Chargé(E) de La Facturation

il y a 3 jours

Toulon, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

Vous déclinez et optimisez l’ensemble du processus de la facturation pour le portefeuille des clients particuliers et professionnels.

Vos missions seront les suivantes:

- Émettre des factures et gérer leurs suivis de paiement.
- Suivre les paiements et s'assurer que tous les paiements sont effectués à temps.
- Créer et maintenir des dossiers de facturation pour chaque client.
- Gérer le cycle de la facturation, y compris le rapprochement des factures et la gestion des créances.
- Répondre aux demandes des clients concernant les factures et les paiements et faire le lien auprès des services B2b et B2c
- Mettre en place et maintenir des procédures et processus de facturation et de paiement.
- Résoudre les problèmes et les litiges relatifs aux factures.
- Gestion des chèques Energie (saisie des remises sur la plateforme)
- Effectuer des appels téléphonique clients (problèmes factures ou autre.)
- Mise en œuvre de contrôles internes : faire remonter les dysfonctionnements opérationnels liés à la facturation et le suivi du correctif.

**Profil recherché**:
Titulaire d’un BTS/DUT idéalement ou d’un Bac, vous possédez une d’expérience sur un poste similaire (1 à 2 ans)

Vous disposez d'une aisance avec les chiffres, et faites preuve de curiosité, vous savez investiguer sur un dossier afin de gérer au mieux les délais et les contraintes des différents interlocuteurs. Vous savez faire preuve de méthodologie dans la résolution des situations rencontrées auprès des clients.

Vous savez utiliser les outils bureautiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, adaptabilité à chaque situation et votre capacité à gérer des situations complexes, ainsi que votre aisance relationnelle dans la coopération avec les différents interlocuteurs en interne.

Vous savez vous adapter et évoluer dans une structure en agilité et évolution permanente.

Vous souhaitez travailler dans une structure dynamique à taille humaine avec de fortes ambitions et participer activement à la révolution digitale et environnementale ? Rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 333,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (83000 Toulon)

  • Chargé de Facturation

    il y a 2 semaines

    Toulon, France ECF SPS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de facturation Clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des factures et des opérations de facturation, garantissant ainsi la fluidité des processus financiers au sein de notre entreprise. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et...

  • Chargé de Facturation Clients

    il y a 1 semaine

    Toulon, France ECF SPS Grand Public Temps plein

    **Missions principales** Gestion du dossier commercial - Effectuer les démarches auprès des agences du réseau pour collecter les informations nécessaires à la facturation. - Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales...

  • Alternance Charge(E) de Gestion Administrative Et

    il y a 1 semaine

    Toulon, France la bellenergie Temps plein

    **(F/H, alternance Toulon, à pourvoir dès que possible)** **la bellenergie** est un fournisseur d'électricité renouvelable et française. Jeune entreprise agile aux grandes ambitions, **la bellenergie** est appuyée par un leader européen du secteur de l’énergie. Depuis son berceau toulonnais, **la bellenergie** souhaite conquérir le cœur des...

  • Chargé(E) D´affaires Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Toulon, France la bellenergie Temps plein

    **POSTE A POURVOIR**: **Chargé(e) d´affaires GRANDS COMPTES - ELECTRICITE** **(F/H, CDI Toulon, à pourvoir dès que possible)** **la bellenergie** est un fournisseur alternatif d’énergie verte, filiale d'un groupe autrichien centenaire, qui ambitionne un fort développement dans les mois et années à venir. Notre projet repose sur plusieurs...

  • Chargé(E)s de La Relation Client B2C

    il y a 2 jours

    Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l'équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du service relation client, vous aurez pour mission d'enrichir l'expérience client en répondant aux différentes demandes émanant des clients actuels et potentiels de labellenergie et de l'ensemble de ses marques.Vous contribuerez à l'amélioration de leur satisfaction en établissant des liens privilégiés avec eux. Vous...

  • Assistant(E) Charges

    il y a 7 jours

    Toulon, France Epitech Temps plein

    Rattaché au responsable du service, le gestionnaire de charges assure le traitement (saisie, calcul, vérification, analyse) des informations nécessaires à la régularisation de charges locatives et à la production des cahiers des charges, sur son périmètre. Il s’agit d’un poste complet et polyvalent, avec pour principales missions (liste non...

  • Assistant(E) Charges

    il y a 7 jours

    Toulon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un/une Assistant(e) charges.** **Rôle & Mission**: Rattaché au responsable du service, le gestionnaire de charges assure le traitement (saisie, calcul, vérification, analyse) des informations nécessaires à la régularisation de charges locatives et à la production des cahiers des...

  • Chargé-e de Clientèle Toulon 4661

    il y a 3 jours

    Toulon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GRAND DELTA HABITAT Toulon - 83, CDI Détail du poste Dans le cadre d'un remplacement, un poste de chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein du Territoire de Marseille pour gérer un portefeuille de résidences situées sur le secteur de Marseille Est / Var Ouest. Poste basé à Toulon. Vos missions principales: Mission commerciale - Contribuer à...

  • Stage Chargé(E) de Gestion de Projets

    il y a 1 semaine

    Toulon, France TVT Innovation Temps plein

    TVT innovation est une Technopôle d’Innovation basée à Toulon. Elle accompagne la croissance du territoire en promouvant l’entreprenariat et l’innovation. TVT se situe au coeur d’une chaine de l’innovation réunissant les acteurs institutionnels, les académiques, les start-ups, PME et grandes entreprises. Dans le cadre d’un appui aux...