et vérifiez...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que**Gestionnaire Relation Client F/H, sera d'accompagner et de renseigner les clients de votre périmètre. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le secteur des **matériaux de construction**, basé à **Saint-Herblain (44)**, recherche un **Gestionnaire Relation Client F/H**,...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 5 jours

    Saint-Grégoire, France Konica Minolta Temps plein

    Gestionnaire Relation Client (F/H) - 35 Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Vos missions 2 postes à pourvoir Etre Gestionnaire Relation Client chez Konica Minolta, c’est: - Rejoindre notre Centre de contact - Effectuer le traitement des demandes de niveau 1 en renseignant le mieux possible le client - Créer, pour toutes...

  • Gestionnaire Relation Client Et Administration

    il y a 2 semaines

    Quelaines-Saint-Gault, France EIRL EMILIE DEROUET Temps plein

    **EIRL Emilie DEROUET - AXA** Deux agences, deux collaboratrices et une agent pour servir et conseiller nos clients professionnels et particuliers dans leurs besoins en assurances et en banque. **Gestionnaire relation client et administration - Alternance (F/H)oste** Et si votre histoire débutait ici ? Vous souhaitez développer et partager votre énergie...

  • Gestionnaire Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Gestionnaire Relation Clients F/H, sera d'aider les membres du service dans leur activité de suivi clients et de la facturation. Vous serez rattaché(e) au Responsable du Pôle clients/ADV. * Gestion des demandes / relation clients : par téléphone, mail, suivi et gestion des réclamations * Gestion de la facturation des clients :...

  • Gestionnaire relations clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Gérand-Croixanvec, France PROMAN Temps plein

    Offre n° 201YJRNGestionnaire relations clients (H/F) Le poste :Notre agence PROMAN Pontivy recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la nutrition animale, un Gestionnaire Relations Clients H/F. Rattaché(e) à la Responsable du service relations clients, vous réaliserez les missions suivantes : - Gérer la relation clients (saisir les commandes...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 jours

    Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionDans le cadre d’un remplacement, votre agence Adecco tertiaire recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Service Clients Export (F/H) à compter de début janvier pour une durée de 3 mois. Rattaché(e) au Service Clients Central de l'entreprise (environ 16 gestionnaires) et basé(e) à Angers, vous aurez pour mission le pilotage...

  • Gestionnaire Centre de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Victoret, France ALLIANCE EXPERTS SUD EST Temps plein

    **Description de l'entreprise** Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. Avec...