Chargé de Formation

Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et logistique de la formation ?
Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Formation en CDD de 6 mois.
Rattaché.e à Benjamin, Responsable du service formation, vous rejoignez une équipe dynamique basée à Champs-sur-Marne (77). Vous intervenez auprès de nos clients internes et externes dans le cadre de leurs besoins en formation.
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR
Votre mission est d'assurer la gestion complète des actions de formation, de l'accueil des clients à la facturation. Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité du service formation et la satisfaction de nos clients.
**Vous**:
Organisez et assurez la gestion administrative et logistique complète des actions de formation en présentiel et à distance (bons de commande, devis, factures, inscriptions, règlements, plannings)
Réalisez les dossiers de formation incluant les convocations, la planification des intervenants et la coordination des ressources logistiques associées
Éditez les documents officiels (fiches d'émargement, certificats de réalisation, attestations de fin de formation) et gérez la facturation
Participez au recueil des besoins de formation auprès de nos clients et proposez des solutions adaptées
Assurez l'accueil téléphonique et physique du public avec professionnalisme et réactivité
VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) ? Vous gérerez efficacement les plannings, bases de données et documents administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service.
Vous faites preuve de rigueur et d'anticipation ? Vous saurez organiser simultanément plusieurs sessions de formation sans erreur et anticiper les besoins logistiques.
Vous avez le sens du service client ? Votre aisance relationnelle et téléphonique vous permettra de créer une expérience positive pour nos clients et de répondre rapidement à leurs demandes.
Vous possédez un esprit d'équipe et d'initiative ? Vous collaborerez efficacement avec les différents interlocuteurs et proposerez des améliorations dans l'organisation du service.
**ON NE PEUT PAS FAIRE SANS**:
Titulaire d'un diplôme de type Bac à Bac+2 en Administration RH ou Gestion PME-PMI minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans un service de formation ou un poste similaire.
**CE QUE NOUS OFFRONS**:
**Salaire**: 28.000€ - 30.000€ brut/an selon profil
**Avantages**:
Plan d'épargne avec abondement
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après formation et autonomie sur le poste
CSE
Ticket restaurant
**Evolution de carrière**: tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.
QUI SOMMES-NOUS ?
Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière #FuturTalent
POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE:
1er contact téléphonique avec Alexandre(~ 5 à 10 min)
Entretien RH en visio avec Alexandre (30 min ~ 1 heure)
Entretien(s) opérationnel(s) avec Benjamin