Assistant de Support à La Production/daily Ops

il y a 19 heures

Sophia Antipolis, France Alithya Temps plein

Sophia-Antipolis, France

**Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**:
Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

**Une mission à la hauteur de votre expertise**:
À ton arrivée chez Alithya, nous te présenterons le projet et l’équipe _middleware_ que tu intégreras. Tu interviendras dans le cadre de la croissance de notre agence de Sophia-Antipolis.

**Des projets à la hauteur de vos ambitions**:
En tant qu’assistant(e) de support à la production/Daily Ops, tes missions seront les suivantes:

- Analyser, dépanner et résoudre les incidents;
- Fournir des explications sur les incidents et les instructions liés à leur résolution;
- Réaliser le suivi des incidents de production et des actions des résolutions inhérentes;
- Respecter les SLA en vigueur;
- Garantir la stabilité des services exploités par l’équipe;
- Réaliser le _monitoring_ des certificats et procéder à leur renouvellement avec les partenaires;
- Planifier, contrôler, coordonner et organiser les activités opérationnelles;
- Fournir des actions de recommandation et des suggestions d’amélioration sur les services _middlewares_ exploités afin de les professionnaliser;
- Rechercher des actions d’automatisation et les formaliser auprès du groupe de travail responsable de l’industrialisation;
- Exécuter des petits changements de configuration sur l’ensemble des _middlewares_ opérés;
- Planifier et organiser les astreintes dans le service;
- Réaliser ou élaborer une base documentaire à destination du service afin d’améliorer les procédures d’exploitation et les processus de soutien
- La rédaction pourrait devoir être réalisée en anglais et devra faire l’objet d’un soin particulier de présentation.

L’environnement technique est le suivant:

- Apache Kafka, Apache ActiveMQ, IBM MQ, IBM MessageSight, Solace;
- Prometheus, suite Elastic (ELK), Centreon;
- Infrastructures _hybrid cloud_ et _containerization_, microservices (Kubernetes, OpenShift, Microsoft Azure [AKS]);
- DevOps et GitOps.

**Quand ça clique**:
Peu importe ton niveau d’études, ce que nous apprécierons chez toi, ce sera ton expérience en tant que DailyOps ainsi que ton implication quotidienne dans des projets variés et complexes au sein d’une équipe dynamique.
Nous serons attentifs à ta capacité d’analyse, ta rigueur, ton adaptabilité pour mener à bien tes missions.
Si tu as des connaissances en outils de _monitoring_ ainsi que dans les infrastructures _hybrid cloud_, ce sera un plus pour te différencier
Une forte aisance en communication en anglais (écrit/oral) et un bon relationnel seront indispensables pour t’intégrer
Chez Alithya, nous sommes très à l’écoute de nos clients, et c’est important pour nous que nos collaborateurs, donc potentiellement toi, cultivent la bienveillance et la relation client.
Côté ambiance, tu en sais déjà un peu plusCôté défis techniques, on a de quoi faire aussi, mais pour le savoir, il faut tenter l’aventure

Niveau attendu:

- Français: Maîtrisé
- Anglais: Intermédiaire

  • Assistant(e) Support Clients

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dipteratech - BioBelt Temps plein

    Assistant(e) Support Clients & Coordination Opérationnelle (CDD 12 mois)BioBelt – Protection Anti-Moustiques Haut de GammeBioBelt développe une technologie brevetée unique de protection anti-moustiques, déployée dans des propriétés de prestige et des établissements d'hospitalité haut de gamme.Dans un contexte de croissance post-levée de fonds,...

  • Data Engineer

    il y a 5 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps plein

    Budget: TJM : € Volet Technique : Build & IndustrialisationPipelines de données : Développer et optimiser les flux ETL/ELT sous Python et R.Modernisation : Conteneuriser les traitements historiques (SAS) vers Docker. Déploiement : Opérer et monitorer les jobs sur des clusters Kubernetes (K8s).Qualité de code : Implémenter les bonnes pratiques CI/CD...

  • Manager équipe Production Si

    il y a 21 heures

    Sophia Antipolis, France MS² Consulting Temps plein

    **Contexte**: **Missions**: - Assurer le bon déroulement des plans de productions - Réaliser et faire les contrôles matinaux - Assurer le bon traitement des incidents dans les meilleurs délais, en prenant le rôle d’incident manager - Animer l’équipe, ses plans de charges, de backup, ses dailys, - Assurer le lien avec les équipes en interfaces :...

  • OPS / Ingénieur Systèmes Sophia Antipolis 2-3 ans d'exp. (IT) / Freelance

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Worldwide People Temps plein

    OPS / Ingénieur Systèmes Sophia Antipolis 2-3 ans d'exp. Compétences techniquesExpertise Linux (Red Hat).Réseaux, protocoles et APIs.Scripting : Shell, Python, Go, Perl.Supervision, automatisation, CI/CD.Gestion des incidents et des changements.Mission principaleL?OPS / Ingénieur Systèmes est responsable de la disponibilité, de la performance, de la...

  • OPS / ingénieur informatique Systèmes Sophia Antipolis 2-3 ans d'exp. (IT) / Freelance

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

    OPS / Ingénieur Systèmes Sophia Antipolis 2-3 ans d'exp. Compétences techniquesExpertise Linux (Red Hat).Réseaux, protocoles et APIs.Scripting : Shell, Python, Go, Perl.Supervision, automatisation, CI/CD.Gestion des incidents et des changements.Mission principaleL'OPS / Ingénieur Systèmes est responsable de la disponibilité, de la performance, de la...

  • Manager équipe de Production

    il y a 21 heures

    Sophia Antipolis, France AMG-IT Temps plein

    Notre client basé à Sophia Antipolis (06) recherche un manager / une manageuse d'équipe de production confirmé/e afin de prendre en charge une équipe de 3 à 5 personnes. Vous avez le sens du leadership, êtes autonome et aimez le travail en équipe ? Des déplacement fréquents sont à prévoir sur Dijon. **Voici vos missions**: - Assurer le bon...

  • Gestionnaire de Support IT

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Atlantis Conseil Temps plein

    Atlantis Conseil cabinet de recrutement recherche pour son client **un(e) Gestionnaire Support Client IT dans le secteur de la téléphonie d’entreprise H/F en CDI.** Nous sommes mandatés par notre client pour recruter un « talent » pour rejoindre une équipe de 20 personnes au sein d’une belle structure à taille humaine basée à Sophia...

  • HR & Office Assistant (Part-time)

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hillcrest Labs, acquired by CEVA Temps plein

    Back to careersDescriptionWe're looking for aversatile and motivated Assistantto support our Human Resources, Administrative, General Services, and Reception activities. If you're someone who enjoys variety, stays organized under pressure, and thrives in a multicultural setting, this could be the perfect role for you.In this diverse and hands-on position,...

  • HR & Office Assistant (Part-time)

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ceva Temps plein

    We're looking for a versatile and motivated Assistant to support our Human Resources, Administrative, General Services, and Reception activities. If you're someone who enjoys variety, stays organized under pressure, and thrives in a multicultural setting, this could be the perfect role for you.In this diverse and hands-on position, you'll be instrumental in...

  • Stage - Assistant Juridique (H/F)

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France QuantifiCare SA Temps plein

    Feb 14, 2025 - Internship - Sophia-Antipolis (06, France) **Quantificare** Dans le cadre d’un support au département Juridique, la société recherche un **Stagiaire**Assistant Juridique H/F** pour un stage de 6 mois.**POSTE ET MISSIONS** Rattaché(e) à la Directrice Juridique au sein du siège social à Biot, vous aurez pour rôle d’assurer le...