Emplois actuels liés à Responsable de Clientèle - Pacé - Ascent Formation

  • Magasinier (F/H)

    il y a 13 heures

    35740 Pacé, France Imporelec Temps plein

    **L'entreprise** Intégrée à un Groupe de 8 entreprises (180 collaborateurs) dans le secteur du matériel électrique, IMPORELEC est spécialisée dans le négoce de matériel électrique Schneider. La société qui emploie plus de 50 collaborateurs et dont le siège social est situé à Pacé (35), commercialise ses produits sur toute la France et les...

  • Responsable SAV Agricole

    il y a 2 jours

    Pacé, France MS Equipement Temps plein

    Rejoignez MS Équipement, une entreprise bretonne en pleine croissance ! Concessionnaire exclusif John Deere en Bretagne, MS Équipement compte 12 agences agricoles, 7 espaces verts et plus de 300 collaborateurs. Nous distribuons des marques premium au service du monde agricole. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons nos équipes et...

  • Responsable Espace Technal

    il y a 2 semaines

    Pacé, France Hydro Temps plein

    **Hydro Building Systems** est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques **Technal**, **Wicona** et **Sapa**, nous...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F) Confirme (E)

    il y a 1 semaine

    Pacé, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F) Confirme (E)

    il y a 1 semaine

    Pacé, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Technicien CVC H/F

    il y a 1 semaine

    Pacé, France NOVA-LINK Temps plein

    Notre client est une PME française basée près de Rennes, spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements frigorifiques et de climatisation. Réputée pour son expertise technique, le bien-vivre de ses équipes et la qualité de ses relations avec ses clients, NOVA-LINK accompagne la croissance de ce client en recrutant un(e) :...

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Pacé, France Greet hotel Temps plein

    La (e) Chef de réception est chargé(e): - coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. - superviser l’ensemble des réceptionnistes de son équipe. - veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à...

  • Femme de Chambre

    il y a 14 heures

    Pacé, France Greet hotel Pace Temps plein

    Au sein de notre établissement, 73 chambres, vous aurez pour missions : - La mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. - Vous contribuerez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque. Vous serez responsable de la bonne tenue générale des chambres...

  • Femme de Chambre

    il y a 2 semaines

    Pacé, France Greet hotel Pace Temps plein

    Au sein de notre établissement, 73 chambres, vous aurez pour missions : - La mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. - Vous contribuerez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque. Vous serez responsable de la bonne tenue générale des chambres...

  • Directrice/Directeur franchisé en services à la personne F/H

    il y a 7 jours

    Pacé, France VIVASERVICES Développement Temps plein

    Entreprendre avec VIVASERVICES ! VIVASERVICESet ses 1800 collaborateurs interviennent directement auprès d'une clientèle de particuliers dans le cadre des services à la personne (Ménage, Garde d'enfants, Aide aux personnes âgées, Aide aux personnes en situation de Handicap, Jardin). Nous comptons aujourd'hui 75 agences sur la France entière et nous...

Responsable de Clientèle

il y a 2 semaines

Pacé, France Ascent Formation Temps plein

**Ascent Formation ** se positionne comme un spécialiste de la formation professionnelle, articulant son expertise autour de deux branches d'activité:

- **Ascent Formation** : Spécialisée dans les domaines d’expertise IT tels que la Cyberdéfense, l'Intelligence Artificielle, la Gestion des Données et la Blockchain.
- **Human Spark** : Focalisée sur le développement des compétences humaines, avec des formations en Management, Leadership, et Développement Personnel.

Nous accompagnons le développement des talents au sein des institutions étatiques majeures - armée, secteur de la santé - ainsi que des équipes des industries Aéronautiques et Spatiales, du secteur Bancaire et Assurantiel, et des Entreprises de Services Numériques.

Basé à Rennes (PACE) avec des antennes réparties sur tout le territoire national, **Ascent Formation** est également présent à l’international, avec des opérations aux Émirats, au Moyen-Orient, en Asie, aux États-Unis, au Canada et en Europe.

Dans cette phase stratégique de notre développement, nous sommes à la recherche de professionnels engagés et passionnés pour soutenir notre croissance continue. Aujourd'hui, nous recrutons un(e) **Account Manager** pour renforcer notre équipe.

**Description du poste : Account Manager**

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'**Account Manager**, un rôle clé au sein de notre structure en pleine expansion. En tant que garant de la satisfaction et de la fidélisation des grands comptes, vous serez au cœur des projets de formation déployés chez nos clients. Vous serez l'interlocuteur principal après l'acquisition initiale réalisée par nos ingénieurs d'affaires et jouerez un rôle central dans la gestion des relations clients et la coordination opérationnelle des projets de formation.

**Vos missions**:

- **Gestion des relations clients** : Assurer la gestion quotidienne des clients grands comptes, être le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins en matière de formation, et maintenir un lien de confiance sur le long terme.
- **Déploiement des projets de formation** : Organiser, suivre et piloter les projets de formation, depuis la phase de cadrage jusqu’à leur réalisation finale, en veillant à la satisfaction du client.
- **Négociation avec les partenaires** : Travailler en étroite collaboration avec nos formateurs externes, négocier les conditions d’intervention et tarifaires, et nouer des partenariats avec des prestataires (fournisseurs de salles, matériel pédagogique, etc.).
- **Coordination des équipes internes** : Collaborer avec les ingénieurs d'affaires, les formateurs et l'équipe opérationnelle pour s'assurer que tous les aspects des projets sont alignés sur les attentes des clients.
- **Réponse aux marchés publics** : Répondre directement aux appels d’offres et marchés publics, en particulier ceux ne nécessitant pas l’intervention des ingénieurs d’affaires, et s’assurer de la conformité des réponses.
- **Pilotage des audits et réunions de cadrage** : Organiser et animer des réunions avec les clients et les formateurs pour définir les objectifs et les modalités des projets.
- **Suivi et fidélisation** : Suivre régulièrement la satisfaction des clients, identifier les opportunités d'amélioration et de nouveaux besoins pour renforcer la relation et assurer leur fidélisation à long terme.
- **Veille commerciale et amélioration continue** : Effectuer une veille sur les besoins de formation de nos clients grands comptes et proposer des améliorations continues dans le processus de gestion de projets.

**Profil recherché**:

- **Formation** : En cours de formation Bac +5 en management, gestion de projet, commerce ou domaine connexe.
- **Expérience** : Une expérience en gestion de projet ou dans le domaine de la formation est un plus.
- **Compétences** : Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et orientée client. Vous avez d’excellentes capacités d’organisation, de communication et de relationnel.
- **Langues** : La maîtrise de l’anglais est un atout pour les clients internationaux.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un poste au cœur de la relation client, avec une responsabilité directe sur des projets à fort impact.
- Une opportunité unique de contribuer à la croissance d’une entreprise dynamique, leader dans son domaine.
- Une équipe engagée, collaborative et passionnée par le développement des compétences professionnelles.

Stage de fin d'études avec perspectives vers un **CDI.**

Type d'emploi : Stage

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/11/2024